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アイフル株式会社の募集が終了した求人

カスタマーサポート総合職／事務・案内（土日祝休み）

正社員
上場企業
5名以上採用

募集背景

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仕事内容

お申込み対応や事務処理、自社サービス・グループ商材（クレジット、個品等）のご案内などをお任せします。
具体的な仕事内容
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入社後は…
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まずはサービスをじっくりと学び、
先輩のもとで少しずつ業務をお任せしていきます。
多数の育成プログラムがあるので
業界や業務経験のまったくない方もご安心ください。

◎配属先研修の他、コンプライアンス研修、通信教育、
社外セミナー、専門図書など、
幅広い知識を身につけられるプログラムがあります！

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具体的には…
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コンタクトセンターまたは営業支店に配属し、下記いずれかの業務をお任せします。

■コンタクトセンター
Webサイトからお申込みいただいたお客様の受付、自動契約ルームの応対や契約手続き対応、契約中のお客様に対する自社サービスのご案内　など

■営業支店
グループ商材（クレジット、個品等）の販売営業、訪問契約、接客対応　など

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将来的には…
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伸び盛りの成長企業であるため、
若くして管理職を任されている方も多く、希望に応じて
社内またはグループ会社へのキャリアチェンジも可能です。

＜ステップアップの実例＞
■コンタクトセンター　⇒　経営企画部、人事部（本社管理部門）
■コンタクトセンター　⇒　ライフカード㈱（グループ会社）

チーム／組織構成
社内は20～30代が多く、中途入社の方は100％未経験です。
さまざまな前職の方がいるので
中途入社の方がすぐになじめる風土があります。

＜先輩の前職＞
■トラックの長距離ドライバー
■保育サービスの営業
■食品の個人宅営業
■IT営業

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プライベート重視派にもオススメ
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働きやすい環境づくりには会社を挙げて取り組んでおり、
男女問わずに長期で働ける職場です。

◎残業手当……1分単位で支給！
◎産休・育休……取得実績多数！
◎育休明けの復職……時短制度を利用して多くの女性が復帰！
◎独身寮、引越（転勤）手当など生活のサポートも充実！

■組織名称：配属先により異なる

対象となる方

【高卒以上】◎職務経験不問　◎これまでの中途入社者は100％未経験です！
【求める人物像】
■笑顔でお客様の対応ができる方
■働きやすい環境で自分の可能性を試してみたい方
■誰かの人生に良い影響を与えられる仕事がしたい方
■腰を据えて働ける就労環境でキャリア形成をしたい方

◎金融知識を身につけていきたい方も歓迎！

◎採用5名以上、第二新卒の方も歓迎します。

勤務地

滋賀コンタクトセンターまたは全国の営業支店　◎U・Iターン歓迎

■滋賀コンタクトセンター／滋賀県草津市西大路町1-1
（JR「草津」駅より徒歩3分）

■その他営業支店
北海道、岩手県、宮城県、
栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
新潟県、石川県、愛知県、
大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、香川県、
福岡県、熊本県、鹿児島県、沖縄県
（その他事業所のアクセスは当社HPでご確認ください）

勤務時間

8:00～22:00（実働8時間・休憩60分／シフト制）

◎平均残業月24.8時間／残業なしで帰る日もあります。
◎残業手当は1分単位で支給。サービス残業はありません。

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月（期間前後の待遇に変更はありません）

給与

月給20万～23万円
◎経験・能力により考慮します！

■賞与
年2回（6・12月）

■昇給
年1回（10月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～420万円

■社員の年収例
■年収550万円／入社6年目／月給28万円＋各種手当＋賞与（係長）
■年収450万円／入社3年目／月給25万円＋各種手当＋賞与（リーダー）
■年収380万円／入社1年目／月給23万円＋各種手当＋賞与

待遇・福利厚生・各種制度

◎各種社保完備
◎グループ保険
◎従業員持株会
◎財形貯蓄
◎共済会
◎社員貸付制度
◎確定拠出年金
◎各種研修制度（能力開発研修、アセスメント研修など）
◎自己啓発制度（指定する90以上の資格は受験料・受験会場までの費用会社負担）

＜各種手当＞
◎交通費（月5万1500円まで）
◎時間外手当（1分単位）
◎子女教育手当（扶養1子／月8000円）
◎住宅取得支援手当（持家者に月2万5000円）
＜転居をともなう転勤の場合＞
◎引越（転勤）手当：5万円　※家族同伴の場合は10万円
◎入寮手当（初回のみ）：7万円
◎独身寮（借上げマンション）：月9000円負担
◎単身赴任手当
◎帰宅手当

休日・休暇

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）、祝日
※配属部署によりシフト勤務の可能性あり

【共通】
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎慶弔休暇
◎介護休暇
◎産前産後休暇・育児休暇　※取得実績多数あり
◎有給休暇（最高20日）※半日単位の取得OK！
◎ボランティア休暇