楽天モバイル株式会社の過去求人・中途採用情報

楽天モバイルショップでご案内・セールス・事務手続きを行うR CREW／店長として運営・管理などを担当
具体的な仕事内容
全国500店舗以上の楽天モバイルショップのうち、直営店限定で勤務する社員を募集しています。
R CREWと呼ばれるショップスタッフは、お客様にもっとも近い立場で楽天グループのサービスを提供する重要なポジションです。

【業務内容】
楽天モバイルショップの店頭で、お客様のご案内やスマートフォンの販売、契約に関する事務手続きをお願いいたします。また、マネジメント経験のある方にはスタッフ・店舗の管理も担っていっていただきたいと思います。
契約プランは1つのみというシンプルな価格設定のため、効率的なご案内が可能です。

未経験でも、入社後の丁寧な研修でご案内のための基本的な知識を身に着けることができます。
求められるのはお客様に価値あるサービスを提供するという目的達成への思いと、自らが楽天モバイルを支えていくというプロ意識です。

■新規オープンの店舗も！
今後も拡大していくサービスに合わせ、楽天モバイルショップも新規オープン予定。オープニングスタッフとして勤務することもできます。

【楽天モバイルショップの位置づけ】
楽天グループは多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しており、楽天市場をはじめ、旅行、ゴルフ、証券などの事業を展開しています。楽天モバイルショップの業務においても、そうしたグループの強みと特性を踏まえてお客様へご案内を行っています。

携帯キャリア事業は、グループ全体から見ても重要な挑戦。楽天モバイルショップのスタッフも、事業を自ら支え、常にお客様に提供できるサービスを考えることが求められます。

※10名以上採用予定

チーム／組織構成
勤務先は各地の楽天モバイルショップです。各店舗では20代の社員が活躍しています。

【高卒以上・経験不問】楽天モバイルで活躍したい方／マネジメント経験者は店長として採用する場合もあり
■社会人経験のある方　※業種・職種未経験歓迎
■楽天モバイルの志に共感し、スピード感ある環境で主体的に活躍したいという思いを持った方を募集します。

【歓迎条件】
■マネジメント経験のある方
（経験次第で店長として採用します）

全国各地の直営店舗
（一覧をご覧ください）

【シフト勤務】
9:00－21:00のうち（店舗による）、所定労働時間7.5時間　休憩60分

※残業は1～2時間/日程度を想定
※残業代は全額支給

正社員／契約社員
試用期間３ヵ月（その後更新あり）
※研修後、正社員・店長への登用あり

【月収例：35万円以上】
（月給27万2000円＋時間外手当8万1300円/40時間分※1～2時間/日残業の場合）

月給23万円～27万2000円＋各種手当＋賞与年2回※昇給年2回
※残業代は全額支給の為、1日１～2時間の残業で月収35万円以上可能です。

■賞与
年2回
インセンティブとして支給／6月・12月

■入社時の想定年収
年収400万円
～

■社員の年収例
年収478万円／入社2年目（月給27万2000円×12ヵ月＋手当・賞与）

■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■通勤手当（交通費月額5万円迄実費支給）
■出張手当
■制服貸与
■正社員採用あり
■正社員登用あり

＜休日・休暇＞
■週休二日制
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■特別休暇

楽天モバイル株式会社は、モバイル通信サービス「楽天モバイル」を全国で提供しています。2019年10月から移動体通信事業者（MNO）としてサービスを運営しています。
多岐にわたるグループサービスや楽天ポイント、楽天IDを結びつけることで形成される「楽天エコシステム」を活用したグループサービスとの連携や、革新的なネットワーク技術を通じて、お客様に分かりやすく使いやすいサービスを提供するとともに、5G時代に向けたライフスタイルやワークスタイルの変革と、より利便性の高い社会の実現を目指します。