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フィールドサービスエンジニア／住宅手当・扶養家族手当など

正社員
契約社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

★設立36年の安定企業 ★年間休日128日／土日・祝休み ★住宅手当や扶養家族手当など、福利厚生が充実 ★全拠点合計で5名以上を採用 1982年に設立し、電子カルテシステムを始めとする様々な歯科関連システムや製品を開発・販売してきた当社。これまで全国4,700以上の歯科医院で導入され、歯科用のITシステム販売実績は業界トップクラスを誇っています。増加するニーズに対して、きちんとした対応をしていくため、新たなメンバーを募集します。

仕事内容

電子カルテなど歯科医院向けの自社製品の導入・定期サポート・メンテナンスなどを担当します。
具体的な仕事内容
【具体的な業務について】
■製品の新規導入対応
■定期的な訪問サポート
■トラブルシューティング
※そのほか、展示会やセミナーなどの
手伝いをしていただくことがあります。

基本的な業務は、お客様先を訪問し、
製品導入に必要なITインフラの環境構築を行うことです。
お客様先への訪問は、社用車移動がほとんどです。

お客様の規模にもよりますが、大規模環境の場合は、
他のメンバーや担当営業などと連携しながら仕事を進めていきます。

導入やサポート、トラブルシューティングで大切なのは、
お客様へのしっかりとした説明です。

利用状況の確認やお客様のニーズをヒアリングしたり、
不具合や障害が起きた原因と操作時の注意を説明したり、
お客様に納得いただけるような対応が信頼関係を築いていきます。

チーム／組織構成
フィールドエンジニアのメンバーは全国で20名ほど。

現場作業は一人で行うことが多いですが、
分からないことや困ったことなどはチームのメンバーに相談できる体制です。
また、全国で事例を共有したり、ロールプレイングなどを行っており、
ノウハウや知見を得る機会は豊富にあります。

■組織名称：システムサポートセクション

対象となる方

【職種・業種未経験歓迎／学歴不問】ITエンジニア又はITに関わる業務経験がある方※経験の浅い方もぜひ
【必須条件】
■普通自動車免許（AT限定可）
※訪問時に、コピー機やストレージなど、作業に必要なものを運ぶため。

【こんな経験・スキルをお持ちの方を歓迎（いずれか）】
□インフラエンジニア（サーバ、ネットワーク、データベースなど）としての業務経験
□サーバサイドやWebシステムなど、アプリとデータベースに関わる経験
□IT製品の導入エンジニア、フィールドエンジニアの経験
□家電量販店などで、PC担当としての業務経験

勤務地

【U・Iターン歓迎】東京、茨城、仙台、名古屋、福岡
※転勤はありません。勤務地は希望に応じて決定します。

【拠点所在地】
東京本社／東京都文京区本郷3‐26‐6　NREG本郷三丁目ビル3F
茨城営業所／茨城県水戸市石川1‐2814‐6　レジデンス大森1F
仙台営業所／宮城県仙台市宮城野区福田町1‐12‐7　パルネットTOH101号室
名古屋支店／愛知県名古屋市中区錦2‐13‐30　名古屋伏見ビル3F
九州支店／福岡県福岡市博多区博多駅東2‐18‐30　八重洲博多ビル7F
【拠点アクセス】
東京本社／丸の内線・都営大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩7分
茨城営業所／JR常磐線「赤塚駅」より車で7分
仙台営業所／JR仙谷線「福田町駅」より徒歩1分
名古屋支店／
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」1番出口より徒歩5分
地下鉄東山線・名城線「栄駅」1番出口より徒歩7分
九州支店／
JR「博多駅」より徒歩7分
地下鉄空港線「博多駅」「東比恵駅」より徒歩7分

勤務時間

9：00～18：00（所定労働：8時間、休憩：1時間）

雇用形態

正社員／契約社員
※名古屋支店のみ契約社員／契約期間6ヶ月（以降、6ヶ月ごとに更新）
※試用期間：3ヶ月（最大6ヶ月）

給与

【正社員】（東京本社、茨城営業所、仙台営業所、九州支社）
月給25万3,700円以上（みなし残業代を含む）+各種手当

＜みなし残業代＞
みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず
50時間分の残業代7万1,700円以上を支給します。
50時間を超える残業代は、別途支給します。

【契約社員】（名古屋支店）
月給18万2,000円以上+各種手当

※正社員／契約社員ともに、経験・能力・前職給与など考慮のうえ、当社規定により決定します。

■賞与
年2回（7月、12月）

■昇給
年1回（11月）

■入社時の想定年収
年収380万円
（最下限の想定年収／東京本社、茨城営業所、仙台営業所、九州支社）
年収280万円
（最下限の想定年収／名古屋支店）

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◆通勤交通費支給（5万円／月まで）
◆住宅手当（世帯主のみ：月1万5,000円）
◆地域手当（勤務地が東京の場合）
◆扶養家族手当（配偶者：月1万円、扶養者：月5,000円）
◆時間外手当
◆職務手当
◆役職手当
◆退職金（正社員のみ）
◆確定拠出年金（正社員のみ）
◆財形貯蓄制度
◆資格取得奨励制度
◆自己啓発支援制度
◆保養所
◆各種研修制度　ほか

休日・休暇

＜休日・休暇＞
★年間休日128日（今期予定）

◆完全週休2日制（土日）　
※休日に出勤した場合は、代休を取得していただきます。
◆祝日
◆年次有給休暇
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇制度（正社員のみ）
◆育休産休（取得実績あり）

ITで歯科医療を支える当社製品の一例

◆電子カルテシステム「With」
歯科医院や病院向けに提供しているカルテシステム。
受付業務から、診療内容の記録まで、医院様の業務をサポート。

◆ビジュアルマックス
歯科治療の映像を高品質な動画で録画・保存し、描き込みも可能。
医師がPC画面やタブレットを使って、患者さん自身の歯の治療状況などを
画像で見せながら詳しく説明を行い、治療への理解をより深めるツールです。

◆MEDIA PACS
あらゆる医用画像を一元的に管理し、データを長期的に安全に管理。