株式会社ほっとエコライフの過去求人・中途採用情報

【未経験歓迎】コールセンター発信業務(マニュアル有)とアルバイトスタッフの管理業務をお任せします。
具体的な仕事内容
≪私たち「ほっとエコライフ」は
人と住まいの健康を考える企業です≫

ZEH（ゼッチ）住宅の設備をはじめ
環境に配慮した住宅設備の取付施工を
行っている会社です。

「ZEH」とは簡単にいうと
「使うエネルギー≦創るエネルギー」を目指す
省エネ住宅の仕組みの事です。

世界中で環境問題への関心が高まる中
政府はそのZEH住宅を2030年までに
注文戸建住宅の過半数にする事を目標にしており
ニーズ拡大中なのです！

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あなたにお願いしたいのは
コールセンターでの上記ご案内業務と
アルバイトスタッフの管理業務です！
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コールセンター業務はマニュアルに沿ってお客様へご案内していく仕事となり、
それと並行し、コールセンターで働くアルバイトスタッフの管理・サポートもお任せします！

初めてですと不安に思う方もいらっしゃるかもしれませんが、ご安心下さい◎
“人が好き”というお気持ちがある方なら大丈夫です！

判らない事は私達が丁寧にお教えいたしますし
私たちのサービスは、お客様の家計負担を軽くし住宅設備を進化させる提案です。
しかも”省エネ＝エコ”に繋がる商品のため喜んで聞いていただける事が多く、
メリットをしっかり伝えることができれば、十分に受け入れていただけます！

～　一日の仕事の流れ　～
◎50分間集中TEL→10分休憩♪→これを繰り返します
◎架電エリアを話し合うなど、工夫し合って取り組んでいます

～　管理側の業務にも挑戦できます　～
新人さんにマニュアルを説明したり、困ってそうな人がいないか気を配ったり
疲れが見えたら「あと少し頑張っていきましょう！」とヤル気が出る声掛けをしたり…。
みんなが笑顔で働けて、良い仕事ができるような環境づくりにも期待しています。

チーム／組織構成
【福岡】
管理担当は計6名（コールセンターのスタッフは全員で30名）

【中部】
管理担当は計2名（コールセンターのスタッフは全員で3人=兼任）

20代～40代の幅広い年代の社員が
活躍しており、社員同士の仲も良く
助け合う文化が根づいています。

【学歴・経験不問／全くの未経験大歓迎！】簡単なワード・エクセル操作の出来る方　※要普免
業界の知識や経験は不問！
基本的なPCスキル（Excel・Word）を
お持ちの方であれば、ご活躍いただけます！

コールセンターの経験や商品の知識はなくても大丈夫。
すべて入社後に先輩がお教えします。
何より大切なのは、「仲間と一緒に頑張ろう！」という前向きな気持ちです。

【こんな方にオススメ！】
・人と話すのが好きな方
・社会に価値のある仕事をしたいとお考えの方
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方

☆販売・サービス・営業経験のある方は活かせます！☆

※業種未経験歓迎
※職種未経験歓迎
※第二新卒歓迎
※社会人経験10年以上の方も歓迎

☆転勤なし！☆　福岡県もしくは愛知県での勤務になります

【福岡】
福岡県福岡市博多区博多駅中央街5-11 第13泰平ビル4F　☆1FにTIMESが入っています！

アクセス：各線博多駅より徒歩約1分

【愛知】
愛知県名古屋市中区錦2-11-27 TH錦ビル4F

アクセス：鶴舞線伏見駅1番出口より徒歩約2分

【平日（月曜日～金曜日）】
11:00～21:00（実働8時間・休憩2時間）

【土・日・祝日】
10:00～21:00の中で、実働8時間・休憩2時間のシフト制

■早番10:00～20:00
■遅番11:00～21:00
■平均残業時間
10時間

以内

正社員／その他
トライアル期間あり（１ヶ月以内）：日給10,000円以上

月給25万円以上(みなし残業代含む)　　※歩合給あり
※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず34.5時間分を、月5万円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。

■入社時の想定年収
年収300万円
～

■社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）
■超過分残業手当
■研修制度（電力会社・メーカーなどの勉強会）
■制服貸与
■慰安旅行　※コロナ対策のため現在は行っておりません
（ハワイ、香港、韓国など）
■月売上達成会（食事会）※コロナ対策のため現在は行っておりません
■新年会・忘年会

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（希望シフト制）※1ヵ月前に申し出ていただければ、基本的にお休み頂けます。
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇　
（取得率はほぼ100％！）