株式会社アスクの過去求人・中途採用情報

コンシェルジュスタッフの各種マネジメント（シフト管理／採用／イレギュラー対応など）
具体的な仕事内容
担当エリア内の各マンションに勤務する
コンシェルジュスタッフのマネジメントをお任せします。
必要な人員を確保するシフト管理や、現場の課題の解決などを図りながら
スタッフの活躍しやすい体制を構築することが主なミッションです。

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■担当する業務内容について
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◎担当マンションのシフト管理
◎スタッフの採用
◎スタッフの面談・メンタルフォロー
◎業務サポート・イレギュラー対応
◎理事会・管理会社への定期報告
◎サービスの利用状況確認・損益管理
◎マンション内イベントの提案・実施　　…ほか

1日に2～4棟のマンションを巡回しながら上記業務を行います。
スタッフの管理が8割、マンション理事会や
管理会社との対外折衝が2割になります。

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■マネジメントの方法について
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当社では各マネージャーに大きな裁量を委ねており、
マネジメントの方法もそれぞれにお任せしています。

例えば、各マンションごとにリーダーを置き、
そのリーダーを中心にスタッフを管理しているマネージャーも。
また巡回も自身のスケジュールに合わせて自由に設定できるほか、
人員計画に関しても本部と連携し、採用にまで携わることが可能。

最初は難しく感じるかもしれませんが、優先順位を付けながら自分に合った
業務スタイルを確立することで、効率的な働き方を実現していただけますよ。

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■マネジメントのポイント
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業務の問い合わせに素早く対応したり、可能な限り
多くのメンバーと会えるような巡回スケジュールを組んだり、
各スタッフと信頼関係を築くことが業務の大切なポイントです。

時には仕事の上での悩みなどを聞くメンタルサポートも行いながら、
全員が気持ち良く働ける環境を整えていきます。信頼とチームワークで
最高のサービスをお客様に提供していきましょう！

チーム／組織構成
マネージャー1名あたり、10～15棟ほどのマンション、30～50名ほどの
コンシェルジュのマネジメントを担当。スタッフは30～50代の女性が中心です。

■組織名称：マンションコンシェルジュ事業部

【経験業界は不問！】何かしらのマネジメント経験のある方 ＊業界・職種未経験の方も歓迎！＊学歴不問
■何かしらのマネジメント経験をお持ちの方
└チーム運営や複数名のスタッフの管理業務など、
　「人」に関わるマネジメント経験がある方を想定しています。

【歓迎するスキル・経験】
□小売店や飲食チェーンなどで、数十名規模のパート・アルバイトスタッフの
　シフト作成・管理や教育・労務管理などの経験がある方は活かしていただけます。

□営業職、販売・サービス職、事務、警察官など、様々な前職の仲間が
　マネージャーとして活躍中！マネジメント経験に加え、対人コミュニケーションなど
　社会人として培ってきた幅広いスキルが役立つポジションです。

首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）、もしくは大阪府・福岡県内（一部沖縄）の担当物件。

※配属先は希望や現在の居住地を考慮して決定しますので、ご安心ください。
※東京・大阪・福岡間などの転居を伴う異動は原則ございません。
※関東エリアでのマンション巡回は公共交通機関をご利用いただきますが、
福岡エリアでは社用車にてマンションの巡回をしていただきます。

【拠点所在地】
■東京本社／東京都中央区銀座8-14-14 銀座昭和通りビル3F
　・各線「東銀座駅」徒歩5分
　・各線「新橋駅」徒歩7分

※居住地を考慮して東京、神奈川、千葉、埼玉いずれかのエリアを担当していただきます。

■大阪事業所／大阪府大阪市北区梅田1-2-2　大阪駅前第2ビル15F
　・阪神本線「梅田駅」徒歩3分

■福岡事業所／福岡県福岡市中央区天神1-15-5 天神明治通りビル306
　・福岡地下鉄空港線「天神駅」徒歩1分

※普段は福岡エリアを拠点に活動し、必要な時に沖縄へ巡回していただきます（沖縄は2割程度）。

■フレックスタイム制
※標準労働時間：1日7時間45分（コアタイムなし）

【当社営業時間】
09:30～18:00

※担当物件の巡回をはじめ、自身の裁量で自由なタイムマネジメントが可能です。
　慣れてくれば自分に合ったワークスタイルで効率的に働くことができます。
　先輩マネージャーの多くが不要な残業をせず、月の所定労働時間内勤務を実現しています！

正社員

■東京本社／月給28万円～30万円
■大阪事業所／月給26万円～30万円
■福岡事業所／月給25万円～30万円

※これまでの経験・スキルなどを考慮の上、当社規程により優遇します。
※3カ月間の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変動はありません。
※上記給与には、固定残業手当（月20時間分）が含まれます。
　東京本社／3万7,100円～3万9,700円
　大阪事業所／3万4,400円～3万9,700円
　福岡事業所／3万3,000円～3万9,700円
※もし20時間を超えた場合は、超過分を別途支給いたします。

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収340万円
（東京本社エリア勤務の場合）
年収310万円
（福岡事業所エリア勤務の場合）

■社員の年収例
※東京本社・大阪事業所エリア勤務の場合
■入社後3年／主任　380万円
■入社後4年／ユニット長　450万円
■入社後4年／副部長　490万円

■各種社会保険完備
■交通費支給（月2万5000円まで）
■昇給（年1回）
■資格手当
■残業手当（超過分）
■社員旅行
■引越手当
■社宅あり(首都圏エリア）

＜休日・休暇＞
年間休日110日 ※2018年度実績
■隔週休2日制（日曜＋月2～3回土曜）
└業務により土日出勤の可能性がありますが、その場合は代休を取得していただけます。
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇（結婚時など）

【地方から首都圏での勤務を希望されている方！
新たに大阪・福岡での勤務を希望されている方大歓迎！！】

※当社では転居を伴う場合、しっかりサポートしています。

■全エリア引っ越し費用の負担しています。
　(※詳細はお問い合わせください）
■首都圏エリアは社宅を完備しています。(月額：4万円）