株式会社三交イン

ホテル・旅館・宿泊施設

愛知県名古屋市中村区名駅3-21-7名古屋三交ビル 6F

株式会社三交インの過去求人・中途採用情報

株式会社三交インの 募集が終了した求人

ホテルフロントスタッフ/先輩の9割が未経験/残業月5時間程度

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

【接客未経験OK!】チェックイン・チェックアウトから観光案内まで、フロント業務全般をお願いします。
具体的な仕事内容
経験や知識がなくても大丈夫です!
フロントという仕事柄、身だしなみや笑顔に気を配り、コミュニケーション力などを発揮して活躍してください。

■チェックイン業務
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フロントでのチェックインの手続きを行います。ルームカードをお渡ししたり、まくらBARやアメニティBARなど、館内の説明など。

■チェックアウト業務
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基本的にはフリーチェックアウトを採用。お客さまが機械にルームキーを入れるだけで、チェックアウトができます。

■予約受付、管理業務
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電話、各種インターネットサイト、自社ホームページ等からの予約対応、管理など。

■お客さま対応
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“近くの美味しいレストランが知りたい”
“観光スポットを教えてほしい”などのご要望やご相談にお答えします。

◎社員のアイデアも具現化!
ユニークなサービスで人気の「アメニティBAR」や「まくらBAR」も、「こんなことをしたら、もっとお客さまに喜んでもらえるかもしれない!」という社員のアイデアから始まりました。

◎最近は海外のお客さまも増えてきているため、翻訳機をいち早く導入!
 外国語に不安があるスタッフからも好評です。

◎異業種からでも昇格できます!
リーダー ⇒ 副支配人 ⇒ 支配人 と、
若くても、経験がなくても、着実にキャリアアップを目指せます。その他にもエリアマネージャーや本社勤務などのステップもあります。実際に女性のリーダーや副支配人、支配人も活躍中。あなたらしい働き方を実現していきましょう。

チーム/組織構成
◆フロントスタッフ約140名中、現在女性が50名以上です。
活躍中のスタッフの前職は、飲食店、保育士、工場スタッフなど、さまざまです。
未経験からスタートしている人が大半ですから、あなたが異業種からの転職でも大丈夫!
同じような先輩が、わかりやすく教えてくれます。

■組織名称:フロント

対象となる方

【高卒以上・男女不問・35歳迄】接客や「おもてなし」することが好きな方 ◎職種・業種未経験歓迎!
経験や知識・スキルはまったく問いません。人柄をもっとも重視して採用します。
「何事にも柔軟に取り組める」「好奇心が旺盛」
「人に喜んでもらうことに一生懸命になれる」ような方は大歓迎です。

【海外からのお客様も増えてきていますから…】
英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせます!
◎話せない方も翻訳機がありますから、ご安心ください!
 もちろん話せないスタッフも大勢活躍中です。

<年齢制限理由>
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

選考のポイント

先輩達も90%が未経験スタート。経験や知識はなくても問題ありません。
面接では、フロントでお客様の対応をしている姿がイメージできる方かどうか、
身だしなみ、コミュニケーション力などを重視しています。

勤務地

【転居を伴う転勤なし/愛知・静岡・三重エリアの各ホテル】U・Iターン歓迎!

<愛知エリア>
■三交イン名古屋新幹線口 ≪2020年3月30日リニューアルOPEN!≫
 愛知県名古屋市中村区椿町7-23
■三交イン名古屋新幹線口ANNEX
 愛知県名古屋市中村区椿町7番4号
■三交イン名古屋伏見
 愛知県名古屋市中区栄1丁目7-7
■三交イン名古屋錦~四季乃湯~
 愛知県名古屋市中区錦3丁目7番23号
■三交イン豊田~四季乃湯~
 愛知県豊田市下市場町5丁目90番地2

<静岡エリア>
■三交イン静岡北口
 静岡市葵区常磐町1丁目6番地3

<三重エリア>
■三交イン桑名駅前
 三重県桑名市寿町2丁目31-1
■三交イン四日市駅前
 三重県四日市市安島1丁目1-20
■三交イン津駅前~四季乃湯~
 三重県津市羽所町381
■三交イン伊勢市駅前~四季乃湯~
 三重県伊勢市宮後1丁目1-1

勤務時間

シフト制
◆日勤…8:00~22:00の内、8時間勤務(実働7時間/休憩60分)

◆夜勤…16:00~翌12:00の間で実働14時間
(1)16時間勤務(休憩 計2時間)
(2)17時間勤務(休憩・仮眠 計3時間 ※豊田のみ)
※夜勤1回の勤務で2日分です。

雇用形態

正社員

給与

月給15万9000円以上+各種手当
※上記に加え、報奨金等の制度もご用意。
 頑張りはしっかりと還元していきますよ!

・通勤手当
・残業手当
・夜勤手当…3000円/回、入社13カ月目以降は3800円/回
・扶養手当…配偶者2万3000円、子5000円/人
・役職手当
・資格手当…外国語検定(英語、中国語、韓国語)、手話検定

【モデル月収】
■大学・大学院卒/月給164,000円(月給194,000円~)
■短大・専門学校卒/月給161,500円(月給191,500円~)
■高校卒/月給159,000円(月給189,000円~)
※( )内は、諸手当を含むモデル給です。

入社1年目…月収20万円
入社3年目(リーダーの役職付き)…月収26万円
入社5年目(副支配人の役職付き)…月収30万円

■賞与
年2回
(6月・12月)昨年度実績2.8カ月分
※決算内容により別途期末賞与あり/昨年度実績0.5カ月分

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収250万円
以上

待遇・福利厚生・各種制度

・社会保険完備
・制服貸与
・健康診断
・慶弔見舞金
・研修制度※メイクアップ研修、接客研修 他
・全社ミーティング※勉強会・懇親会
・宿泊優遇制度
…大阪・東京・東海にある、当社運営ホテルをプライベートでも特別価格で利用できます。
 活用する旅好きスタッフ多数!
・報奨金…各ホテル目標達成状況に応じ支給:月額5000円~1万5000円/人
・満室インセンティブ

休日・休暇

<休日・休暇>
シフト制/月8日
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
※実績多数 ※出産をした社員ほぼ全員が仕事に復帰しています。
■育児休暇
※実績多数
<結婚・出産後も長く続けられる職場>
産休後も復帰して活躍している先輩の姿を見ているので、多くの女性スタッフが結婚や出産後も、長く働くイメージを持っています)

日勤と夜勤、それぞれの時間にしていること

【日勤】…チェックインの準備がメイン業務。

【夜勤】…チェックインの対応がメイン業務。
深夜帯はPCでの予約管理対応や集計業務などの仕事が多くなります。

※夜勤の勤務時間の間には、計2時間の休憩があります。
◎ご飯休憩1時間
◎自由休憩1時間(仮眠を取ったり、読書したり。各々好きなことをして過ごしています!)


出典:doda求人情報(2019/11/14〜2019/12/11)

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