株式会社ディレクションシーズの過去求人・中途採用情報

【社内SE・社内ヘルプデスク】障害対応、サーバ保守・運用、ライセンス管理、システム管理担当など
具体的な仕事内容
■お任せするお仕事 （できることからお任せします）
・社内ヘルプデスク（新規PCのセットアップ、各種ソフトウェアのインストール、PC障害時の対応など）
・サーバ保守・運用（ウィルス対応、セキュリティソリューション運用、windows updateなど）
・ライセンス管理（autodesk、adobe製品やプラグインライセンス、スタンドアロンネットワークライセンスなど）

社内システムを入れ替えるタイミングということもあり、対応するチーフスタッフのサポートからお願いします（具体的にはWindows10への移行など）。フローの大筋はできているため、ヘルプデスク・キッティングなどを行いながら、デザイナーごとに異なるアプリケーションのフォローアップを同時並行していきます。

システムにおける業務改善という側面では、オンプレミスからクラウドへのシステム移行や資産管理ツールの導入など、社内環境のさらなる最適化のために、様々な可能性を検討しています。ぜひ積極的にご意見を聞かせてください。

■入社後のサポート
一通りの業務内容を覚えるまでに半年ほどかかる見込みです。慣れるまではOJTで指導しながら業務ごとに対応の考え方や方向性を教えますので、分かる範囲から取り組みながら、徐々にできる範囲を広げていきましょう。

チーム／組織構成
■社員41名中、クリエーター34名、バックオフィス4名。PG・SEは3名。ゲームや映像好きが多い職場です。
ほぼ全員が、ゲームか、アニメか、映画好き。休日の話になると「映画を見た」「アニメのイベントに行ってきた」「ずっとゲームをやっていた」という回答や、自席に何らかのフィギュアやぬいぐるみを置いているスタッフも。他には、ジムでトレーニング、家族と外出などバックグラウンドは多彩です。上司や先輩など管理をする立場の方々の特徴は、勢いや押しで仕事をしないこと。ミスの指摘や改善注意の際も、大きな声や過剰な叱責もほとんどありません。

■組織名称：システム管理担当
■年齢構成：新卒（20代）～ベテラン（40代超）まで　独身：既婚は半々くらいです
■定着率：勤続年数5年以上が全体の50%超

開発環境
Windowsサーバがメインです。
現場で使っているデザインソフトのライセンス認証の不具合時など、ヘルプデスク対応（確認）で触ります。

【積極性を重視した採用です】ゲーム・アニメ・映画や新しい技術・業界への興味をお持ちの方　大歓迎です！
【必須経験】
■パソコンセットアップ・保守
■社内ヘルプデスク業務経験
※映像関連の会社での就業経験がある方、ソフトウェアのライセンス管理などに慣れている方は、より業務に入りやすいと思います。
※少人数部署で障害対応を完結されていた方は、ご経験をそのま活かすことができます。

【以下、いずれかの保守業務のご経験・資格を活かしやすい職場です】
経験：RHEL（CentOS）、Windowsサーバ、ActiveDirectoryドメイン
資格：基本情報技術者、上級システムアドミニストレータ

対面での対応、ヒアリングになりますので、会話・コミュニケーションについての積極性・前向きさを大切にしています。輪の中心や先導を期待　というより、日常会話や周囲との協調が取れる方なら、問題はありません。

【転勤・出向ナシ／本社住所】
神奈川県川崎市川崎区砂子2-4-10ヒューリック川崎ビル5F

【アクセス】
各線「川崎駅」より徒歩8分、京浜急行線「京急川崎駅」より徒歩6分

10:00～18:00（所定労働時間7時間／休憩60分）

年に数回、テナント都合停電対応や緊急対応や自担当プロジェクトが重なることがありますが、そういった特殊対応発生時以外で退社時間が20時を過ぎることは稀です。
■平均残業時間
35時間

※入社後は現在の業務が複数名に分担されるため、さらに短くなることを想定しています。

正社員／契約社員
試用期間　原則3カ月（待遇は同じ）

契約社員採用の正社員登用　ほぼ100％

月給25万円～28万円（固定残業代含む） ＋賞与年3回
※固定残業代は、法定外残業月45時間分相当。（86,000円～97,000円）…基本給によって変動します。
※上記を超える時間外労働分は追加で割増賃金を支給

■等級昇格について
年3回、人事考課と昇格・昇給を行う制度があります。作業量など定量的な評価だけでなく、「等級ごとに求められる資質に対するパフォーマンス」という経過・過程を評価する軸がある仕組みです。

「協調性をもって働き、周囲が心地よく働ける環境を社内SE観点でつくっていく」
「社内使用ツールの種類と内容、数を把握し不足分があれば選定・申請～発注まで行う」

各職種、求められる役割は等級によってさまざまですが、自身で作成した評価や取り組みについて会社見解とのすり合わせを行うため、納得した状態で業務に向き合うことができます。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
交通費全額支給

■賞与
年3回
（4月、8月、12月）
年総支給額約～115万円程度（等級連動制です。選考時にご説明します）

■昇給
年1回（定期昇給・4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～450万円（経験・スキル、年齢、その他を考慮し　選考中に提示します）

■社員の年収例
在籍2年目…入社時300万／月給23万+賞与→現在340万／月給26万+賞与
在籍3年目…入社時350万／月給25万+賞与→現在400万／月給27万+賞与
在籍6年目…入社時350万／月給25万+賞与→現在570万／月給30万+賞与

■システム、その他様々な社外セミナーも、社費で参加・出席可能です。
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■インフルエンザ予防接種
■健康診断（＋女性は婦人科検診）
■ドリンクサーバー
■備品（ボールペンなどのオフィス用品完備）
■スポーツジム、テーマパーク等の利用補助　など

＜年間休日＞
126日
（2018年度実績）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
6日
■GW休暇
■夏季休暇
お盆に時期を固定しない【年間休暇】として制度があります
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）（男性取得実績あり）
※有休について
入社半年経過後に10日付与、以降1年毎に最大20日付与。社内全体の取得率85％。

【休日出勤の有無】
直近1年はありません。考えられるとすれば休日のテナントビル停電対応ですが、前回（2018年）は事前周知し、停電時間前後のスタッフ作業を調整してもらったので、週明けのみで対応できました。
依頼項目・内容、作業負荷や所要時間は事前に確認・共有して相談しているので、稼働日の作業がこぼれて休日に出社する　ということはありません。

■上司・川崎さん（創業メンバー）
休日はお子さんと過ごしたり、家族で出かけています。前職ではゲームプログラマで、Ｓさんが入社するまではSE業務も兼務していました。今後、増員に伴うシステム強化やクラウド化について、さまざまな意見や提案をいただきたいです。

■先輩・Sさん
好きなものはゲーム。平日のプレイ時間は1～2時間ほどですが、休日はかなりやりこむタイプです。他にも楽器演奏や散歩なども好きです。前職では全く違う業界のSEをしていました。覚えることも多いですが、新しい知識を得られるのが楽しいです。

朝：部署定例のミーティングで障害の発生や対応状況を共有～依頼対応（各作業所要時間　15分～2時間程度）
お昼：12時～1時間がランチタイム（休憩がずれることはほとんどありません！）
13時以降：引き続き、PCやソフトウェアの障害対応、インストールやその他対応。合間の時間で機材やツールの発注、業者対応等も行います。システム導入や大きなプロジェクト、情報収集など中・長期的な作業も進めます。
18時：終業時間。緊急の障害対応が無ければ、残務処理や作業報告をまとめて19時前後には退社。
※デザイナーの離席時間中に不調なパソコンやソフトを調べる等、効率的に作業や対応を行っています。