株式会社ウェルファンの過去求人・中途採用情報

介護用品・福祉用具の販売店様からの電話対応業務（※着電のみ）を中心に、営業事務全般をお任せします。
具体的な仕事内容
■在庫・価格の問い合わせ
■納期・送料の確認
■商品の仕様説明
■商品管理
■メーカー折衝・フォロー
■見積書作成　　など

お問い合わせには高性能な自社システム、
『ウェルファンシステム』をフル活用！
たとえば、販売店様からお電話をいただいた際には
電話番号から過去の購入履歴が画面に表示されます。
商品カタログや物流状況なども簡単に検索できるので
効率的に対応することができます。

★ウェルファンが取り扱っている商品★
車いすや介護ベッド、杖などの福祉用具はもちろん、
大きいものは家具から小さいものは食器まで
生活に関わる介護用品全般を幅広いラインナップで
約3,000アイテム取り揃えています。

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　入社後は…
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【入社初日】
ウェルファンシステムの使い方を中心に
オリエンテーションを行います。
複雑な操作はないので、ご安心ください。
メールやネットショッピングなどで
PCを使ったことがある方なら大丈夫です！
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【2日目以降】
簡単な見積もり作成や事務処理をお任せします。
1ヶ月～2ヶ月かけて会社の仕組みや仕事の流れを
覚えてください。
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【1ヶ月～2ヶ月目以降】
仕事に慣れてきたら徐々に実務をお任せします。
前述したウェルファンシステムを使っていただくので
ここまでに操作に慣れておきましょう。
先輩や上司がすぐ近くの席にいるので
何かあればまわりの先輩を頼ってくださいね。


◎20～40代の”はたらくママ”が多数活躍中！
　出産や育児などのライフイベントに
　左右されない働き方が特長の職場です。
　基本的には定時退社で、残業はほとんどないため
　仕事と家庭を両立している仲間がたくさんいます。

◎介護・福祉の知識や、事務経験は不要です！
　業界・職種未経験の先輩も多数活躍中です。
　独自のオンライン学習システムや
　月に1回の勉強会を用意しているため
　じっくりと、しっかりと、
　仕事を覚えていくことができます。

チーム／組織構成
＼カスタマーセンターは総勢27名／
・電話対応：16名
・見積もり業務先任：5名
・見積もり以外の事務先任：6名

◎今回は更なる体制強化のための増員募集です！

■組織名称：カスタマーセンター

【学歴・経験不問／未経験歓迎】人と話すことが好きな方・事務経験をお持ちの方はご活躍いただけます！
◎人と話すことが好きな方
⇒お客様からのお電話対応が中心のお仕事です。
　相手の顔が見えない分、
　明るく元気な対応を心がけてください。

◎仕事と家庭を両立しながら働きたい方
⇒基本的に定時退社で残業はほぼないため
　ワークライフバランスを実現することが可能です。

◎ブランクがあるが正社員として働きたい方
⇒独自の学習システムや勉強会など
　充実の研修体制であなたをサポートします。

【こんな経験があれば活かしていただけます】
・販売やコールセンターなどの接客経験がある方
・電話対応や見積もり作成などの事務経験がある方
・医療や介護現場での就業経験がある方
※もちろん必須ではありません！

【転勤なし／駅チカ／自転車・バイク通勤OK】

◎京阪「香里園」駅より徒歩1分
大阪府寝屋川市香里新町28番32号

9:00～18:00

※残業はほとんどありません。
※会社カレンダーにより、土曜日出勤あり。
　その場合は17:00までの勤務となります。

【休憩取得時間帯】
11:30～13:30の間で60分、
交代で取得いただきます。

正社員
※試用期間3ヶ月あり。
※試用期間中は日給7500円～8000円

月給19万5000円～26万円　＋各種手当
※経験・能力を考慮の上、決定します。

■賞与
年2回
7月・12月
＋業績に応じて決算賞与を年2回別途支給します。

■昇給
年1回
4月

■入社時の想定年収
年収295万円
　※入社時期により異なります。左記は2年目以降の最低保証金額です。

■社会保険完備
■決算賞与 年2回（8月／2月）
⇒賞与とは別に業績に応じて支給します。
■通勤交通費（月1万円まで）
■時間外手当
■研修制度
⇒eラーニングや勉強会等、
　幅広い研修プログラムをご用意！
■育休・産休制度
■ベネフィットステーション（映画や宿泊の割引）
■社員旅行（2年に1回）
■退職金制度
■バイク・自転車通勤可能
■社員割引　※規定あり
■服装・髪型自由

＜休日・休暇＞
■週休二日制
土・日　※会社カレンダーにより土曜日出勤あり
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
5日以上の連続取得可能
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇