株式会社アクエスの過去求人・中途採用情報

兵庫県内のauショップでのお客様対応＜接客・ビジネスマナーは入社後に一から学べます！＞
具体的な仕事内容
auのショップスタッフとして、店舗に来店されるお客様への対応をお願いします。

★★具体的な仕事内容★★
「機種変更を考えていて…」
「他社からの乗り換えを検討…」
「料金の見直しを…」
という方へは、各種手続き・ご案内をします。

その他、
「スマホデビューしたけど、使い方がわからん」
「電源がつかんくなったけど、故障かな…？」
などのお問い合わせにも対応します。

年配の方も多いので、
「電源ボタンを押したら直りましたよ！」ということも（笑）

丁寧に親しみやすい対応ができれば大丈夫です。

★★何気ない会話を楽しむお仕事です★★
常連のお客様が多いので、近い距離感でじっくりと接客できます！特別な経験やテクニックはいりません。

「あれ、髪型かえました？」
「お孫さんとのLINEどうでした？」
など、日常会話を楽しみながら、信頼関係ができればOK。

お客様を深く知ることで、より価値のあるご提案につなげることができますよ。

★★入社後まずは…★★
◎明石大久保店での集合研修（2日間）
入社時期が近いメンバーと一緒に、業務に必要な知識・社会人マナー・価値提案の仕方などを学びます。

◎配属店舗での現場研修
基本的には、育成担当の先輩がマンツーマンで実務を教えます。

ただ、会社の方針は『店舗全員での新人育成』。みんなが新人さんを気にかけているので、誰にでも質問・相談をしやすいんです。

★★認定資格でスキル・給料アップ！★★
auショップ共通の認定資格を取れば、毎月のお給料がアップ！

＜目安＞
◎半年～1年で『アドバイザー』／月2万円アップ
◎1年～2年で『マスター』／月5万円
◎3年以上で『エキスパート』／月8万円

「資格を取りたいので、教えてください！」とお願いすれば、先輩たちが集まってあなたをサポートしてくれますよ。

チーム／組織構成
平均年齢は28歳。20代前半で転職してきた先輩たちが多く活躍しています。

前職は、ネイリスト・介護スタッフ・パチンコ店員など様々。POPデザイン、データ入力、トークづくり、店舗の飾りつけなど、あなたの人生経験が役立つお仕事が必ずあります。

★★早期キャリアアップも可能★★
過去、21歳・入社1年で店長にキャリアアアップした実績もあります。

＜学歴不問／未経験歓迎！＞◎社会人デビューも大歓迎（育成担当が手厚くフォローします）◎35歳までの方
＜★未経験・ブランクのある方も歓迎！★＞
今までの学歴や経験は問わず、お人柄を重視します。
入社が近いメンバーと一緒の『集合研修』や、育成担当による『マンツーマンの手厚いフォロー』があるので、社会人経験がなくても活躍できる体制が整っています。

＜★一つでも当てはまる方は、ぜひ！★＞
◎接客・販売の仕事に興味がある・経験を積みたい
◎人と話すことが好き・楽しい
◎自分に自信を持ちたい
◎頑張りをきちんと評価・還元される方がいい
◎地元で腰を落ち着けて働きたい（転居を伴う転勤はなし）

【必須条件】
◎35歳までの方
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

【兵庫県内で8店舗展開◎転居を伴う転勤なし◎U・Iターン歓迎◎マイカー・自転車通勤OK】

★姫路・播磨・明石・高砂・神戸のいずれかの店舗へ配属。
★駐車場完備！マイカー・自転車通勤可。
★いずれの店舗も最寄り駅・停留所から徒歩10分以内。

＜アクセス＞
◎播磨太子店：
JR山陽本線「網干駅」より徒歩13分
または「網干駅」より神姫バスで3分（「大谷」停留所より徒歩1分）

◎宝殿店：
JR山陽本線「宝殿駅」より徒歩7分

◎明石大久保店：
JR山陽本線「大久保駅」より神姫バスで9分（「山の下」停留所より徒歩3分）

◎JR神戸北店：
JR各線「神戸駅」・阪神・阪急神戸高速線「高速神戸駅」より徒歩3分

◎元町商店街店：
JR神戸線「元町駅」より徒歩1分

◎広畑店：
山陽電鉄「広畑駅」より徒歩5分

◎舞子店：
山陽電鉄「舞子公園駅」より徒歩4分

◎鈴蘭台店：
神戸電鉄粟生線「西鈴蘭台駅」より徒歩1分

10：00～19：00(休憩60分）

◎残業は月12時間程と少なめです！

＜★残業が少ない理由は…？★＞
会社全体の方針として、『月の残業10時間以内』を目指しています。
残業をしないことを評価しているため、店舗・個人でも残業削減に向けて積極的に取り組めています。
■平均残業時間
12時間

正社員
※研修期間2ヶ月～6ヶ月（期間中は月給18万円でのスタートです）

月給20万円以上
◎残業代は別途支給。
◎上記は最低保証額です。経験・年齢・能力などを考慮し、優遇します。

■賞与
年2回
（業績賞与）
★支給時期を選べます（毎月／6ヶ月ごと：4月・10月）
※支給総額はかわりません

■昇給
年2回
（4月・10月）

■入社時の想定年収
年収360万円
以上（経験者）★経験・年齢・能力などを考慮し、優遇します！
年収336万円
以上（未経験者）

■社員の年収例
【給与例】
年収360万円（23歳／入社10ヶ月／月収30万円）
年収480万円（35歳／入社3年6ヶ月／店長／月収40万円）

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費（全額支給）
◆時間外手当（全額支給）
◆退職金制度
◆報奨金制度
◆役職手当
◆資格手当（月2万円～8万円）
◆家族手当（配偶者：1万円／月）
◆児童手当（子1人目：1万円／月、2人目以降：5000円／月）
◆健康診断・人間ドック補助金・インフルエンザ予防接種補助金支給
◆研修制度（社内・社外）
◆制服貸与
◆年2回の社内イベント（夏のBBQ、秋の運動会）
＜★他店スタッフとの交流も活発★＞
夏はみんなでBBQ、秋は運動会でチームに分かれてバレー・バスケ・ドッヂボール。
毎回20名～30名ほど集まって、楽しんでいます！

普段から関係性ができているので、店舗間でのヘルプなどの際もスムーズに対応できるんです。

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月8日（第2火曜日＋他シフト制）
■慶弔休暇　
（婚姻・忌引休暇）
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■誕生日休暇

◎お休みを調整しやすい！
（店舗に関係なくスタッフ同士が協力してシフトを組んでいます）

◎長期休暇も取得OK！
（3～7連休／有給休暇を取りやすい雰囲気です）

◎ライフイベントに合わせて働ける！
（産育休の取得はもちろん、パート・時短勤務での復帰も可能です）