株式会社河口湖第一ホテルの過去求人・中途採用情報

【ホテル旅館の接客おもてなし業務全般】ゲストサービス
具体的な仕事内容
【KUKUNAゲストサービス】：お客様の滞在中のサービス及びおもてなし全般。
■フロントサービス
・チエックイン、チェックアウト
・リゾートコンシェルジェ
・ハウスキーピング
・予約管理、オペレーター
・経理業務
・シャトルサービス
・ショップ業務
・リゾート施設内管理
■レストランサービス
・各種食事会場の料飲サービス

【時代のニーズに合った新感覚のリゾートホテル】
創業65年、開放感いっぱいの楽園を思わせる新感覚のホテル「風のテラスKUKUNA」は、時代のニーズに合った施設とサービスで世界中のお客様からご愛用いただいています。
外国のお客様には特に冬の宿泊が人気で、年間を通して客足が途切れることがありません。
また従業員の多くを地元で採用しており、地域に根差したホテルであることも強みです。

【一番大切なのは働くスタッフの満足度です】
私たちの使命は、全てのお客様に感動を与えること。
お客様から求められたとき、ご要望に120％お応えできるホスピタリティーを追及しています。
そのためにはまず、KUKUNAで働くスタッフが幸せでなければなりません。
スタッフの満足度は、ホテル全体の雰囲気に反映し、お客様が足を踏み入れたときの期待感につながります。
20～30代の若手スタッフが中心のKUKUNAでは、スタッフ同士のコミュニケーションを大切にし、上司や先輩に相談しやすい環境づくりに力を入れています。明るく、元気な仲間たちに囲まれ、のびのびと仕事ができる態勢を整えています。

中小企業採用活動サポート事業に基づく掲載です。
【dodaはUIJターンする方を応援しています】

チーム／組織構成
部署内ジョブローテーションにより様々な経験をし成長できます。

■組織名称：KUKUNAゲストサービス・調理部

【学歴不問】未経験者・第二新卒者歓迎
接客業のため「気持ちの良いお客様対応」を心掛けられる方を求めています。

山梨県南都留郡富士河口湖町浅川70
※転勤なし

7:00～21：00　のうちシフト制 (所定労働時間：8時間、休憩：30分～60分)

正社員

月給17万円～30万円(固定残業代含む)
※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず、高卒１９時間、短大専門卒１７時間、大卒１６時間分を、固定残業手当として支給し（一律2万円）、それを超える時間労働分は追加で支給

■賞与
年2回
前年度実績による

■昇給
年1回
前年度実績による

■入社時の想定年収
年収250万円
～350万円

雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金
通勤手当（駐車場有・駐輪場有）/社員寮完備（完全個室）・寮費無料（光熱費自己負担）
/社員食堂（昼.夕食付き）/社員研修旅行年1回 / ホテルサービス研修年2回/社員本人、家族、知人宿泊割引制度/社会保険完備/リフレッシュ休暇制度/制服あり

＜年間休日＞
100日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
補足なし
■慶弔休暇　
ローテーションによる月8日程度、 ほか
リフレッシュ休暇・特別休暇