パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社の過去求人・中途採用情報

【業務改善力を高められる】テクニカルサポートとしてプロジェクトに参加し、運用や業務改善を担当します。
具体的な仕事内容
入社後は、まず中途入社者向けの全社研修からスタート。
そしてプロジェクトへの配属後はOJTであなたをフォローします。
経験があっても、新しい環境には戸惑うもの。
最初からアレもコレもは求めません。ぜひ安心して飛び込んできてください。
※担当プロジェクトは、あなたの経験と希望、適性を考慮のうえで決定します。

▼プロジェクト例：
・大手通信会社での法人向けグループウェア（G Suite）のテクニカルサポート
・当社の自社製品（POS＋／HITO-Link）に関する問い合わせ対応、テクニカルサポート
・メーカー／金融系企業内での社内ヘルプデスク業務

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業務プロセスの改善も担当します
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当社のテクニカルサポートは運用だけでなく、
運用フロー自体の業務改善も担当します。

▼業務改善の事例
・不要なオペレーションの削減提案や、新オペレーションの作成
・RPAツールの活用による運用効率の向上
・情報システム部門への雑多なお問い合わせに対応できるAIチャット導入
※独自のフレームワークENCRS(エンクルス)により約100個のプロジェクトで、
　合計4000時間分の工数を削減した実績もあります。

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近い将来、リーダーのポジションへ
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業務に慣れるのに伴って、裁量は大きくお任せしていきます。
近い将来は、チームを率いるリーダーのポジションを
担当いただければとも考えています。

お客様の生産性向上を目的に、
私たちが提供できるサポートのQCDを高めてください。
それが、あなたの成果にも繋がります。

チーム／組織構成
入社後に配属となるICTアウトソーシング部は、
お客様からの引き合いが増えており拡大を続けている組織です。
現在、20～30代の社員が中心になって活躍しています。

プロジェクトにはチーム体制で参加しているため1人常駐はありません。
あなたの評価を担当する直属のリーダーも同じプロジェクト内にいるため、
ぜひご安心ください。

■組織名称：ビジネスエンジニアリング事業部 ICTアウトソーシング統括部

【できるだけ多くの方とお会いします】何かしらのITサポートやカスタマーサポート経験をお持ちの方を歓迎
今回は、経験だけでなく意欲も重視した採用を行います。
できるだけ多くの方とお会いするつもりです。ぜひご応募ください。

【応募歓迎条件】
テクニカルサポートやヘルプデスクといったポジションでの経験や、
何かしらのIT商材に対する問い合わせ対応の経験があること。

【一つでも当てはまる方は、活躍いただけます】
■運用オペレーションだけでなく、お客様の抜本的な業務プロセスの改革を担当したい。
■2～5名程度のメンバーマネジメント経験がある。
■英語を使って働きたい。

※第二新卒歓迎／社会人10年以上歓迎／5名以上を採用予定

東京23区内または、豊洲本社／赤坂オフィス
※プロジェクトにより勤務地が異なります。
※プロジェクトにより服装はオフィスカジュアルも可です。

9：00～18：00（実働8時間）
※配属先によりシフト勤務の場合あり。
※時間外手当は全額支給。
■平均残業時間
18.3時間

プライベートも大事にしながら働けます。

正社員
試用期間：3カ月（この間の条件の変更はありません）

月給24万円～33万5000円＋残業代100％支給＋賞与（2回）
※経験や年齢、能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇いたします。

■賞与
年2回（6月・12月）

■昇給
年2回（4月・10月）

■入社時の想定年収
年収450万円
～630万円　※経験や年齢、能力等を考慮の上、決定・優遇いたします。

■社員の年収例
年収750万円（30歳／入社6年目・マネージャー）
年収630万円（28歳／入社3年目・リーダー）
年収550万円（26歳／入社2年目・メンバー）

■社会保険完備
■短時間勤務制度
■時間調整制度
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度
■災害見舞金
■保養所（健保組合）
■住宅ローン優遇制度
■法人向けレジャー宿泊施設
■スポーツクラブ補助

―各種手当―
■交通費（全額支給）
■時間外手当（全額支給）
■表彰手当
■資格手当
■語学手当（TOEIC750点以上）：毎月2万5000円支給※インセンティブ支給ではございません
■結婚祝い金：5万円支給
■出産祝い金：子供1名につき5万円支給
―キャリアアップ支援制度―
■資格取得支援
100種類以上が対象。「ITパスポート」「基本情報技術者」「ITIL」といったIT系の資格や「日商簿記」など。

■eラーニングシステム
PCスキルやビジネスマナーなどビジネスベーシックな知識が身につくものからマネジメント知識、ビジネス英語やTOEICなど語学まで、仕事で役に立つコンテンツを70近く用意しています。

＜年間休日＞
124日
以上

＜休日・休暇＞
■週休二日制
※プロジェクトにより異なります
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
（7～9月に5日間取得可能）※4/1時点で在席中の社員が対象
■慶弔休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
※男性の取得実績あり（復職率100％）
■介護休暇
■有給休暇
（最大10日間支給・入社日より利用可）※入社月により付与日数に変動あり
■結婚休暇
■子どもの看護休暇
■弔事休暇
■生理休暇
■災害休暇
■公傷休暇

※5日以上の連続休暇取得も可能です。
※有給取得平均日数7.6日

活躍に伴いキャリアの方向性は全方位に広げられます。
ここで改めて選択可能なキャリアパスをご紹介。

■マネジメントスキルを身に着けて→　マネジメントラインへのキャリアパス
■プロジェクト推進力、各種調整能力を身に着けて→　PMO領域へのキャリアパス
■お客様との折衝能力、要件ヒアリング能力を身に着けて→　システム導入コンサルタントへのキャリアパス
■プロセスデザイン力（業務改善力）を身に着けて→　業務構築コンサルサントとしてのキャリアパス
■IT技術力を身に着けて→　ITエンジニアとしてのキャリアパス

ぜひ、あなたの希望するポジションを掴みとってください！

社員が存分に力を発揮し、成長するためにパーソルグループ全社で
下記のような制度・取り組みをしています。

■社内起業制度（0 to 1）
新規事業のアイデアを募集し、選考を通過した事業には会社として資金を出資。
起案者にその事業を任せる新規事業起案プログラムです。

■キャリアチャレンジ
グループ会社・事業部の垣根を越えて、興味がある！やってみたい！
という職種に自ら手を挙げてチャレンジできる制度です。

■IKATAI（イカした仕事大賞）
「自分たちの最高の仕事」を自らプレゼンするコンテストです。
ファイナリストは全社員が出席する社員総会で発表し、優勝者が決まります。

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社の特徴を数字でご紹介します。
安心・安定の環境が整備された中で、活躍できるとお考えください。

■残業代100％支給
■年間賞与96万円以上
■昇給・昇格年2回（4月、10月）
■年間休日124日以上
■平均年齢33歳
■男女比率6:4
■文系出身81％
■在宅ワーク社員数148名
■グループ内公募ポジション500ポジション以上
■社内公募ポジション80ポジション以上
■平均残業時間18.3時間
■風通しの良い会社ランキング6位
■有給取得率71.9％
■産休取得後復帰率100%
■子どもが小学6年生まで時短勤務可能