株式会社コスモ・ソフトの過去求人・中途採用情報

自社CADソフトの使用方法説明、カスタマーサポート　◎入社後半年は教育期間
具体的な仕事内容
自社販売のCADソフトをご購入いただいたお客様に向けて、ソフトの導入作業、使い方の説明、問い合わせへの対応などを行います。

＜具体的には＞
■お客様のオフィスで画面を見ながら使い方を指導。
■疑問点があるかを聞き、一緒に作業して問題解決。
■お問合せ対応など電話でのサポート。
■上記業務にかかわる事務作業。

※お客様先への訪問は、月に5～10社程度です。

★半年間はしっかり研修★
1カ月目：CADソフトの使い方研修
2カ月目：マニュアルを見ながら操作練習
3～5カ月目：電話応対（お客様からの質問に対応）
6カ月目：お客様への訪問開始！（最初は先輩が同行してくれます）
※このように、長期間かけて業務に必要な知識を習得していくので、未経験の方も安心です。

★ノルマなどはありません★
営業部隊は別にいるので、インストラクターにノルマなどは課されません。
製品購入後のお客様をサポートすることに、専念してください。

★1日の流れ★
9：00　出社
▼
9：00～12：00　事務作業・お客様先訪問準備
▼
12：00～13：00　昼休憩
▼
13：00～16：00　お客様先での訪問指導
▼
16：00～18：00　事務作業・電話でのお問合せ対応
▼
18：00　退社

※研修終了後の社員の、平均的な1日のスケジュールです。

チーム／組織構成
中途入社社員が多数活躍中！女性が9割以上です。
元販売員や飲食店スタッフ、営業など、前職経験もさまざま。
入社時期が合えば、研修を一緒に受ける同期社員もできるかもしれません！

【注目ポイント】希望すれば、他の職種に挑戦することも！
最初は、インストラクターとしてご入社いただきますが、入社3年以降は、他職種へのキャリアチェンジも可能！過去、希望して営業職に異動した社員がいます。

■組織名称：※配属先に準ずる

【学歴不問／知識や経験は必要なし】◎安定して働ける環境を求めている方　◎PC作業に抵抗がない方
業界・職種未経験の方、大歓迎！
入社後半年間の研修で、ゼロから教えます！
※第二新卒の方も歓迎です。

＜こんな方にピッタリ！＞
■人に物を教えることが得意
■PCを使った作業が好き
■一つの企業で、安定して働いていきたい

東京営業所　
◎「品川駅」港南口直結
◎転勤なし

※出張対応が難しいという方は選考時にご相談ください。

9：00～18：00（実働時間8時間）
※残業は月平均10時間以下です。

契約社員
※契約期間：3カ月ごとに更新あり
※試用期間：6カ月（待遇に変動なし）

月給23万5000円＋通勤定期券代規定支給
※残業手当は1時間につき2125円支給

■賞与
寸志：年2回（各10万円）

■入社時の想定年収
年収300万円
程度

■社会保険完備
■通勤定期券代支給
■出張手当（交通費・宿泊費は別途支給）
・宿泊手当／1日1600円
・日帰りは移動時間別に支給
　1～2時間：1600円
　2～4時間：2400円
＜手当の出る、出張案件が人気！＞
訪問するお客様先が遠方の場合は、出張扱いになります。交通費や宿泊費はもちろん、手当をしっかり支給しています。訪問が早く終わったら、観光地に足をのばしたり、ご当地グルメを堪能することも…！出張なんて大変そうだと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、当社では人気の案件です。

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日祝）
＜年間休日120日以上＞

■夏季
■年末年始
■慶弔
■有給
■ＧＷ
※5日以上の連休取得も可能！