マッチングしやすいおすすめ求人とは

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希望条件にマッチした求人とは

あなたが保存した希望の条件(「職種」「勤務地」「年収」)に合致した求人が表示されます。

株式会社マネーパートナーズ

外国為替

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー 33F

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カスタマーサポート/100%受電/第二新卒歓迎/20代活躍中

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

【未経験者歓迎】お客さまの問合せ対応、登録情報の照会、ご要望を社内に共有するなどをお任せします。
具体的な仕事内容
FX取引・証券CFD・マネパカードに関する3つの業務をお任せします。

<問合せ対応>
お客さまからの問合せに電話・メールにて対応。金融商品の取り扱いにおいて、法律上で勧誘などは禁止されています。

◆たとえば…
・興味があるんだけどどんなサービスなの?
・取引システムの使い方を教えて欲しい
・登録情報を変更したい など!

<登録情報の照会>
当社はHPから口座開設のお申し込みを受けつけます。お客さまが添付したデータと、入力内容に相違がないかをチェックします。

<他部署への共有>
当社の展開しているサービス・システムに対する改善要望など、カスタマー目線での意見を、社内に共有します。

◆経験を重ねた方は他部署とのMTGにも出席してもらいます!

★★ここに注意!★★
お客さまから「今後の見通しを教えてよ」「〇〇さんの考えで運用したい」と言われる場合があります。ですが、マーケットの予想を伝えることは禁止されています。判断に迷ったときは、すぐ近くの先輩に相談しましょう!

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   入社後の流れ
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Step1. まずは座学で基礎的な知識を学びます。

Step2. 先輩社員とのロープレを行って、実際の応対を学びます。進捗にもよりますが、入社してから約1カ月でロープレが終了になります。

Step3. 実際の現場がスタート!まずは先輩が隣について、難しい質問・困ったことがあればすぐにフォローします。約3カ月でみなさん独り立ちします。

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   未経験歓迎
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業界の知識・スキルはいりません。研修で覚えていけるので安心してください。業務を進めていく中で金融の知識が身につきますよ!

チーム/組織構成
■男女活躍中!

■未経験の先輩多数!
→前職:中学校の先生、ブライダルプランナー、証券会社営業など。

■キャリアパスについて
→お客さま対応が身についていけば、マーケティングやIT部門などへの異動において、経験が役立ちます。

対象となる方

【第二新卒歓迎】業界の知識・経験は必要ありません/金融業界に興味のある方歓迎
【必須条件】
・社会人経験のある方
※金融業界の経験/知識はいりません。

【こんな方を歓迎します】
・金融の仕事に興味がある方
・サービス業の経験のある方

勤務地

【転勤なし/駅直結】
本社/東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー33階

【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」西改札直結
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩6分

勤務時間

【シフト制】
・8:00~16:30
・14:30~23:00
※時間帯は希望を考慮いたします。

★入社後は一定期間、9:00~17:30の勤務時間になります。

雇用形態

正社員

給与

年俸300万円~
※12分割して1/12を月々支給。
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。

■賞与
年1回
(業績賞与)

■昇給
年2回

■入社時の想定年収
年収300万円


待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給
■会社近隣の居住者手当あり
■残業手当
■従業員持株会制度
■社内イベント・社員旅行あり

休日・休暇

<年間休日>
120日
以上!

<休日・休暇>
■完全週休2日制
■祝日休み
■年末年始休暇 
■夏季休暇
(5日)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
(入社時に付与します)


出典:doda求人情報(2020/3/23〜2020/5/24)

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