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株式会社アイティ・コミュニケーションズ

コールセンター

北海道札幌市中央区北三条西3-1-5井門札幌北三条ビル

株式会社アイティ・コミュニケーションズの過去求人・中途採用情報

募集している求人が 2件あります!

株式会社アイティ・コミュニケーションズの 募集が終了した求人

受付停止中/有名ホテルから受託した各種対応業務

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
仕事内容

安心安定!プリンスホテルからの受託業務【代表電話取次・施設案内・予約受付・各種問い合わせ対応等】
具体的な仕事内容
ホテルへの代表電話取次、ホテル内外の施設案内、予約受付、
民泊サイト利用者様や施設管理者様からの各種問合せ対応など
※電話やメールでの対応や、PC入力の事務作業などが主な業務です。
※配属先により異なる

長く取引がある企業からの安定した取引で成長しているため、
安心して長く勤められます。
今年で満20年を迎える当社で一緒に会社の更なる未来を
創っていきませんか?

【業界トップレベルの研修体制】
未経験、ブランクのある方でもご安心ください。
当社では、経験者・未経験者を問わずに、
丁寧な研修を心がけています。

《Step.1 スタートアップ研修》
基本的なビジネスマナーや言葉遣い、
業界に関する基礎知識などを、
トレーナーによる指導で丁寧に学べます。
▼▼
《Step.2 業務研修》
希望と適性に応じて各部署に配属。
配属先部署で、より専門的な業務研修や、
対応時の受け答えなどを練習できます。
常にトレーナーのサポートを受けながら、
業務を通じて多くの経験を積んでいけます。
▼▼
《Step.3 キャリアアップ研修》
必要に応じてキャリアアップ研修を受講可能。
リーダーポジションに必要な知識やスキルなど、
丁寧に学んでいけます。

チーム/組織構成
10~50代まで幅広い年代の男女が活躍中!
子育て中の方から、子育てがひと段落した方まで
家庭と両立しながら活躍しています。

どこの部署も年齢に関係なく、和気あいあいとしており、
気軽にコミュニケーションが取れる社風です。

対象となる方

【高卒以上/ビジネスレベルの日本語(N1必須)+英語・中国語・韓国語いずれかの言語スキル】未経験歓迎
経験や専門知識は不問です。

ビジネスレベルの日本語(N1必須)に加え、
英語・中国語・韓国語いずれかの言語スキルをお持ちの方

<スキル例>
日本語+英語
日本語+中国語+英語
日本語+中国語+英語+韓国語など

《以下にひとつでも当てはまる方は大歓迎!》
◆未経験から正社員デビューしたい
◆安定企業で長く働きたい
◆人の話を聞くことが好き
◆SVや管理職など、キャリアUPも目指したい
◆プライベートも充実させたい

勤務地

※転勤なし
※駅近オフィスで通勤もラクラク!

【札幌本社】
北海道札幌市中央区北三条西3-1-5 井門札幌北三条ビル
《アクセス》
・地下鉄「さっぽろ」駅より徒歩5分
・地下鉄「大通」駅より徒歩5分
・JR「札幌」駅より徒歩7分

【第2センター】
北海道札幌市中央区北一条西3-3 敷島北一条ビル
《アクセス》
・地下鉄「大通」駅より徒歩2分
・地下鉄「さっぽろ」駅より徒歩4分
・JR「札幌」駅より徒歩5分)

勤務時間

24時間内で実働8時間(シフト制)
※希望・部署により異なる場合あり
※夜勤なし希望の方も相談OK
※週休2日制

◆休日、休憩を大切にしますので、
 ワークライフバランスを両立させて
 働きたい方にもピッタリの環境です!
■平均残業時間
3時間

 ※残業はほとんどありません!仕事終わりの時間も充実します。

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月あり。期間中の交通費のみ月25,000円までになります。

給与

月給210,000円~230,000円(下記多言語スキル手当含む)
※4ヶ月毎に、社内評価制度による昇給あり
※経験・能力を考慮のうえ、優遇します
※上記金額には月15時間分の固定残業手当18,300円を含みます
 固定残業手当は、残業の有無に関わらず全額支給します
 超過する場合は別途加算支給します

※多言語のスキルに応じて下記手当を加算します。
※言語として使えても実業務で扱わない又は扱えない場合は手当から除外します。
<多言語スキル加算例>
日本語+英語 1言語 10,000円
日本語+中国語+英語 2言語 20,000円
日本語+中国語+英語+韓国語 3言語 30,000円 など

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当
■業務手当(実績に応じて毎月支給)

■賞与
年2回
(当社規定による)

■昇給
年3回
の昇給チャンス有り(4カ月毎の評価による)

■入社時の想定年収
年収220万円
~+賞与年2回

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■交通費規定支給
(上限月30,000円まで ※試用期間中は月25,000円まで)
■定年(60歳)※再雇用制度あり
■研修制度
(入社時のスタートアップ研修、業務研修など)
■退職金制度(当社規定あり)
■社員割引食堂制度
(ドリンクバー付きランチが半額、お寿司セットがワンコインなど)
※本社ビル(井門札幌北3条ビル)地下にございます。
■企業積立年金

休日・休暇

<休日・休暇>
■週休二日制
(シフト制) ※希望・部署により異なります
■年末年始休暇 
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
※取得実績多数
■育児休暇
※取得実績多数
■特別休暇(産前産後・育児・冠婚葬祭など、当社規定あり)

★5日以上の連続休暇取得実績あり

※育児支援の時短勤務制度あり。
 休暇取得後の復職実績多数!

ベンチャーだからこそキャリアアップ可能!

年功序列ではなく、人柄と成果で評価します。
将来的に管理職を目指したい方も大歓迎!
20代で管理職になった方や、女性管理職の登用実績もあります。
安心して働いていただけるよう、待遇面でも環境を整えています。
心のゆとりを持って、仲間との連携を大切に、
より良いサービスの提供を心がけています。


出典:doda求人情報(2020/3/23〜2020/6/19)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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