株式会社西鉄ホテルズの過去求人・中途採用情報

株式会社西鉄ホテルズの募集が終了した求人

ホテルスタッフ／選べる日勤or夜勤／未経験歓迎／残業ほぼなし

契約社員
転勤なし

仕事内容

【未経験者歓迎！】予約管理やチェックイン対応、観光スポットのご案内など、ホテルでの接客業務
具体的な仕事内容
＜具体的な仕事内容＞
■日勤
…4～5名体制で、下記業務を分担して行います。

・チェックイン、チェックアウトなどの各種手続き
・予約サイトからの申込み確認、予約時の要望に合わせたお部屋の準備対応
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・前日の売上管理、当日の売上げ確認
・宿泊数、入金額のチェック　など

■夜勤
…3名体制で仮眠（ベッド付きの仮眠室有）を取りながら、
　交代で下記業務を分担して行います。

・チェックイン、チェックアウトなどの各種手続き
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・当日の売上げ確認
・客室清掃の指示書作成
・お客様からの要望対応　など

＜入社後の流れ＞
オリエンテーションで仕事の流れを掴みます。
　▽
実際の現場で業務スタート。
教育担当の先輩がマンツーマンでサポートします！
予約入力など比較的簡単な仕事からお任せします。
　▽
徐々にお客様へのご案内などを通じて接客や言葉遣いなどを学んでいきます。

◎入社後、3ヶ月～半年程度でひとり立ちを目指してください！

チーム／組織構成
未経験から始めたスタッフが多く活躍中。
スタッフの前職は、スーパーの販売員、ライン製造、介護士など、さまざま。
未経験からスタートする不安な気持ちをみんな経験しているため、丁寧に教えてくれる先輩ばかりです。

◆働きやすい環境のため、10年以上勤めているスタッフも多数。
自由参加の食事会やボーリング大会も開催されており、管理職・スタッフの壁を越えて仲がいい職場です。

対象となる方

【高卒以上】未経験者大歓迎！◇人を喜ばせることが好きな方◇アイデアを出すことが好きな方
人柄採用のため、今までの経験や知識は問いません。
＜こんな方にぴったり＞
◎チームワークを大切にできる方
◎お客様のために考え、行動していける方
◎物事を前向きに考えられる方
◎コツコツ真面目に、地道な努力を積み重ねられる方

※英語が得意な方や英語を使った仕事をしてみたい方も歓迎しています！

勤務地

【西鉄ホテルクルーム名古屋】または【西鉄イン名古屋錦】
◎U・Iターン歓迎！
◎転居を含む転勤はありません。
◎希望や適性を踏まえたうえで上記いずれかの勤務となります。

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制／週平均40時間

【日勤】8:30～22:00
（シフト制／実働8時間、休憩1時間）

＜シフト例＞
・9:00～18:00
・13:00～22:00　など
………………………………………
【夜勤】15:00～翌11:00
（シフト制／実働16時間、内仮眠時間有・休憩1時間）

＜シフト例＞
・17:00～翌11:00（休憩2時間）

雇用形態

契約社員
※正社員登用あり
※3ヶ月間の試用期間有（待遇に変更はありません）
入社後半年以上経過すれば受けられる社内試験（年2回）に合格された方は正社員となります。
9割以上が入社後1年以内で正社員に登用！

給与

月給18万2000円以上
※上記には、一律支給の地域手当（2万円）を含みます。
※別途、賞与年2回（昨年度実績：2.5ヶ月分）支給、時間外手当は100％支給します。

◎上記は最低保証額です。
　あなたの年齢やスキルを十分に考慮し決定します。

■賞与
年2回
（7・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収260万円
（入社1年目）

■社員の年収例
年収350万円（入社4年目）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■交通費支給（上限5万円／月）
■時間外手当（100％支給）
■深夜手当
■役職手当
■退職金制度
■制服貸与
■仮眠室完備
■正社員登用制度あり
登用試験受験前に、総合職（転勤あり）・一般職（転勤なし）を選択していただきます。
総合職の場合、海外勤務に挑戦することも可能です。
■産休・育休取得実績あり
※平成28年度の取得実績…
産前休暇6名、育児休暇14名、産後時短休暇（1～3歳までの間）7名。
また、産休・育休からの復帰率は90％です。

休日・休暇

＜休日・休暇＞
月8～9日　◎月に3日は希望の日程を提出できます！
■慶弔休暇　
■有給休暇　
＜夜勤は明け休み有！＞
【一例】
月／17:00～翌11:00まで勤務
火／～11:00以降明け休み
水／休み
木／17:00～翌11:00まで勤務
金／～11:00以降明け休み
土／休み
日／17:00～翌11:00まで勤務

となるので、自分の時間も大切にできます♪

事業所

＜関東＞
ソラリア西鉄ホテル銀座、西鉄イン日本橋、西鉄イン新宿、西鉄イン蒲田

＜中部・近畿＞
西鉄ホテルクルーム名古屋、西鉄イン名古屋錦、西鉄イン心斎橋、ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川

＜四国＞
西鉄イン高知はりまや橋

＜九州・沖縄＞
西鉄グランドホテル、ソラリア西鉄ホテル、西鉄ホテルクルーム博多、西鉄イン天神、西鉄イン福岡、西鉄イン黒崎、西鉄イン小倉、西鉄リゾートイン別府、ソラリア西鉄ホテル鹿児島、西鉄リゾートイン那覇

＜海外＞
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞、ソラリア西鉄ホテル釜山、ソラリア西鉄ホテルバンコク（仮称・2020年オープン予定）