アルペンローゼ株式会社の過去求人・中途採用情報

髪の毛に関する様々な悩みを持つお客様に対して、自社ブランド『La CASTA』の商品のご案内・販売
具体的な仕事内容
直営店にて、『La CASTA（ラ・カスタ）』のご案内・販売をお願いします。

★☆ラ・カスタについて☆★
「植物の生命力と癒し」をコンセプトに、オーガニック植物を活かしたナチュラルヒーリングブランドです。
ヘアケア商品をはじめ、スキンケア、ボディケアなどのアイテムを展開しています。
また、当社の製品は、成分はもちろん、容器に至るまですべて日本製。
長野に自社工場とガーデンを持っており、安曇野の天然水を使用するなど
安全で質の高い商品づくりにこだわり、製造から販売まですべて自社で行っています。

――具体的なお仕事は…
◆接客・販売
◆お肌や髪の悩みに関するカウンセリング
◆在庫管理・商品管理
◆店舗ディスプレイなどの売り場づくり　など
スタッフ同士で協力し合いながら業務を進めています。
お店にも個人にもノルマなどは一切ありません。

――こんな接客を大事にしています！
ご来店されるお客様は、20代～50代・60代まで幅広いです。
髪の毛の悩みは人それぞれ。だからこそ1人ひとりのお悩みに寄り添って丁寧に対応することを重視しています。

たとえば「髪の毛や頭皮が乾燥する」「白髪が増えてきた」「カラーがすぐ落ちてしまう」など、
来店されたお客様のお話をじっくり聞くことからスタート。
その後スコープで髪の毛の状態を確認して、今どんな状態で、どんなケアが必要なのかを丁寧に説明します。
髪の毛の知識などは、お客様も知らないことが多いので、
自分の髪の毛の状態や特徴などを知ることができて喜んでくださる方が多いです。
リピーターとなってくださる方も多く、お客様と仲良くなれるとまた接客が楽しくなります！

※現在、店内には消毒液を設置し、定期的に換気を行うなど安心して来店いただける環境づくりを徹底しています。
※接客時もマスクを着用しています。

チーム／組織構成
20～40代の女性スタッフが活躍しています。
美容に興味があり、明るくて穏やかな人柄のスタッフが多いです。
ノルマなども無く協力体制がしっかりしているので、みんな仲が良いのも特長です。
もともとラ・カスタを使っていてファンだったという人もいますが、
まったくの未経験から入社したスタッフも多いので安心してくださいね。

業界・職種未経験大歓迎！第二新卒もOK！◎美容に興味がある方、コスメやアロマが好きな方歓迎します！
★人物重視の採用です！経験不問★
美容業界未経験、販売未経験の方大歓迎！
※学歴不問
※第二新卒の方も歓迎します！

――こんな方にピッタリです！
◎美容が好き、コスメやアロマが好きな方
◎本当に良いものを扱っている会社で働きたい方
◎日本のブランドで働いて、社会貢献したい方

――先輩たちの前職もさまざまです！
アパレル販売、飲食店、ブライダル業界、美容部員などの接客経験がある方や、
事務、管理栄養士、介護士、美容師、看護師、CAなど全く違う業界からの転職者も多数。
未経験からでもみんな立派に活躍しています！

東京都内の「ラ・カスタ」直営店
※お住まい・希望を考慮して決定します。
※転勤などはありません。

【東京】
■銀座本店／中央区銀座3-7-13
■新宿小田急百貨店／新宿区西新宿1-1-3　小田急百貨店新宿店本館2F
■伊勢丹新宿店／新宿区新宿3-14-1　伊勢丹新宿店本館地下2F

9：30～20：30の間でのシフト制
（実働8時間、休憩1時間）
※配属店舗の営業時間により変動します。

◎残業代は1分単位で支給します。
◎極力残業にならないよう、みんなで協力し合っています。

契約社員
正社員登用あり（2019年度は9名の登用実績がありました！）

月給19万円～23万円+残業代全額支給+各種手当
※経験やスキル、前職給与などを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月あり。その間の給与・待遇は変わりません。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
交通費全額支給
時間外手当
職務手当

■昇給
年1回
昇給制度あり（本人実績による）

■入社時の想定年収
年収270万円
月給22万円+時間外手当

■社員の年収例
経験2年（30歳）年収320万円／経験5年（36歳）年収360万円

各種社会保険完備
正社員登用制度
ラ・カスタ製品の一部を支給（試用期間終了後）
社員割引あり
健康診断
制服貸与

☆試用期間終了後に「ラ・カスタ」の商品を一部無料で支給します♪
自ら商品を使用して、実際に感じた使用感や効果を接客に活かしていきましょう！

＜休日・休暇＞
■週休二日制
シフト制／月8日（正社員登用後は月8～10日）
■夏季休暇
（5日間）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（正社員登用後適用※取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（正社員登用後適用※取得・復帰実績あり）
冬季休暇（5日間）

☆土日祝休みや連休なども取得可能。シフト相談がしやすい環境です！
☆産休や育休を取得して、子育てと両立しながら働いているスタッフもいます。
時短勤務も可能なので、無理せず仕事を続けていける環境です♪

店舗でのOJTで、まずはブランドや商品について覚えることからスタートです。
髪の毛や頭皮の基礎知識、カウンセリングの仕方やスコープの使い方など丁寧に教えていきます。
お客様対応は先輩のフォローのもと徐々にお任せし、約3～6ヶ月後に1人で接客できるようになるのが目標です。

また、長野の工場見学も実施しています。製品がどのようにつくられているのかを見たり、
アロマガーデンでは製品のもととなる植物を見ることもできます。
お客様に一番近い販売スタッフが、研究・製造・品質管理まですべての作り手の想いを知ることは大切。
工場見学を通してお客様にも自信を持ってご案内できるようになると考えています。

1996年に誕生した「La CASTA」は、日本人に向けたオーガニック化粧品の草分け的存在です。
日本でいち早くアロマテラピーの基となるエッセンシャルオイルを取り入れたヘアケア商品として注目を集め、
日本人の髪質や頭皮に合わせて「日本製」にこだわったものづくりをしています。

北アルプスの麓にある自社工場にはアロマガーデンもあります。
土や肥料はもちろん、製品に使用する水は地下100ｍの水脈を流れる清らかな天然水を使用。
香りの良さ、手触り、使用感など五感を通して、美と癒しの世界を実現し、
質の高い商品やスパ技術を通じて日本人に合ったヘアケアを進化させていくことを目指します。

月ごと・シーズンごとなどに、各店舗やオンラインなどでキャンペーンを開催しています。
銀座本店では、無料で参加できる、ご自宅で行うセルフヘッドスパのレクチャー会なども実施。
お客様にも好評で、多くの方に参加いただいています。
直営店だからこそのキャンペーンや、毎年クリスマスに販売する限定コフレも人気です。
装飾やディスプレイなども含めて、どうしたらお客様にもっと喜んでもらえるかを考えながら、楽しく店舗づくりをしています。