日本共済株式会社の過去求人・中途採用情報

【マネジメント未経験OKです！】（1）カスタマーサービス課（2）情報管理・運用課
具体的な仕事内容
適性に応じて、以下（1）（2）のどちらかの管理職をお任せする予定です。

（1）カスタマーサービス課
サービスに関する問合せ・クレームの電話対応／資料整理などをします。
お客様への伝え方を指導するなど、人マネジメントスキルが磨かれます。

（2）情報管理・運用課
新規会員情報の登録や既存顧客の住所変更等の運用を行います。
PC入力がメインになるので、作業効率を良くするために必要なことをルール化するなど工程・スケジュール管理力が磨かれます。

上記の業務のほか、会員様との会議やイベントなどに参加していただくこともあります。
会員様の要望を吸い上げ、現場に反映しすることで会員様の満足度をあげていくことを目指してください。

＜入社後＞
入社後は、適性を考えそれぞれの課へ配属。
現場の業務を一通り経験いただいたあと、管理職としての業務・役割をお伝えしていく予定です。

＜提供するサービス＞
一般財団法人全国福利厚生共済会が、個人のお客さまに提供する福利厚生サービス。
“家計の節約”をテーマに、お得に買い物ができるサービス、ECサイトの運営、格安旅行、電気代の割引などのサービスを提供しています。

チーム／組織構成
（1）カスタマーサービス課…17名
（2）情報管理・運用課…20名

入社後は、主に20代・30代のスタッフと仕事を分担し、
コミュニケーションを大切にしながら日々、業務を進めていきます。

■組織名称：カスタマーサービス課／情報管理課／情報運用課

【高卒以上】◎営業・販売サービス職など、顧客対応の経験がある方は歓迎します！
【必須】
・高卒以上であること

◎人の話をしっかり聞く姿勢のある方、コミュニケーションを大切に業務を進めることができる方を歓迎します！

【活かせる経験】
・人の育成経験／マネジメント経験
・会員情報の管理経験
・営業や販売サービス業などの顧客対応のある仕事経験

◎転勤はありません
◎車通勤OK（規定・条件あり）
◎国内・外への出張が年数回あります（業者打合せ、イベント同行など）

本社勤務／兵庫県加古川市加古川町河原333-1
【アクセス】JR「加古川駅」から徒歩15分

9:00～18:00（所定労働時間8時間・休憩1時間）
■平均残業時間
10時間

※ほとんどの社員は、原則定時退社しています！

正社員
試用期間3か月（待遇に変更はありません）

月給26万円以上(固定残業代含む)

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず15時間分を、2万円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■賞与
年2回
6月・12月（昨年実績：年2回・3カ月分）

■昇給
年1回
4月

■入社時の想定年収
年収357万円
以上　※年棒制での雇用の可能性あり

■社員の年収例
420万／29歳/入社3年目/主任

■交通費支給（月上限5万円※公共交通機関利用）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■制服貸与（女性のみ）
■保養施設／エクシブ
■社員旅行（毎年：グアム、沖縄、北海道、屋久島、東京など）
■車通勤OK（規定・条件あり）

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土曜・日曜）
■祝日休み
■年末年始休暇　
（7日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇