株式会社リオ・ホテルズ北海道の過去求人・中途採用情報

2010年の設立以来、増収増益を続けている当社。 現在、全国に12ホテルを展開しています。 当社の運営するホテルはお客さまからの評判も高く、ハイスピードで事業拡大中。 今回はさらなる組織拡充のため、大田区西蒲田にあるホテル「トムス」にて フロントスタッフとしてご活躍いただける方を募集します！ お休みの際の経験はすべてサービス提供に活きるという考えのもと、週休3日制を導入。 「疲れが残らないので、働く日に気持ちよく全力を出せる」 「平日の安いタイミングで旅行に行けて助かる」 とスタッフからも好評。 仕事も休日も充実させたい方、ぜひお越しください！

＜20・30代が活躍中＞ホテルのフロント業務全般をお任せします。※海外のお客さまはほとんどいません
具体的な仕事内容
勤務地は、大田区西蒲田にあるホテル「トムス」。
アクセス良好な立地で、仕事の行き帰りの寄り道やショッピングも充実！
ビジネスパーソンや観光客の方に多くご利用いただいています。

【お任せする業務】
◆チェックイン／チェックアウト業務
◇予約受付業務（電話予約やインターネットからの予約対応）
◆事務処理
◇電話応対
◆備品管理・発注　

＜ホテル業界、フロント業務未経験の方大歓迎！＞
※研修期間中は、先輩スタッフからマンツーマンで
しっかりとレクチャーを受けていただきます。
予約受付やお客さま対応などは、
実務を通して徐々に覚えていってください。

1週間に一度、全スタッフが集まる場では、
お客さまからの感想を振り返る、
もっとお客さまに喜んでもらえる接客ができないか話し合うなど、
スタッフ全員が自分も使いたくなる”理想のホテル”を目指して意見を出し合います。
近所の銭湯を利用できる宿泊プランや、
朝食をより美味しくするためのオーブンの刷新など、
スタッフのアイデアが、ホテルトムスを素敵なものにしています。

チーム／組織構成
スタッフは20～30代が中心で、同世代が多いためコミュニケーションも活発です。
スタッフの8割がフロント業務の未経験者ですが、
先輩の手厚いサポートがあるので、経験がなくても安心して始められます。

◎未経験・異業界出身者大歓迎！　※学歴不問
【歓迎する経験・人物像】
◆接客経験をお持ちの方
◇明るい応対ができ、常に笑顔を心がけることのできる方
◆チームワークを大切に、何事も自分から積極的に取り組める方
◇ホスピタリティやおもてなしの心が求められる仕事に興味がある方
◆向上心があり、色々な提案をしてみたい方

当社では、1カ月のOJT研修をご用意。
予約受付やお客さま対応など、実務を通して徐々に覚えていただきます。
研修期間中は、先輩スタッフがマンツーマンでしっかりとレクチャーし
ホテル業界の経験がない方も、イチから育てていきます。
事実、当社で活躍しているスタッフのほとんどが、異業種・異業界出身者です。

ホテル「トムス」：東京都大田区西蒲田7-21-5
※転勤なし・U・Iターン歓迎
※空港へのアクセス至便な好立地で、高稼働率を維持
【アクセス】
JR「蒲田駅」徒歩6分。
※羽田空港からはバス利用で約30分。品川約15分、横浜約20分、東京約25分。

※シフト制
7:30～19:30（休憩時間含む）
18:30～翌8:30(休憩時間含む)
※シフト時間外の残業はほぼなし。
あっても月に１時間から10時間程度です。

正社員
※試用期間3カ月（期間中の待遇変化なし）

月給21万円～（固定残業代含む）

※経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず45時間分を5万4800円支給
※45時間を超える時間外労働分は追加で支給
※残業はほぼなく、あっても月に１時間から10時間程度

■昇給
年1回

■社会保険完備
■交通費全額支給
■制服貸与
■健康診断（年1～2回）
■自社保養所あり
（逗子マリーナ・軽井沢 浅間ハイランド・熱海パサニアクラブ）

＜休日・休暇＞
■週休3日制
■有給休暇（10日）
■特別休暇
※年間休日150日以上