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株式会社つなぐの募集が終了した求人

買取スタッフ／注目のリユースビジネス／未経験者歓迎

正社員
転勤なし

仕事内容

【飛び込み・テレアポ一切なし】貴金属やブランド品などを「売りたい」お客さまに対する査定＆買取業務
具体的な仕事内容
これまで大切に使ってきたであろう指輪や宝石などの貴金属、バッグや洋服などのブランド品など、お客さまが「売りたい」という商品をお客さま先へ訪問して査定。提示した金額にご納得いただいたら、買取を行って本社へ納入するという一連の業務を担当していただきます。

アポイントはコールセンターが依頼を受けて調整しますので、飛び込みやテレアポは一切なし。査定も売りたい商品を携帯電話で撮影し、本社・商品管理部の専任スタッフへアプリを通じて依頼するだけ。早い時で1～2分、遅くとも10分以内には金額通知がくるので、特別な知識もスキルも必要ありません。
基本的に、お客さまとの信頼関係を築くことが、この仕事において重要な業務となります。

＜取り扱い商品について＞
貴金属やブランド品のほか、切手やテレホンカードなどのコレクターズアイテム、古くなった家電製品や未使用のお酒などさまざま。ネットオークションに出品できる物で比較的軽量な商品を扱います。

＜主な仕事の流れ＞
▼お客さま先へ訪問。1日あたり5～10件をまわります。
※訪問エリアは週に1回、希望を出して決定します。
▼自己紹介や会社紹介など、雑談から商談をスタート。
▼商品を携帯で撮影しながら、ヒアリング。
▼商品画像を商品管理部へ送信。
▼査定結果を待つ間、ほかに売却を希望されている商品を伺い、会話をしながら査定。
▼査定結果を提示し、了承されたら買取を実施。
▼買い取った商品を金曜または隔週土曜に本社へ納入。

＜未経験でも安心のサポート体制＞
入社後は約3週間で、コールセンターでの研修から先輩同行などのOJTで事業の仕組みから仕事の流れを学んでいただきます。配属後も先輩のフォローを受けながら経験を積み、キャリアアップを目指します。なお、アポ取りや査定や買取後のオークション出品などは専任スタッフが行いますので、あなたは買取業務に専念できます。

チーム／組織構成
13名在籍する本社において、出張買取部のメンバーは4名。全員が未経験で入社し、現在は一人前として活躍しています。社内はアットホームな雰囲気でどんなことでも相談しやすいので、1日も早く職場に慣れてご活躍いただきたいと思います。

■組織名称：出張買取部
■年齢構成：20代：2名、30代：2名

対象となる方

【学歴・職歴不問】要普通免許（AT限定可）※業界・実務未経験＆第二新卒大歓迎！U・Iターン相談OK！
＜こんな方は特に歓迎します！＞
◎成長中の新しいビジネスに挑戦したい方
◎仲間たちと一緒に会社を盛り上げてくれる方
◎上手なトークよりも誠実な対応を心がけられる方
◎お客さまの喜びの数だけ成長したい方

選考のポイント

採用基準は経験・知識ではなく人柄！コミュニケーション力に自信がなくても、誠実に対応しようとする姿勢や心がけがあればOK！

勤務地

【転勤なし】本社／北海道札幌市西区琴似1条5-4-14　内澤ビル3F

勤務時間

1年単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
10:00～19:00
■平均残業時間
20時間

雇用形態

正社員
試用期間3カ月あり
※期間中は月給20万円以上（固定残業代含む※詳細は下記参照）

給与

＜月収例＞
◎40万円（23歳・入社1年目）
◎60万円（37歳・入社1年目）
※上記の2名は、いずれも未経験入社です。

月給25万円以上（固定残業代含む）＋インセンティブ
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、20時間分・4万円以上（試用期間中は17時間分・4万円以上）を支給。固定残業代を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※業績に応じて、別途インセンティブを支給します。

【インセンティブ例】
月給25万円のスタッフが総額163万円の買取実績で、10万円のインセンティブを得ました。
※買取スタッフの平均買取総額は月約130万円なので、月10万円前後のインセンティブをもらうスタッフは、当社では珍しくありません。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
インセンティブは、買取価格をもとに算出します。

■賞与
賞与あり

■昇給
昇給随時（毎月査定します）

■入社時の想定年収
年収400万円
～850万円