東急株式会社の過去求人・中途採用情報

交通事業、不動産事業、生活サービス事業、ホテル・リゾート事業など、 生活に密着したさまざまな事業を幅広く展開してきたのが、私たち東急グループです。 このたび募集するのは、当社の旅行部門のブランド、 「東急トラベルサロン」における旅行カウンタースタッフ。 JTB総合提携店としてJTB商品をフルラインナップで取り揃え、 またほかの旅行会社の商品も広く扱えるという、品ぞろえの豊富さが私たちの強みのひとつです。 「カウンタースタッフとしてより深い提案ができるようになりたい」 「旅行業界でステップアップしたい」 そんな想いを持つ方からのご応募をお待ちしています。

東急トラベルサロンの旅行カウンターにおける国内・海外ツアーのご提案
具体的な仕事内容
来店されたお客様に対し、行き先・予算・旅行の目的などのヒアリングや
プランニング、ツアーや航空券・ホテルの予約など、
旅行についてのトータルサポートをお願いいたします。

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主な業務
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◎カウンターでの接客業務
◎電話対応
◎パンフレット整理
◎チケット発券
◎POPの作成　等

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キャリアステップ
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まずは契約社員としてのスタートですが
更新1回目から正社員登用試験が受けられ、
実際多くのスタッフが正社員になっています。
また、希望・適性に応じて店舗NO.2であるチーフ職や、
マネージャー職である店長も目指すことができます。

チーム／組織構成
多くの店舗が4～10名程度で構成されています。
年齢は20～40代と広く、9割が女性です。

旅行カウンターの経験者はもちろん、
前職は空港グランドスタッフ、添乗員、旅行コールセンター、ホテルスタッフなど
旅行に関する仕事に就いていた方が多くを占めています。

スタッフ同士の距離が近いのが私たちの特徴。
「こんな説明をしたら喜ばれた」と良い対応を共有したり
「クリスマスが近いから、こういうPOPはどうかな」と相談したりと、
日々みなで助け合いながら仕事を進めています。

【未経験者募集】新たな環境でチャレンジしたい、または、旅行が好きな方　◎若手・第二新卒歓迎
＜こんな方に向いています＞
◎旅行の計画を立てることが好き、または、楽しいと感じる方
◎さまざまな土地に足を運ぶような好奇心旺盛な方
◎東急沿線沿いの地元で就業したい方
◎お客様に寄り添った提案がしたい方

＝前職例＝
インストラクター、コールセンター、保険代理店の営業、
添乗員、ホテルスタッフ、空港グランドスタッフなど

＝こんな方は歓迎します！※必須ではございません。＝
◎旅行関連会社での実務経験者
◎旅行業界でのカウンター業務経験者

東京・神奈川（東東急沿線主要駅近くの店舗 ※最寄駅より徒歩3分圏内の「東急トラベルサロン」または「テコプラザ」）

◆東急東横線：渋谷駅／自由が丘駅／武蔵小杉駅／日吉駅
◆東急田園都市線：三軒茶屋駅／二子玉川駅／溝の口駅／たまプラーザ駅／あざみ野駅／青葉台駅
◆東急大井町線：大井町駅
◆東急目黒線：目黒駅
◆東急池上線：五反田駅／蒲田駅

9:00～21:00のシフト制（実働8時間／休憩60分）
※早番・中番・遅番の3シフト制
※営業時間・勤務時間帯は店舗により異なる
【勤務例】
早番…9:00～18:00
中番…10:00～19:00
遅番…11:30～20:30

契約社員
※契約期間1年ごとの更新
※最大4回まで更新可能
★正社員登用制度あり

月給17万8000円～19万円（時間外手当・賞与は別途あり）
※経験を考慮の上、当社規定により決定します。

■賞与
年2回※当社規定による

■昇給
契約更新時
■社員の年収例
【年収例】320万円（月給19万5千円＋賞与＋手当）／入社2年目

◆正社員登用制度
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆東急共済組合給付金
◆時間外手当
◆休日手当
◆資格手当※総合旅行業務取扱管理者
◆自社・外部研修制度
◆提携病院
◆旅行費補助
◆東急グループの各種優待

＜休日・休暇＞
◆週休2日制（シフト制による4週8休制）
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆結婚休暇
◆出産休暇
◆看護休暇（子ども）
◆介護休暇
など

※休みの希望を伺います！
　メリハリをもって働いてほしいので、できる限り希望には応じています。