テン・グループ・ジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

社内コンシェルジュサービスの質向上、および法人企業への提案営業
具体的な仕事内容
社内コンシェルジュサービスの質向上、および法人企業への提案営業をはじめとした、
テン・グループの発展に寄与する業務に従事していただきます。

【具体的には】
■提携先の銀行・クレジットカード会社へのフォロー・提案
∟利用者様のニーズを把握し、「このようなキャンペーンを打ってみてはどうでしょう？」のような提案を行います。
■コンシェルジュ業務のレポート作成・提出　
∟社内コンシェルジュ部門で得た利用者様のデータ（どんな問い合わせが多かったかなど）をまとめ、提携先に報告します。
■契約更新の提案
∟提携先に対し、既存契約の更新を提案します。利用者様の数やリクエスト数を増やすための提案も行います。
■社内ミーティング
∟各国にあるテン・グループのアカウントマネージャーと情報や戦略の共有をします。

【型にはまらない業務】
提携しているお客様、その利用者様、私たち。その全ての発展に繋がる施策であれば、どんなことでも実行していただけます。今までに存在していなかった制度やサービスを作ることも可能。経営陣は「現場でお客様の声を聞いているあなたのアイデア」を何よりも尊重するので、自由に提案してください。

【英語を活かせます】
テン・グループの拠点が世界各国にあることから、英語を使う機会が頻繁にあります。
業務報告をするのも、香港オフィスにいるクライアントサービスのマネージャーになります。
使う頻度は、日本語：英語＝7：3程度。
読み書き、スピーキングの両方のスキルを伸ばすことが可能です。

チーム／組織構成
アカウントマネージャーは現在社内に1名。少数精鋭の重要なポジションです。

■組織名称：アカウントマネージャー

ビジネスレベルの英語力をお持ちの方　◎第二新卒歓迎　◎業種未経験歓迎
＜必須＞
・ビジネスレベルの英語力（読み書き、スピーキング）
・営業など、交渉・顧客折衝を伴う業務経験

＜歓迎＞
・法人営業経験

＜求める人物像＞
・自身の手で新しい制度やビジネスを作ってみたい方
・自発的に考え行動に移せる、発信力のある方
・潜在している課題を発見し解決する粘り強さをお持ちの方
・会社のブランドを背負った振る舞いができる方

【東京本社】◎転勤はありません

10時～19時（所定労働時間8時間、休憩60分）
■平均残業時間
18時間

／決められた時間内でいかに高いパフォーマンスを発揮できるかを評価する風土のため、残業は少なめです。

正社員
試用期間：6カ月
※試用期間中の待遇は正社員と変わりません

年俸450万円～650万円（固定残業代含む）
※12分割して1／12を月々支給。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月12時間分を、月額35,000～50,000円支給。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■賞与
年2回
業績による

■入社時の想定年収
年収450万円
～700万円

■社員の年収例
年収500万円（1年目）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外勤務手当
■服装自由
■リフレッシュルームのお菓子、ドリンク無料提供
■TEN Sweets Day（毎月）
■TEN Party（年1回）
■Dining Safari（提携レストランへ招待）
■渋谷区勤労者福祉公社に加入（各種割引制度あり）※試用期間終了後
■資格取得奨励金支給（応相談）
■勤続休暇制度
※3年勤務で3日の特別休暇付与、5年・10年勤務で1カ月の休暇取得可能（取得率100％）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土・日
■産前・産後休暇
取得実績あり
■育児休暇
取得実績あり
■介護休暇
※5日以上の連続休暇取得可能（ただし、取得時期については要相談）

当社の評価は3カ月ごと。アカウントマネージャーに必要な指針と、「A社のシェアを〇〇％まで伸ばします」のような自身で立てた数値目標を達成しているかどうかで決まります。
重視されるのはプロセスよりも結果。決められた期間で高いパフォーマンスを発揮できることを評価されたい方であれば、当社の評価制度にマッチしているでしょう。

当社の経営陣は現場の意見を大切にしています。お客様や利用者様と接する機会が多いポジションほど、生の声を通じて「今当社に求められているものは何か」が分かり、良い提案をしてくれるはずだと期待しているからです。
アカウントマネージャーは特に、お客様、利用者様、社内各部署、と幅広く関わるポジションです。「こうすればもっとビジネスが広がるのではないか」と思ったら、ぜひ積極的にご提案ください。根拠を持った提案であれば、快くゴーサインを出しますし、協力も惜しみません。社内全体であなたをフォローします。