株式会社バンダイナムコテクニカの過去求人・中途採用情報

アーケードゲーム機を中心とするメンテナンス・修理業務／電話でのサポート対応　※社内業務が中心
具体的な仕事内容
メンテナンス・修理を手がけるのは、アミューズメント施設・ゲームセンターに設置されているアーケードゲーム機です（テーマパークのアトラクションのメンテナンスも携わる機会も）。

基本的には、各施設から壊れたパーツを送っていただき、細かい部品の取り替え・修理などを自社内で行います。また、電話でも故障・トラブルの問合せがくるため、説明書などを見ながら、先方の技術担当の方に対応。解決に導いていきます。

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　入社後のイメージ
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入社してしばらくは、よくある故障・トラブルに対応していただきます。「むずかしそう…」という印象を受けた方もいるかもしれませんが、すでに解決のノウハウがある案件から慣れていただくので、ご安心ください。電気系の技術経験が浅い方も、しっかりと育成していきます。

社内でもくもくとメンテナンス・修理業務に専念する時間もありますが、電話対応も多いので、ていねいに気持ちよく接するコミュニケーション力も必要です。稀に施設に赴いてメンテナンス・修理を手がけることもあります。

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　例えばこんな案件
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■ビデオゲーム機はコンピュータに負荷がかかりやすく、熱による部品の劣化から故障するケースがあります。その場合は、劣化部品を交換することで解決することもあります。

■「ゲームが起動しない」といったケースでは、設定値の確認・再設定をしたり、ソフトを再インストールすることで解決することもあります。

故障・トラブル内容は千差万別ですが、担当する機器の知識が身についてくれば原因や解決方法も見つけやすくなり、短時間で対応できるようになります。

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　取り扱い製品例
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「鉄拳シリーズ」「太鼓の達人」などのバンダイナムコ製品のほか、海外から輸入した製品
「ジュラシックパーク」「ザ・ウォーキングデッド」「水でっぽう大作戦」なども手がけます。

チーム／組織構成
30～60代の幅広い年齢層が活躍中。少し平均年齢は高めですが、ベテラン社員が多く、確かな技術・知識を身につけられる環境です。気軽に相談したり、質問しやすい和やかな職場ですから、どんどん吸収していってほしいと思います。

■組織名称：テクニカル1課

【学歴・資格ともに不問】サービスエンジニアなど何らかの電気系の技術経験★アーケードゲームへの興味
※今回の応募にあたり、資格・学歴は不問です

【こんな経験が活かせます】
■サービスエンジニア経験（保守・メンテナンス・修理など）
※家電、通信機器、オフィス機器などゲーム機以外でもOK
■テクニカルサポート経験（BtoBの電話対応など）
■組込システムの設計・開発などのプログラミング経験

【こんな方も相談に応じます】
■電気・電子分野の基礎知識のある方
■パソコンを自分で組み立てられる方
■プログラミングができる方

【上記＋こんな志向の方にぴったり】
■アーケードゲームに興味がある方
■機器をなおすのが好きな方・機械いじりが好きな方
■アーケードゲームでよく遊ぶ、ゲームセンターが好きな方

神奈川県横浜市神奈川区三枚町22-1
横浜市営地下鉄ブルーライン「片倉町」駅4番出口より徒歩15分

フレックス制（コアタイム10：00～14：00）
標準的な勤務時間帯／9：30～18：00
（1日の標準労働時間：7.5時間、休憩時間：12：00～13：00）
※勤務時間中の休憩は業務の進捗を見ながら自由に休憩できます
■平均残業時間
20時間

未満

正社員
試用期間：3ヶ月

月給22万円～35万円

※経験や能力を十分考慮して給与を決定いたします

■賞与
年2回
（12月冬季賞与は２カ月固定、６月は業績連動利益分配金を支給）

■昇給
年1回
（昇給は評価制度により決定します）

■入社時の想定年収
年収350万円
～450万円

＜各種手当＞
■交通費（全額）

＜各種制度＞
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度あり
■財形貯蓄あり
■社内研修あり（電気・メカ）

＜年間休日＞
124日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（土日）　※休日は当社年間休日カレンダーにて指定
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
※業務上必要がある場合には、休日を他の日に振り合えることがあります。