ｃｉｒｃｕｓ株式会社の過去求人・中途採用情報

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ｃｉｒｃｕｓ株式会社の募集が終了した求人

カスタマーサクセス／新規部署／SaaS型xHRtech

仕事内容

カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験を生み、プロダクトの成長を支援していきます。
具体的な仕事内容
CIRCUS導入企業に対して、採用成果を生み出すためのサポート及びコンサルティングをしていきます。主に、人材紹介会社に対して、専属のアドバイザーとしてCIRCUSを活用した成約を生むためのサポートをしていきます。
※営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません
※基本的には、外出はほとんどなく電話サポートが中心となります

【具体的には】

▼オンボーディング支援
CIRCUSを活用いただくために、最初の導入サポートを行います。実際の人材紹介事業のスタイルに合わせた活用方法を説明しながら、オンボーディングを支援して、活用を定着化させていきます。

▼課題発見・提案
オンボーディングに成功したら、CIRCUSの活用状況を見て、顧客の課題を炙り出します。人材紹介事業を成功に導く支援をするため、プロダクトの活用の範疇に留まらずに、人材紹介事業のコンサルティングに近い提案をしていきます。

▼プロダクト改善・営業企画
顧客の課題を最も近くで見ているカスタマーサクセスだからこそできるプロダクトの改善案や営業やマーケティングへのフィードバックもカスタマーサクセスの重要な仕事です。より良いプロダクトを提供していくための中心にいるチームと言っても過言ではありません。

＼＼HRtechサービスにおける最重要ポジション／／
SaaS型のサブスクリプションモデルにおいては、契約を取るだけではなく、良い顧客体験を生み出し、継続的に利用頂くことが大切になります。1社に対して寄り添っていく力、プロダクト改善の優先順位を提案する俯瞰して分析する力、などバランスの取れた能力が必要となります。

チーム／組織構成
大手人材会社で実績を積んできたメンバーが中心に集まっています。「HRにNew Standardを生み出す」というビジョンに共感し、全員が同じ目標を持ち、日々新たな展開を楽しみながら働いています！それぞれが、適材適所のポジションで与えられたミッションを責任を持って遂行しており、ときには激しい議論をしながら、ときには和気あいあいとしながら、信頼感をもって仕事をしています。

■定着率：95％以上

対象となる方

法人向け営業経験をお持ちの方、もしくは人材業界での何らかのご経験をお持ちの方　※未経験も歓迎
＜こんな想いを持った方、ぜひお会いしましょう！＞
・既存の人材業界でのビジネスに飽きた方
・「人材ビジネスを変えたい」と思っている方
・「New Standardを創ること」に興味がある方
・SaaS型サービスやHRtechの経験・興味がある方
・スタートアップで新しいことをやりたい方

勤務地

【駅チカ！最寄り駅より徒歩5分】本社（東京都港区）勤務になります。
※2019年5月に移転したばかりの新オフィスです！

＜最寄り駅＞
六本木一丁目駅より徒歩5分
溜池山王駅より徒歩8分
赤坂駅より徒歩9分
六本木駅より徒歩11分

勤務時間

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩1時間）
■平均残業時間
30時間

雇用形態

正社員
試用期間6カ月（期間中の条件に変更なし）

給与

月給25万円～50万円
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。

■賞与
業績賞与年4回（4月・7月・10月・1月）

■昇給
年4回
（4月・7月・10月・1月）

■入社時の想定年収
年収300万円
～700万円

■社員の年収例
月給35万円＋賞与＝年収480万円（20代／人材紹介経験3年）
月給40万円＋賞与＝年収520万円（20代／求人広告経験4年）
月給50万円＋賞与＝年収650万円（30代／人材ビジネス経験4年）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■服装自由
■通勤手当（月5万円まで）

■■　希望の働き方に柔軟に対応しています　■■
・フレックス勤務への変更（勤務時間の変更）も可能！
・Wワークで週4日で働いているメンバーもいます！
・残業が出来ない方は、残業なしの働き方も可能！
■■　どんな仲間と働くか　■■
・従業員数15名、平均年齢30.2歳、男女比率6:4
・男性社員の8割が小さなお子さんを持ったパパ
・社員の他、アルバイトやインターンや業務委託など色んな方と一緒に仕事を進めていきます。

休日・休暇

＜年間休日＞
129日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
※5日以上の連続休暇OK！

UNIASの社名は…。

「UNITE＝ともに」「AS＝明日をつくる会社」という意味を込めています。そして、私たちと一緒に「新しい明日（未来）」をつくっていく仲間を「＋US（プラスアス）」として、募っています。それは、UNIASにjoinするメンバーだけでなく、求人企業さま、エージェントさま、求職者さまなど、すべてを指しています。社員であり、お客さまであり、「ともに明日をつくる仲間」。我々の想いや理念に共感し、力を貸してくれる方をお待ちしております。

豊富なキャリアパスあり！

＜ジョブローテーションなど、豊富なキャリアパス＞
人材ビジネスのプロフェッショナルとしての経験を積んでから、社内ジョブローテーションで、幅広いキャリアを構築していくことも可能です。

【ポジション一覧】
・キャリアアドバイザー
・人事コンサルタント
・人事
・フィールドセールス
・マーケティング
・カスタマーサクセス

また、ポジティブな転職については、会社として応援していきます。UNIASで経験を積むことで、HR領域においての市場価値を上げて、人事、人事コンサルタント、キャリアアドバイザーとして新たなスタートを切るというキャリア構築もOK！