エクスコムグローバル株式会社（にしたんARTクリニック）の過去求人・中途採用情報

スマートフォンの普及により「国外でもスマホやネットを使いたい」というニーズが増え続けています。それに伴い、海外用のデータ通信サービスのマーケットも拡大中。ありがたいことに、「イモトのWiFi」を利用してくださるお客様も増え続けており、サービス強化のために新たなカウンタースタッフを募集します！

空港内の『イモトのWiFi』カウンターにて、WiFi機種の説明や貸し出し、返却などお客様対応全般
具体的な仕事内容
国際線ロビー内にあるカウンターで、お客様のお申込内容の確認、WiFi機種の説明や貸し出し、返却対応などをお任せします。

【具体的なお仕事】
◆問い合わせ対応
◆お申込内容の確認
◆機種の貸し出しや説明
◆返却対応　など

【入社後の研修】
入社初日は製品やサービスの知識を学び、ロールプレイングで接客のイメージをつかんでいただきます。翌日からは先輩社員と一緒に、OJTで接客のやり方や流れを学んでください。

慣れてきたら少しずつお客様対応をお任せし、大体2週間くらいで一通りの業務を行っていただきます。もちろんその後も、先輩がしっかりフォローするのでご安心ください！

【お仕事に慣れてきたら…】
ゆくゆくはスタッフのマネジメント、各店舗への配置、シフト作成、勤怠管理など店舗運営・管理全般をお任せします。

チーム／組織構成
全国に6店舗ある空港内カウンターでは、40名以上の社員が活躍しています。その9割以上が女性で、平均年齢は25歳です。前職はアパレル販売、CA、グランドスタッフ、コールセンター、エステティシャン、ネイリスト、保育士など接客系が中心です。

【接客経験ある方、歓迎します！】未経験の方でも安心して働けます
明るく元気な接客ができる方
人とのコミュニケーションが好きな方
相手の立場に立ってきめ細かな対応ができる方
向上心を持って業務に取り組める方
積極的に知識を吸収したり、業務改善の提案をしたりできる方
スタッフのマネジメントや育成にチャレンジしたい方
語学力は一切問いません

応募条件を高くしないのは【人柄重視の採用】をしているから。経験よりも「協調性」「相手のことを思う気持ち」「自責」などを持って、業務に取り組めるかどうかを重視しています。

◎以下のいずれかでの勤務地となります
◎希望や現住所を考慮します

■成田国際空港
・成田空港第一ターミナル
※各線「成田空港駅」直結

・成田空港第二ターミナル
※各線「空港第2ビル駅」直結

■中部国際空港
※名古屋鉄道「中部国際空港駅」直結

■羽田空港
※東京モノレール羽田空港線「羽田空港国際線ビル駅」直結
※京浜急行電鉄空港線「羽田空港国際線ターミナル駅」直結

■関西国際空港
※南海電鉄　南海空港線「関西国際空港駅」直結
※JR関西空港線「関西国際空港駅」直結

■新千歳空港
※JR千歳線「新千歳空港駅」直結

■福岡空港
※地下鉄空港線「福岡空港駅」直結

7時～22時30分の間で実働8h（シフト制）

【シフト制】
・7時～16時
・13時30分～22時30分 など
※勤務地によって異なります。羽田空港は夜間勤務があります

正社員
試用期間3カ月（条件等は変わりません）

月給22万9000円～35万円＋賞与年2回＋各種手当
※月給には固定残業代を含みます
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず25時間分を、3万6675円～5万6025円支給
※25時間を超える時間外労働分は追加で支給

【初年度想定年収】
300万～500万円

■賞与
年2回(4月/10月)

■昇給
年1回（9月）
■社員の年収例
年収500万円（入社3年）
年収420万円（入社2年）

社会保険完備
交通費支給／月10万円まで
時間外手当
家賃補助／月1万5千円まで※単身者のみ、3駅ルール有
育児手当／保育園費半額会社負担
出産手当／女性社員100万円・男性社員50万円
昼食代補助／月5000円まで
海外旅行補助／年5万円まで
退職金制度
社員旅行／旅費全額会社負担
WiFi無料レンタル
誕生日祝い金／単身者1万円、家族がいる場合5000円×人数分を誕生月毎に支給

＜休日・休暇＞
★年間休日120日以上

◎完全週休2日制（シフト制）
◎有給休暇（取得率90％以上）
◎慶弔休暇
◎介護休暇
◎産休・育休制度（取得実績あり）

【支社】
■大阪支店
大阪府大阪市中央区南船場4-6-1 南船場秋山ビル6階

■名古屋支店
愛知県名古屋市西区名駅2-27-8 名古屋プライムセントラルタワー12階

■福岡支店
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡12階

■札幌支店
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ15階

【店舗】
■羽田空港／成田国際空港／関西国際空港／中部国際空港／福岡国際空港／新千歳空港
※各自社のカウンター

異業種から未経験で転職して活躍されている社員が多数在籍中です！
元々「保育関係」「飲食関係」「アパレル関係」などなど、
未経験からエクスコムの最前線で活躍している社員が多数です。