日本マイクロソフト株式会社

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)

東京都港区港南2-16-3品川グランドセントラルタワー

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マイクロソフトサポートエンジニア/第二新卒歓迎/若手活躍中

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

マイクロソフト製品に関するテクニカルサポート ※1領域に特化している方も歓迎
具体的な仕事内容
<主なお客様>
クラウドやオンプレミスのマイクロソフト製品を利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。

案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが差配し、
電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。

【主な業務内容】
■製品導入・運用時におけるクラウドまたはオンプレミスサービスの問題解決支援
■米国をはじめ、各国の開発エンジニアと協業、フィードバック
■リリース前の製品や技術に関する技術情報やホワイトペーパーの作成、情報の公開
■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析

【特徴:最先端技術をキャッチアップできる】
「Azure」「Office 365」「Dynamics」などマイクロソフト製品の技術は日々進化しており、機能の移行などをいち早くキャッチアップできます。 時には国内外の開発部門と協業して製品の修正を行うこともあります。

【機械学習による自動化ツールの活用で効率化】
問合せが来た時点でバックエンドで分析開始、関連情報を集めたりと、機会学習による自動化ツールを利用できるのも、マイクロソフトの特徴。出会ったことがない事象や高難度の相談に対しても準備しやすく、かつ新しい技術を学ぶ時間も取りやすくなったという声が中途入社者から寄せられています。

チーム/組織構成
【様々な領域のエンジニアが活躍できる環境】
マイクロソフトのシステムは多岐に渡るため、幅広いバックグランドをお持ちの方を採用しています。社員全員に共通するのは「お客さまにご満足いただく」ことと、新しい技術を学び続ける好奇心です。

入社後はメンターがついて技術や仕事の進め方をサポートします。多岐に渡る領域の知識に触れるため、成長のペースもかなりのもの。自分の専門外の業務でも国内外の開発者とコンタクトが取れることから、開発の視点も身につけることができます。

【毎年100名以上が「社内公募制度」でキャリアアップ】
■自分の興味のある分野を深く追求するスペシャリスト
■コンサルタント、プリセールス、製品開発を行うR&D職などへの異動
など、さまざまなキャリアを目指せます。

対象となる方

学歴不問/最先端、幅広い知識に興味をお持ちの方 ※エンジニア領域不問
★学歴不問/第二新卒歓迎
★IT知識・技術をお持ちの方

【活かせるスキル・知識 ※1つ以上あてはまる方歓迎】
・Linux OS、Windows Server、Virtualization、Networking等のインフラ領域
・C、C++、C#、Visual Basic .NET、Java、python、PHP、node.js、JavaScript、アセンブラ(Intel Architecture) 等の言語活用
・アプリ開発フレームワークの知識(.NET Framework、J2EE、Apache Struts、Ruby on Rails等)

勤務地

品川本社
(東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー)

勤務時間

◆フレックスタイム制 (コアタイム11:00~15:00)
標準労働時間帯9:00~17:30(1日の標準労働時間:8時間、休憩60分)
※標準労働時間7時間30分
※テレワーク勤務制度あり

雇用形態

正社員

給与

年俸600万~950万円(1/12を月々支給)
※経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
人事評価に基づくインセンティブボーナス

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収600万円
~950万円

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■交通費全額支給
■社員持株会・退職金制度(確定拠出年金)
■スポーツクラブ法人会員
■総合福祉団体定期保険(全額会社負担)
■障害時長期所得補償保険(全額会社負担)
■医療保障保険(全額会社負担)
■ストックオプション制度
■資格取得支援制度
■育児支援制度
■社内研修(テクニカルトレーニング、英会話補助、海外研修など)
■社食、無料の自販機あり
■メディカルルーム、マッサージルームあり

休日・休暇

<年間休日>
120日
以上

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日
■夏季休暇(有給3日)
■年末年始
■年次有給休暇
■有給傷病欠勤(5日)
■ファミリーケア休暇(5日)
■慶弔忌引休暇
■結婚休暇
■看護/介護休暇
■産前産後/出産休暇
■ボランティア休暇
■永年勤続休暇
■有給の出産休業(20週)
■配偶者/パートナーが出産した際の有給の育児休業(6週)・養子休業(6週)
■深刻な病気や介護が必要な家族をサポートするための有給の看護・介護休業(20日)等

テレワーク勤務制度

社員が時間や場所にとらわれずに活躍できる働き方として、2016年5月に導入。
■勤務場所:日本国内で業務遂行に適切な場所
■利用頻度:制限なし(最大週5日まで取得可能)
■利用期間:制限なし(短期も可)
■利用単位:1日の業務時間のうち必要なだけ
■利用申請:事前申請・承認不要


出典:doda求人情報(2019/11/21〜2019/12/18)

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