株式会社テレポートモバイルの過去求人・中途採用情報

【Softbank／Y!mibile】ショップスタッフとして、来店されたお客様へ接客・販売をお任せ。
具体的な仕事内容
製品・プランのご案内から、問い合わせ対応、アフターフォローまで、お客様の「困った」を解決。「ありがとう」と感謝されることが多いのも、嬉しいポイントです♪


■■お客様の来店理由は■■

★たとえば…
「スマホを機種変更したい」
「タブレットを新たに購入したい」
「料金の見直したい」
などの場合は、各種お手続きをご案内。

★ほかにも…
「スマホの画面がつかないんだけど…」
「以前に撮った孫の写真ってどうやってみるの？」
「アプリのダウンロードの仕方がわからない」
など、ちょっとしたお問合わせも多くあります。

★年配の方が多い店舗では…
「ここが電源ボタンで、長押しするんです」
と教えるだけで、解決することもあります。


■■入社後まずは…■■

★教育課による【2週間】の導入研修
本社または事務所にて、社会人デビューの方でも安心できる研修を実施します。

＜少しだけ中身をご紹介！＞
会社の説明から、基本的な接客マナー、書類作成・契約内容・機種の特長などの知識、各種キャンペーンやコンプライアンスまで、丁寧に教えます。

★ショップデビュー後は…
教育担当の先輩がマンツーマンでフォローします。はじめは、ご用件のお伺いなどかんたんな受付からスタート。できることを1つずつ増やしていけばOKです！

★2ヶ月後には…
「正社員登用試験」を実施します。一連の業務が身についていれば大丈夫！約85％の先輩が1回で合格しています。

＜もし、1回目がだめでも…＞
チャンスは随時あるので安心！「前回足りなかった部分だけ、受け直そうか」など、ほぼ全員が正社員として登用されています。

チーム／組織構成
■■20代を中心に若い世代が多く活躍中！■■
20代前半での転職者も多く、学歴・性別・経験は一切関係ありません。もちろん、ブランクのある方や社会人デビューの方も歓迎です。


■■希望のキャリアを描くチャンスが豊富！■■
少しくらい経験が足りなくても、あなたの「やってみたい」に応える準備はバッチリ！

「早期キャリアアップを実現したい」
「将来的に本部スタッフとして活躍したい」
「接客が好きだから、店舗で活躍し続けたい」
「自分のペースでコツコツ成長したい」

どんなあなたでも輝けるステージをご用意します。

【学歴不問／未経験歓迎】◎社会人デビュー・ブランクのある方も歓迎！　◎営業・販売経験者は即戦力採用！
＜こんな方はぜひ！＞
◎販売・接客・営業経験がある方
◎マネジメント経験がある方（業界不問）
◎新たなスキル・キャリアに挑戦したい方
◎仲間とのコミュニケーションを大切に働きたい方

★アイデアを活かせます！★
「店長！こういうことをしたいんです」などの提案は大歓迎。いいアイデアは店長から本部へ提案し、全国の店舗で実施の可能性もあります！

★スタッフ同士の仲が良すぎ？！★
「仕事終わりにバックヤードで、気づいたら30分も話し込んでた」
「そのあとも、閉店した店舗の前でさらに30分…会話が尽きない！」
仕事の話からちょっとした雑談まで、なんでも相談できる仲間がいることも心強いポイントです。

★岡山・三重で積極採用中★【北海道・岡山・三重・愛媛・広島・大阪・愛知・神奈川から希望考慮】
◎転勤なし◎U・Iターン歓迎

■北海道／
千歳・千歳36号

■岡山県／
西大寺・山陽マルナカ平島・備前・児島・水島

■三重県／
桑名駅前・日永・松阪中央・宇治山田・伊勢御薗

■愛媛／
フジ新居浜駅前・四国中央

■広島県／
広島市民球場前・可部バイパス・フォレオ広島東・五日市中央・廿日市

■愛知県／
守山幸心・小田井

■大阪府／
金剛R310・堺大野芝・南花田・高井田

■神奈川県／
菊名・東神奈川

9：45～19：00（シフト制／実働8時間・休憩60分）

※店舗によりシフトが異なります。
◎毎週水曜日はノー残業デーです。

【シフト例】
9：45～18：45／10：00～19：00
■平均残業時間
10時間

程度　◎お客様対応で少し長引くことはありますが、基本的に残業はほぼありません！

契約社員
※試用期間：2ヶ月（給料に変更なし)
※期間中、家族・住宅手当は対象外

＜正社員登用制度あり＞
◎試用期間の2ヶ月経過後、正社員登用試験を実施。
◎85%の方が1回で合格します！

＜神奈川＞
月給20万円～27万円

＜大阪、愛知県＞
月給18万8000円～25万8000円

＜愛媛県＞
月給17万3000円～24万3000円

＜北海道・三重・岡山・広島＞
月給17万8000円～24万8000円

◎経験・スキルを考慮して、決定します。
◎残業代は別途、全額支給します。（月10時間程度）
◎一律地域手当を含みます。

■賞与
年3回（1月・5月・9月）

■昇給
年1回（4月）

■入社時の想定年収
年収230万円
以上

■社員の年収例
※一番右は役職手当額
年収230万円（21歳／ショップスタッフ／1年目／なし）
年収300万円（24歳／副店長・主任／2年目／月1万4000円以上）
年収360万円（24歳／店長・係長／3年目／月4万5000円以上）
年収450万円（25歳／エリアマネージャー・課長代理／4年目／月10万円以上）
年収550万円（31歳／課長／経験5年／月15万円以上）

■社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金）完備
■交通費支給（月2万円まで）
■役職手当（月1万4000円～26万5000円）
■地域手当
■残業手当
■通勤手当
■帰省手当（社内規程あり）
■資格手当（月1万円～8万円）
■家族住宅手当（世帯主で扶養あり一律1万円／配偶者1万円・子3000円）
■社宅制度（家賃の8割～最大全額を会社負担　※社内規程あり）
■引越し手当（社内規程あり）
■販売インセンティブ
■結婚祝い金
■出産祝い金
■慶弔見舞金

■定期健康診断
■教育研修制度
■時短勤務制度
■ソフトバンク・ワイモバイル資格認定制度
■機種購入優遇制度
■勤続表彰制度（5年ごと）
■優秀者表彰制度
■制服貸与
■ノー残業デー（毎週水曜）
★★社員の声から制度化★★
社員の声をすくい上げて、「働きやすい会社」を全員でカタチにしています。ファミリー有休制度などもその一つ。女性・男性関係なく、積極的に取得しています。

これからも社員の声を大切に、「働きやすさ改革」をどんどん推進していきます。

＜休日・休暇＞
■週休二日制
月9日シフト制（2月のみ月8日）　◎土日休みも可能です！
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）
■ファミリー有休制度
■特別休暇

★★希望休の取りやすさ抜群！★★
繁忙期（9月10月のiPhone商戦・3月の学割商戦）以外は、3連休くらいなら取得しやすい環境です！

★★休日出勤は一切禁止！★★
きちんとメリハリをつけて働いてほしいので、相談されても一切認めていません。

★★家族ができても、安心して働けます！★★
子どもの運動会・参観日などには有休を、急なご家族の看病や病院の付きそいには「ファミリー有休制度」を利用OK！

家族手当・産育休も充実しているので、ライフステージに変化があっても、安心して働き続けられます。実は21歳で社内結婚したスタッフもいるんですよ！

★現場や接客が大好きなら…
　▼ショップスタッフ
　▼副店長
　▼店長
　▼エリアマネージャー
【最短1年ほどで店長へのキャリアアップが可能！】

★将来的に本部で活躍したいなら…
　▼ショップスタッフ
　▼副店長
　▼店長
　▼係長
　▼課長代理
　▼課長
　▼部長代理
　▼部長
【店長から係長へステップアップもOK！】

■神奈川事務所／神奈川県横浜市神奈川区富家町1-13　スカイハイツトーカイ2F
■名古屋事務所／愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-19　名南クリヤマビル5F
■岡山事務所／岡山県倉敷市阿知1-7-2　くらしきシティプラザ西ビル704-1
■広島事務所／広島県広島市東区若草町10-12　日宝若草町ビル6F
■四国事務所／愛媛県四国中央市下柏町18-2