株式会社ビューカードの過去求人・中途採用情報

1993年、JR東日本グループのハウスカードとして誕生したビューカード。 国際ブランドや各種クレジットカード会社との提携、『Suica』との一体化により、 独自のポジションを築き上げています。 今回は、産休・育休取得者が増えていることを背景に、 新たにコールセンタースタッフを増員募集いたします。

お客さまへの架電業務を中心とした電話対応業務。※入社1～2年での正社員登用を前提とした採用です。
具体的な仕事内容
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仕事内容
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カード発行希望のお客さま、すでに会員のお客さまに対し、
以下のような架電業務をお任せします。
■カード申込書の記入不備についての確認
■カードお申し込みにあたっての意思確認
■カード再発行などの各種手続き・入金案内　など

※カードへの入会勧誘のような電話は一切ありません。
　お客さまのフォロー・サポートに関する電話をお任せします。

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入社後にしっかり学べる環境です
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正しい敬語の使い方など必要なトークスキルを身につけるための外部講習や、
法律やカードについての基礎知識を学べる社内勉強会を受けることができます。
コールセンター業務の経験がない方、カードについての知識がない方もご安心ください！
もちろん、配属先でも先輩がOJTにて丁寧に指導・フォローいたします。

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将来のキャリアについて
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入社から1年が経つと正社員採用試験を受けることが可能になり、
合格すれば正社員となります（毎年30～50名の契約社員が正社員として採用されています）。
その際、基幹職またはエキスパート職、どちらかの道を選んでいただきます。
■基幹職（企画業務や職場の管理業務を中心に当社の業務全般に従事）
■エキスパート職（担当部署のスペシャリストとして、知識やスキル、専門性を高めていく）

チーム／組織構成
20代～50代まで幅広い社員が活躍中。
忙しそうなときはお互いに声をかけあってフォローするなど、
チームワークは抜群！効率よく仕事を進めています。

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★2017年度には、計38名が産休・育休を取得しました。
仕事と子育てのための環境づくりを積極的に行なっている企業として、
認定マーク「プラチナくるみん」も取得し、女性が多数活躍しています。

■組織名称：配属先に準ずる

【未経験／第二新卒歓迎】意欲・お人柄重視の採用です。プライベートと仕事を両立させたい方、歓迎！
コールセンター業務経験者は歓迎しますが、
仕事の進め方、トークのコツなどは入社後にしっかり教えますので、
未経験の方もぜひご応募ください。

「安定した環境で長く働きたい」
「専門知識を身につけてスキルアップしたい」
「家庭と仕事を両立したい」
「趣味の時間もしっかり確保したい」

など、あなたの思いをぜひ面接でお聞かせください。
※学歴不問

東京都品川区大崎一丁目5番1号 大崎センタービル
※転勤なし。

【アクセス】JR山手線・埼京線「大崎駅」より徒歩3分

9:20～18:00（休憩1時間）

※配属部署によっては上記勤務時間に加えて、
8：50～17：30／11：20～20：00／12：20～21：00の勤務時間（シフト制）もあります。
■平均残業時間
10時間

契約社員
※3ヶ月の試用期間あり（給与・待遇の変更なし）

月給23万3000円

※経験・スキルに応じて優遇します。

■入社時の想定年収
年収350万円

■交通費支給
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（業務状況により残業あり）
■私服可
■資格取得支援制度あり
■定期健康診断
■産休育休制度完備※取得実績あり
■結婚・出産祝い金あり
■寸志（年2回）
■社員旅行（泊まり・日帰り・業務終了後など好きなコースから選択可能）
■社内サークル（マラソン・バスケ・ゴルフなど）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※配属部署によって、土日祝休みまたはシフト勤務のどちらかとなります。
（シフト勤務不可の場合は、応募フォームにてその旨ご入力ください）
■年次有給休暇（入社時に付与）