セルプロモート株式会社の過去求人・中途採用情報

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セルプロモート株式会社の募集が終了した求人

カスタマーサポートスタッフ／未経験大歓迎／年間休日127日

正社員
転勤なし

仕事内容

ご契約いただいた顧客のオフィスを訪問。OA機器の導入や配線作業など、サポート業務を全般的に担当します
具体的な仕事内容
★パソコンやコピー機・複合機など、OA機器全般の販売から
保守メンテナンスまでの一貫サポートサービスを提供している当社。
自社回線（プロモ光）サービスも展開中です。
このOA事業部において、ご契約後の機器設置やLAN配線ほか、
導入サポートをトータルに担当。お客様の満足度向上とリピートにつなげることが、
あなたに担ってほしい役割です。

＊～＊～＊

【電気や工事に関する知識はなくてもOK】
■ご契約いただいた法人のお客様のオフィスを訪問。
営業との事前打ち合わせ、および図面に従って、OA機器を設置したり、
ネットワーク用の配線を行うなどのフィールドワークを全般的に担当していただきます。

■また、パソコンのセットアップや、
ルータと呼ばれるネットワーク機器の設定といった導入作業もお任せします。

■お客様は中小・中堅の会社様が中心。
設置するOA機器も5台～20台ほどで、それほど大掛かりな作業は発生しません。
大型案件の場合、複数のスタッフで担当することもありますが、
ほとんどの現場は一人で半日もあれば完結できます。

■1日平均で2～3件の作業をこなします。
現場と現場の間は原則的に車で移動します。
業務内容次第では直行直帰をすることもありますが、
作業が夜遅くまで続くことはありません。

■入社後は、仕事に慣れるまで先輩がつきっ切りでサポート。
OA機器の種類や設置の仕方、電気に関する基本的な知識ほか、
業務に必要なことはすべてイチから丁寧に教えていきます。

■また、独り立ちした後も、最初はしっかり上長がフォローします。
難易度が高そうな案件の場合、
事前に上長が現場を下見してからメンバーに仕事を割り振るなど、
バックアップ体制には万全を期しています。

チーム／組織構成
OA事業部・カスタマーサポートチームは現在、
専任メンバー4名＋兼務1名の計5名体制で業務にあたっています。
以前は営業をしていたなど、
電気に関する知識・経験は全くなかった人がイキイキと活躍しています。

対象となる方

【学歴・経験・スキル不問】★社会人経験がない方も歓迎します。◎第二新卒の方も歓迎します。
★経験・スキルのあるなしは問いません。
電気やネットワークの知識がなくても、全く問題ありません。
「新しい仕事にチャレンジしたい」「成長したい」
前向きな気持ちがある方は、全員歓迎します。
※要普通免許（AT限定可）

【こんな方にぴったり】
■年齢・キャリアに関係なく、チャンスを与えてくれる場所を探している方
■お互いに励ましあう仲間に囲まれながら、みんなで一緒に成長を実感したい方
■オンとオフのメリハリを利かせて働きたい方
☆お客様はお話をする機会も多いため、営業職や販売サービス職の経験がある方なら、
培ったコミュニケーション力を強みとして仕事で活かせます。

選考のポイント

経験・スキルに関係なく、チャンスを与えるのが当社のポリシー。
これまでのキャリアはいっさい気にしません。
「絶対チャンスを掴む」気持ちだけ持って、面接にお出でください。

勤務地

【東京本社】
東京都新宿区新宿1-9-1 第2タケビル3階
★昨年5月に移転したばかりの新しいオフィスです。
※転居を伴う転勤はありません。
◎作業エリアは関東1都3県（神奈川・埼玉・千葉）の範囲内です。
☆直行直帰の場合もあります。

＜交通アクセス＞
東京メトロ「新宿御苑前駅」2番出口より徒歩2分

勤務時間

10:00～19:00（実働8時間）
■平均残業時間
20時間

以内

雇用形態

正社員
試用期間（6ヵ月）あり
※期間中も給与や待遇に変更はありません。

給与

月給23万円以上＋賞与（業績により変動）
※20時間分の固定残業代（3万1100円～）を含みます。超過分は別途支給します。
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。

【年収例】
◎年収350万円／22歳／入社1年目／一般
◎年収500万円／29歳／入社5年目／課長

■賞与
年度末に業績ボーナスあり

■昇給
随時※ほぼ毎年、全員が昇給しています。
※半期に一度の人事面談で、スピーディな昇級も可能です。

■入社時の想定年収
年収350万円
以上