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フィールドSE/クラウド型の組織・人材系自社ソフトに関するプリセールス・導入・運用・改善/完週休2日

  • 正社員
  • 転勤なし
募集背景

◆政府主導の「働き方改革」の影響もあり、 組織や人材マネジメントに対する関心が今までになく高まっています。 ◎限られた人的資源を組織の中でいかに効率よく活かすか? ◎一人ひとりの社員がイキイキと活躍できる会社にするにはどうすべきか? といった課題を解決するマネジメントシステムへのニーズも急増しており、 当社にとって大きなビジネスチャンスが到来しています。 この状況に対応するため、昨年10月に 営業、フィールドSE、コンサルティングの部署を新設。 2018年から新部署のメンバーを募集して、組織拡大を図ることになりました。 今回はお客様企業と社内の各部署をつなぐフィールドSEチームの募集です。

仕事内容

自社サービス「HR-Platform」の技術的な営業支援、要件定義、導入プロジェクトの主導など。
具体的な仕事内容
【具体的な業務】
(フィールドSEとしての業務)
◆「HR-Platform」導入に関するプリセールス
―――――――――――――――――――――
営業と同行し、「HR-Platform」の技術面について説明したり、
企業様からの技術的な質問に答えたりします。
また、システム導入に必要な要件をヒアリングします。

◆システムの要件定義作成
――――――――――――
ヒアリングした内容をもとに、開発チームと協力して要件定義を作成。
それに基づいて営業が見積りや提案書を作成し、提案します。

◆導入プロジェクトの開始~納品
―――――――――――――――
受注が決まったら、顧客企業の担当・当社営業・当社開発チームと連携を取りながら、
導入開始からデモンストレーション、納品完了まで滞りなく完遂します。

◆アフターフォロー
―――――――――
システム導入後も問題がないかをフォローアップし、
問題がある場合は解決策を実施します。


(サービス管理としての業務)
◆マニュアルの作成・改善
――――――――――――
対顧客および社内向けにシステムマニュアルを作成し、
必要に応じて改善していきます。

◆サービス運用のフロー作成と改善
――――――――――――――――
導入したサービスを滞りなく運用するためのフローを作成します。
実際に運用してみて問題が発生した時は、フローを改善します。

チーム/組織構成
◆フィールドSEチームは、2017年10月に新たに立ち上げた部署。
現在はリーダーの三木1名だけのチームですが、
できるだけ早く1名を増員し、今年の後半までに5名体制にしたいと考えています。

ちなみに、開発エンジニアは10名おり、開発チームとも連携しながら
業務を進めていきます。

対象となる方

【学歴不問 IT業界・職種未経験者もOK】◆自社webサービス、組織・人材サービスに興味のある方
◆webや開発言語に関する基礎的な理解は必要ですが、
どちらかというとヒューマンスキルの方を重視します。
開発は開発チームが行うので、開発経験は必須条件にしません。

また、IT業界での業務経験やプリセールス・フィールドSEなどの職種経験が
ない方もOKです。

【必要条件】
◎認識の齟齬を生じさせない要件定義等のドキュメント作成スキル
◎webサービスに関する基礎的な理解(構造や言語の基礎など)

勤務地

東京都新宿区高田馬場1-34-6 八光ビル7F(高田馬場駅 早稲田口より3分)
※転勤はありません。
【アクセス】
◆JR山手線・西武新宿線・東京メトロ東西線「高田馬場駅」早稲田口より徒歩3分

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)
※3カ月間の試用期間終了後はフレックスタイム制あり。
 7:00~22:00の中で自由に勤務時間を決められます。
 1日の標準労働時間8時間、コアタイムなし。

雇用形態

正社員
試用期間3カ月
※給与等の待遇に違いはありません。
 ただし勤務時間は試用期間終了後にフレックスタイム制を適用。

給与

月給35万円以上
※経験・スキル・能力・前職給与等を考慮して優遇します。
※上記金額には20時間分のみなし残業代(4万7297円)を含みます。
 20時間を超えた分は別途全額支給します。

■賞与
年0~2回

■昇給
年1回(評価による)

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険完備
◆通勤交通費全額支給
◆退職金制度
◆育児支援制度(短時間勤務など)
◆産休・育休
◆服装自由(お客様を訪問する時以外は自由です)

休日・休暇

<休日・休暇>
★年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日)

◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇


出典:doda求人情報(2018/1/22〜2018/4/15)

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