株式会社テラスハートジャパン／One Step（ワンステップ）の過去求人・中途採用情報

グローウィングは、2008年の設立以来、「髪に悩むすべての女性に、感動と喜びを届けたい」という想いのもと、 医療用ウィッグの開発を手掛けてきました。 また、「つな髪プロジェクト」というヘアドネーションによるウィッグの無償提供など、 社会貢献にも力を入れています。 昨今、多くのメディアでも取り上げられるようになり、 医療用ウィッグは少しずつ認知されるようになってきました。 今回は、専門店の”顔”となる受付事務の募集です。 事務経験は問いませんので、ぜひ積極的にご応募ください。

医療用ウィッグ専門店にて、予約やお問い合わせ対応など受付・事務業務をお任せします。
具体的な仕事内容
■1日の流れ
出勤後：制服に着替えて、受付・エントランスお掃除
☆制服は支給。梅田駅すぐと立地が良いので、好きな洋服で出勤し、帰りにお買い物を楽しむことも！
↓
10：00～：ご予約のお客様対応・電話メール対応
併せて、下記の業務を行います。

◆顧客管理（ご予約・カルテ入力）
→完全予約制のため、お客さまの情報をPCで管理しています。
そのデータ入力作業もお任せします。
◆伝票整理（商品の発送準備）
→注文商品等を発送する業務です。
◆その他受付業務全般

お電話は、約5割が会員様のご予約で他が新規のお問い合わせ。
お客さまがご来店された際は、笑顔で明るい対応をお願いします。
データ入力については、WordやExcelを使ったことのある方であれば
問題なく慣れていただけますよ。

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☆お客さま一人ひとりと、
時間をかけて接客します。
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1日のご来店人数は10～20人ほど。
完全予約制なので、じっくりと時間をかけて
お客さまと向き合うことができます。

チーム／組織構成
現在、受付メンバーは20代の女性3名。
お問い合わせや予約の電話は全国からいただくため、協力し合って対応しています。
年代が近いメンバーばかりなので、気を遣いすぎることもなく
ほどよい距離感で仕事を進められますよ！

【27歳以下の方】事務経験は問いません！　◎笑顔で明るい対応ができる方
◆Word、Excelの基本操作ができる方
◆人と接することや、話すことが好きな方
◆人の気持ちを汲み取ることが得意な方

☆接客経験をお持ちの方は、コミュニケーション力などを活かせます！

＜年齢制限理由＞
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2F
（ワンステップ梅田本店）
※大阪駅から徒歩5分
※転勤はありません
＜アクセス＞
JR線「大阪駅」桜橋出口より徒歩5分、各線「梅田」駅より徒歩5分

10:00～19:00（休憩1時間）
※残業はほとんどありません！

正社員

月給19万5000円～
※試用期間3ヵ月間／月給19万円

◆経験者（受付・電話対応経験2年以上の方）は月給20万円～
※試用期間1か月間／月給19万5000円

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■交通費全額支給
■社会保険完備
■定期健康診断
■社員旅行
■研修制度

※2018年6月の社員旅行は北海道へ（過去は、沖縄・九州・ハワイなど）
※社員旅行費は全額会社負担です

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（日曜日除く）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後・育児休暇