Ｓｕｐｒｉｅｖｅ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ株式会社の過去求人・中途採用情報

【書類選考なし/応募者全員と面接】◎未経験・異業種の方、大歓迎！採用基準は『友達になれそうな人』
具体的な仕事内容
各配属先にて、カスタマーサポート業務をお任せします。

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　具体的な仕事内容
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＜お客様へのご案内＞
・インターネット回線
・スマホのアプリサービス
などを、新規または既存のお客様へご案内します。

＜お問合せ対応＞
サービスご利用中のお客様からのお電話に対応します。
例えば、スマホの操作方法から、料金プランの見直しまで、様々なお客様の手助けをしていただきます。

※配属先は面接後に決定します！

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　手厚い研修
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＼コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心／

トークスクリプトや話し方のコツなど、手厚い研修をご用意！
はじめての方でも、ゼロから学んでいただけます。

＜座学研修＞
・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識
・PCを用いたシステムの操作説明
・実践に即したトークスクリプトを使った実習
などで、基礎を身につけます。

＜OJT研修＞
・ロールプレイングで練習
・先輩のお客様対応から学ぶ
など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。

★オンラインでも手厚いフォロー体制！
テレワーク（在宅勤務）中のリモート環境でも安心して成長できるように、Zoomなどのオンラインツールを使ったフォロー体制を整備。コミュニケーションもスムーズです。

チーム／組織構成
活躍中の社員の9割以上は業種・職種未経験スタート！

前職は美容師、アパレル、事務、飲食店の接客、食品メーカー、製造、ドライバーなどバラバラ。
社長が元お笑い芸人など、面白いメンバーが集まっている刺激的な会社です。

★社員同士の交流もたくさんご用意！
月に一度社内ミーティングでは、相談会を実施。
社内飲み会（自由参加・月1回）など、普段関わらない社員同士の交流の場もあります。
※自粛期間中は、Zoomでのオンライン飲み会などのイベントを実施しています。

ほかにも、フットサルやBBQ、ボーリング等イベントも多数開催しています♪
「参加してみたい」「どんな仲間がいるのかな」と気になる方はぜひご参加ください。

■組織名称：コールセンター事業部

【学歴不問！未経験歓迎！】◎履歴書不要！応募資格を満たす方全員と面接いたします。
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　応募資格を満たす方全員と面接します！
　※35歳以下の方
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＜こんな方におすすめです！＞
◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方
◆困っている人をみると、放っておけない方
◆人に頼られるのが好きな方
◆ゼロからスキルアップしたい方
◆相手の気持ちになって考えられる方
◆頑張っている仲間がいれば、応援したくなる方
◆長く安心して働きたい方

【年齢制限：35歳以下の方】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため。

【大阪市内・神戸三宮／在宅勤務OK】
◎転勤なし・UIターン歓迎
◎配属先は、居住地・希望等を考慮の上決定
◎各勤務地へ直行直帰をしていただく勤務スタイル

【大阪本社】
大阪市北区梅田1-12-12　東京建物梅田ビル11F

＜アクセス＞
・JR「大阪駅」より徒歩2分
・阪急「梅田駅」より徒歩5分

◎本社へもお気軽にお立ち寄りいただけます！

★テレワーク（在宅勤務）実施中！★
コロナウイルス感染防止対策が必要な期間中は、安全を考慮してテレワークを実施しています。
コミュニケーションは、Zoomなどのオンラインツールを使って、スピーディかつ円滑におこなえる環境を整備しているので安心です。

10:00～19:00（実働8時間）

※シフト体制は配属先により異なります。
※残業は月10時間以内で、定時で仕事を終える方が多数います。

正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間は、正社員登用を前提とした契約社員としての雇用です。
※試用期間終了後は、全員が正社員登用となります。
※過去に試用期間中に契約終了した方はいません。

月給20万円～24万円（固定残業代含む）＋諸手当
◎経験・能力・年齢を考慮し、ご相談の上で決定します。

※上記には、固定残業代として5時間～44時間、7000円～5万7000円を含みます。
※固定残業代5時間～44時間を超過した場合は全額支給いたします。
※基本給ごとに固定残業時間・固定残業代金額が定まっています。

■賞与
年2回

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収300万円
以上

■社員の年収例
380万円／入社3年・28歳：月給26万円＋賞与
560万円／入社5年・33歳：月給35万円＋賞与

■交通費全額支給
■社会保険完備
■定期健康診断/年1回
■役職手当
■職能手当
■研修制度
■メンター制度
（先輩と新人でペアでサポートし合う制度。先輩となる方は評価が給与に上乗せ）
■事業立案制度（誰でも新規事業の提案が可能）
■FA制度（キャリアチェンジ制度。ご自身で他事業部への異動希望が出せます！）
■服装自由
■月一イベント開催※完全自由参加
■150種類以上の学習講座を無料受講（語学、ワード、エクセル、マネジメント講座。 毎月講座が更新）

☆ほかにも、こんな仲間想いの制度があります☆
■出産お祝い制度
■昇進お祝い制度
■婚約お祝い制度
■インテリア購入お祝い制度
■資格取得スタート応援制度
など

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（シフト制）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休（取得実績あり）
■介護休暇

【完全自由参加でも、スタッフの出席率が高いイベントが盛りだくさん！】

社内のエントランスにはバーカウンターがあり、それを利用して歓迎会などの年中行事をおこないます。そのほかに、スポーツのパブリックビューイングをしたり、ハロウィンパーティーをしたりと毎回大盛り上がり♪

ほかにも、飲み会・BBQ・スポーツ大会など、スタッフが集まって盛り上がる機会がたくさんあります！

自粛期間中は在宅勤務が中心となりますが、Zoomでのオンライン飲み会などスタッフ同士の交流は活発！直接会えなくても、仲間と支え合っていることを実感できるため、仕事に対するモチベーションを高く保てるんです。

【キャリアアップを応援します！】

新事業立ち上げに積極的なスプリーブでは、続々とポジションが新設されています。
そのため、性別や年齢・学歴・社歴に関係なく昇進、昇給が可能！
当社には1年で役員になった20代の社員や、女性の事業部長も実在します。

もちろん、未経験からの挑戦でも安心してご勤務いただけるような研修やフォロー体制を設けていますので、将来「部長や役員になりたい！」という方をはじめ、誰にでもキャリアアップのチャンスがあることも特長です。