株式会社カクヤスグループの過去求人・中途採用情報

『なんでも酒やカクヤス』受電メイン・コールセンターのオペレーター業務　☆髪型・服装自由☆ノルマなし☆
具体的な仕事内容
元コンビニスタッフや飲食店の受付、学校の事務など、未経験で入社した社員がほとんど！「正社員になりたい」そんな理由のチャレンジでも歓迎しています。
残業月20時間未満、産育休取得・復帰実績あり、有給取得率84％など、チャレンジしてくれたみんなが気持ちよく過ごせるよう、注力しています！

■業務内容
コールセンターでの、お客さまからの注文や問い合わせ対応（受電メイン）

・個人のお客さまが8～9割、残りは法人や料飲店など
・商品のメインはビールや日本酒、ワイン、焼酎などの酒類。他に水やお茶などの飲料をはじめ、スナック菓子などのおつまみも販売しています。

■充実の教育体制
入社後は約90時間の研修で、言葉遣いなど基本的なマナーからお教えします！マナーをはじめ、会社のこと、商品のことなどじっくり覚えていきましょう。現場に配属されたら、あなたの両隣には経験豊富な社員が座り、フォローします。
カクヤスでは高卒の新卒採用も行っているため、社会人経験がない方でも豊富な教育体制があなたをサポートします！

■マイペースに働ける
キャリアアップしたい方はSV（スーパーバイザー）LSV（リーダーSV）CSV（チーフSV）など、管理職を目指せます。ですが、カクヤスでは「働くからにはキャリア志向でなければならない」「キャリアアップは全員目指すべき」といった固定観念はありません。
人の上に立つのは苦手、マネジメントには興味がない、などさまざまな価値観を受け入れる風土があります。安心してオペレーターを続けられる環境です！

チーム／組織構成
20～30代が中心。オペレーターの8割は女性です。
産休・育休制度など、ライフステージに合った働き方ができるため、女性社員も多く活躍中。また、最近では男性社員の育児休業取得も増えています。

＜取得実績の一部＞
・女性正社員A
2018/2第一子出産⇒育児休業⇒2019/10育児休業中に第二子出産⇒第二子育児休業中

・男性正社員B
2020/4第一子誕生予定⇒2020/5 パパ育休取得予定

・男性正社員C
2019/9第一子誕生⇒2019/10約3週間 パパ育休取得⇒現在復職済み
　
・女性正社員D
2019/7出産、現在育児休業中

＜学歴・経験不問＞社会人経験がない方やフリーターも歓迎します！　／39歳以下の方
＜応募条件＞
・39歳以下の方
※長期勤続によるキャリア形成を図るため

これまでの経験は問いません。面接ではあなたの素直なお気持ちをお聞かせください！「正社員になりたい」それも立派な志望理由です。等身大のあなたを歓迎します！

☆転勤なし☆

9:00～22:00（基本的に実働8時間のシフト制）

※1ヵ月単位の変形労働時間制
（1ヵ月の所定労働時間160時間／実働1日4～12時間）
※リフレッシュ休憩あり
※原則定時退社
■平均残業時間
20時間

未満

正社員
※試用期間3ヵ月（その間の条件に変更はありません）

月給19万～27万円
※経験により優遇します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収280万円
～380万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
※試用期間の最初から加入
■交通費全額支給
■扶養家族手当（配偶者：月1万円、子：月5千円／1人）
■資格取得支援制度
■社員持株制度
■財形貯蓄制度
■全社懇親会
■お酒、お米などの社員割引
■クラブ活動・サークル活動

＜年間休日＞
110日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（月8日以上／ローテーション制）
■有給休暇
※取得実績84.4％（2019/4/1～2020/1/15カスタマーサービス部在籍 正社員実績）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
■育児休業
※取得・復帰実績あり
■介護休業・介護休暇
■結婚休暇