日本PCサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

【リーダーや管理職も目指せる】法人向けITサービスの立ち上げ（法人サポート窓口やキッティング業務）
具体的な仕事内容
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(1)法人サポート窓口担当
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■担当法人からのPC保守サービスに関するお問い合わせへの対応
■訪問サポートの手配業務（作業スタッフやメンテナンス協力会社の手配）
■リモートアクセスでの保守・サポート（電話による保守・サポートが可能な場合に対応）
■定例会への出席、資料作成

お客様は大手企業が中心で、役割はお客様とメンテナンス協力会社の窓口です。
基本は内勤で、お客様（法人）からのご依頼・お問い合わせ対応をお願いします。

◎たとえば…
Windowsのアップグレードなどのご依頼が入ったら、対応できる技術スタッフの手配など行います。

◎残業は少なめ！
1ヵ月で20時間程度。無理なく働ける環境です。


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(2)キッティング担当
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■キッティングセンターにてキッティング業務
■スタッフ管理
■決済端末など、PC以外のキッティング業務（マニュアルあり）
■お客様への納品業務（車での配送など）

クライアントごとに、アプリケーションのインストールやアップグレードなど、内部システムやソフトなどの設定業務をお願いします。

◎残業削減に取り組み中！
月の残業目標は20時間程度。
繁忙期は残業時間も多めですが、3月には平常に戻ります。

インストールに時間がかかるので、複数台のPCで同時に作業をすすめるなど、効率化を考えながら取り組んでいます。
更に今回の増員を機に繁忙期の残業も減らせるように組織改革を進めています！

チーム／組織構成
若手を中心に、男女スタッフが活躍中です。

(1)法人サポート窓口担当
全国に2名（東京1名、大阪1名）

(2)キッティング担当
東京に4名（東京1名、派遣3名）

法人向けサービスの強化に向け、1年前に設立したばかりの事業部です。
今回は、事業の拡大に向けて新メンバーを募集します。

■組織名称：ビジネスソリューション事業部

【男女・学歴不問】◆職種・業界未経験でも、PCやサーバーの知識があれば歓迎！（ヘルプデスク経験など）
【必須スキル】
◎要普通免許（AT限定可）※キッティング担当の場合、納品時に車を利用することがあるため
◎PowerPointやExcelでの資料作成
◎社内外の方と、気持ちの良いコミュニケーションがとれる方
◎以下のいずれかの経験or知識をお持ちの方
　・PC、PC周辺機器のトラブル対応、サポートに関する知識or経験
　・キッティングの知識or経験

【歓迎するスキル】
◎法人向けサーバーやVPNの構築経験、または知識がある方
◎PC関連のコールセンターなどでの経験がある方

サーバーの知識を活かして実務に携わりたい方はもちろん大歓迎ですが、
サーバー知識は必須ではありませんのでご安心ください。
また、法人向けのサーバー保守経験や、SEレベルのスキルも求めません。

【東京都】※自社勤務※転居を伴う転勤なし

■法人サポート窓口担当
＜勤務地＞東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
＜アクセス＞地下鉄「芝公園駅」「三田駅」より各徒歩5分

■キッティング担当
＜勤務地＞東京都大田区東海4-2-8（キッティングセンター）
＜アクセス＞東京モノレール「流通センター前駅」より徒歩10分

10:00～19:00
※9:00～18:00も可能です
■平均残業時間
20時間

（通常期の平均）

正社員

月給28万1600円～33万円(固定残業代含む)　※一律地域手当1万円を含む
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月5万600～5万9300円支給
　上記を超える時間外労働分は追加で支給

【年収例】
年収370万(入社１年目)月収30万+決算賞与
年収430万(入社３年目)月収35万+役職手当+決算賞与

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◇交通費全額支給
◇残業手当（固定残業時間超過分）
◇役職手当

■賞与
年2回
（4月・10月）決算賞与

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収350万円
～400万円

■各種社会保険完備
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■従業員持株会制度
■時短勤務制度
■慶弔見舞金制度
■資格取得支援制度
■近隣引越支援制度
■社員紹介制度
■オフィスカジュアル推奨
■社内部活動支援制度（フットサル、写真、映画、ゴルフ、インドア部など）
■コーヒーメーカー・オフィスグリコ完備

＜年間休日＞
112日
（このうち5日間は自由な日程で取得可能）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■慶弔休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇