日本コンセントリクス株式会社の過去求人・中途採用情報

Microsoft社の法人向けサーバーやクラウド製品に関する、設定や操作方法等のサポートエンジニア
具体的な仕事内容
Microsoft社が提供するサーバーやクラウドなど、顧客システムの安定稼働を支える、専門的なサポートをお願いします。
（お客さまのシステム障害や技術的な問題などお困りごとをヒアリングし、解決策を提供します）

＜◆万全の研修体制でお迎えします◆＞
入社後は、2カ月間の万全な研修カリキュラムをご用意しています。
基本的な応対の仕方から、専用システムの使い方、サービスに関する知識など座学やロープレも交えてしっかりと育成します。
また、入社6カ月以内を目途に、 Microsoft認定資格プログラム（MCP）の取得を目指します。
合格した場合、受講費用を会社が全額補助します。


＜具体的な仕事の流れ＞
▼専用システムにあがってきたお客さまからのお問い合わせ内容を確認。

▼Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとにソリューションを提案。顧客システムの安定稼働を支えていただきます。
（メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり）

▼お客さまのお困りごとを把握したうえで、ピッタリの解決方法をお伝えしてください。

▼解決まで導いたら対応完了。お客さまに喜んでいただける機会も多いです！
※検証機あり

＜サポートするシステム例＞
■SCCM(System Center Configuration Manager)
※ PCなどのITリソースを統合管理する製品。オンプレミス環境に専用サーバーを設置して運用します。
■ネットワーク管理
■その他クラウドサービス
など

チーム／組織構成
全体で約50名が在籍。サポートする内容ごとにチームを組んでいます。
■Microsoft社製品に従事していたベテランメンバーが多数いますので、ご安心ください！
■専用システムでタスクを管理しており、誰か一人に負荷がかかることはありません。

■組織名称：配属先に準ずる
■男女比：男性7割：女性3割
■年齢構成：既存のセンターでは、20代～50代まで幅広いメンバーが活躍しています！

【学歴不問】10名以上採用！★IT業界で何らかの経験がある方　※業界・経験年数不問
※第二新卒、社会人経験10年以上の方も歓迎！

＜活かせるスキル例＞
■ネットワークやサーバーの構築・管理・保守・運用経験
■社内PCやモバイル機器の監視・管理の経験
など

＜こんな方は活躍できます！＞
■腰を据えて安定して働きたい方
■新しいテクノロジーが好きな方

意欲重視の採用です！主体的に業務に取り組める方や、チームワークを大切にできる方を歓迎します。※職務経歴などは、なるべく詳細にご記載いただけますと幸いです。

【札幌勤務・転勤なし】さっぽろ創世スクエア★7月に新センターがOPEN！オープニング募集
※U・Iターン歓迎！

北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
＜アクセス＞
・地下鉄「大通駅」から西2丁目地下歩道で直結

★さっぽろ創世スクエアは、昨年10月にグランドオープンした札幌市中心部のランドマーク。
大通公園を見下ろす15階ワンフロアがオフィスです。

9:00～18:00（休憩1時間／実働8時間）

◆原則定時退社！残業は月平均10～20時間程度です
◆夜勤なし

契約社員
基本的には初回契約3カ月、以降は年度替わりなどに合わせて契約更新
※最短入社6カ月経過後から限定正社員（地域・プロジェクト限定）への登用実績あり

月給27万2000円～33万6000円
※経験やスキル等を考慮の上、決定いたします。
※研修期間1～2カ月は月給24万円～

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収350万円
～400万円

■社員の年収例
月収29万2000円／26歳・基本給27万2000円＋時間外手当2万円
月収31万500円／31歳・基本給28万8000円＋時間外手当2万2500円
※残業10時間程度

■各種社会保険完備（日本IBM健康保険組合加入）
■交通費全額支給
■時間外手当
■正社員登用制度
■限定正社員制度
■育児支援制度（託児所手当5000円／月）
■資格取得支援制度／教育支援制度
（TOEIC(R)やオンライン英会話の受講補助金など語学サポートあり ※年間10万円まで／当社指定あり）
■健康診断・健康指導・産業医面談
■服装・髪型自由（ジーンズもOK！）
■社内レクリエーション・イベント
＜各種研修でキャリア形成を支援＞
グループ会社共通のリーダー育成研修、コミュニケーションスキル研修など、人間力を高めるメニューが充実。
また、集合研修だけではなく、自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニング、多彩な自習教材などがあります。スキル向上やキャリア形成を支援しています。

＜年間休日＞
125日
（2019年度）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
取得実績あり　※女性社員の育児休暇取得率ほぼ100％
■介護休暇
■特別休暇
■看護休暇（子どもの看護のため、半日単位で取得可能）
■育児休業（最長2歳まで※条件あり）
※5日以上の連続休暇OK

IBMとコンセントリクスが合併して設立。今回、Microsoft社製品を利用するお客さまに対してサポート業務を行う部門を札幌に立ち上げました。その新設部門でオープニングメンバーを募集しています。
コンセントリクス社（本社・アメリカ）のグループ企業としての高いノウハウと「社員の成長が企業の成長の源泉である」という考え方に基づき、充実した研修制度や、キャリア形成を支援するための各種プログラムを設けています。

シニアエンジニア、テックリード、チームマネージャー、オペレーションマネージャーなど志向性に合わせてステップアップできます。
市場価値の高いスキルを習得できますので、コンサルタントや開発エンジニアなど、エンジニアとして幅広いキャリアを描くことも可能です。
※英語などの外国語スキルを発揮できるチャンスもあります。（必須ではありません）