京都駅ビル開発株式会社の過去求人・中途採用情報

日本だけでなく世界中から人気を集める観光都市、京都。 その玄関口である京都駅ビルを管理しているのが、京都駅ビル開発です。 当社では、国内外のお客様により細やかなサービスをご提供すべく、 新たなインフォメーションスタッフを募集することになりました。 秋には紅葉シーズンを迎え、たくさんの観光客の方々が京都駅ビルを利用されますが、 今回の募集でご入社いただければ研修や実際の業務を通して、 しっかりと経験を積んだ上で、お客様にご案内いただけるタイミングを迎えています。 ぜひ、研修体制とタイミングが整っている今、新たなキャリアをスタートしてみませんか？

京都駅ビルインフォメーションでの案内業務をおまかせします。（施設・イベント・観光案内など）
具体的な仕事内容
京都駅に直結するホテルや専門店、レストランなどの
施設や関連イベントの案内業務をおまかせします。

京都の玄関口である京都駅は、多くのお客様で日々にぎわっており、
「このイベントはどこで開催されますか？」
「この観光地にはどう行けばいいですか？」
など質問もさまざまで毎日が新鮮です！


――【一日の流れ】―――
■出勤
　▽
■個人ごとの身支度
　▽
■引継ぎ事項・イベント情報の確認
　▽
■インフォメーションカウンターでのご案内
　※緊急時の応急措置や防災センターへの連絡なども含む


――【充実した研修からスタート！】―――
入社後は10日間の研修で基本的なスタートを覚えていきましょう！

＜座学研修（2日間）＞
京都駅ビルのご案内に必要な基本知識や
どの資料にどんな情報が載っているのかをインプットします。
資料を丸暗記しなくても、お客様からの質問があった際に、
どの資料を見れば解決できるかが分かればスムーズにご案内できるようになります。
その他にも、実際に施設内を歩いて店舗やお手洗いの位置を把握します。

＜現場研修（8日間）＞
カウンターでのご案内をスタートします。
先輩スタッフが隣でフォローしながら
簡単な施設案内などからおまかせしていきます。

チーム／組織構成
現在活躍中のスタッフは、営業やホテルスタッフ、飲食業など
これまでの経験も異なるメンバーばかりですが、
研修や日々の業務を通して、今では頼もしいほどに成長しているのに加え、
基本的に3～4名のスタッフで対応できるよう配置を行っています。

また、平均年齢20代と若いスタッフが中心で、
プライベートな会話もできるフランクな雰囲気で、
アルバイトの学生スタッフが、試験期間を迎えた際には、
「あの子テストできたかな～？」などの何気ない話しをしたりしています。

◆簡単な道案内ができる程度の英語力をお持ちの方　（◎中国語・韓国語も歓迎！）
【必須条件】
◆英語／簡単な道案内ができればOKです！
※中国語・韓国語も歓迎！

【こんな方はご活躍いただけます】
◎受付経験、接客経験をお持ちの方
◎語学力を活かせる仕事に就きたい方
◎笑顔で明るく丁寧な対応を心がけられる方
◎人とコミュニケーションを取ることが好きな方
◎人に喜ばれること、人の役に立つことが好きな方
◎京都が好きな方、京都の魅力をいろんな人に伝えていきたい方

＜駅直結＞京都市下京区烏丸通塩小路下東塩小路町901 京都駅ビル2F
※転勤なし
※U・Iターン歓迎

【アクセス】
各線「京都駅」より直結

9:50～19：05（実働8時間）＜シフト制＞※残業は月2～3時間程度
※シフトを決める際には、休日の希望を優先しており、連休の取得も可能です。

契約社員
契約社員としての雇用となります。
（契約期間1年ごとに更新）

※正社員登用制度あり
　一緒に働く先輩スタッフの中にも、契約社員から正社員登用された社員が活躍しています。

時給1,150円以上（契約社員）
※研修期間の時給は900円（最大10日間）

■賞与
あり

■昇給
あり
■社員の年収例
【月収例】
18万4000円（時給1,150円×8時間×20日）

■各種社会保険完備
■交通費支給
■制服貸与
■正社員登用制度あり
■産休・育休休暇取得実績あり
　※現在も産休・育休休暇から復帰し、時短勤務しているスタッフもいます。

＜休日・休暇＞
■週休2日制（シフト制）
■慶弔休暇
■有給休暇