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日本セイフティー株式会社の過去求人・中途採用情報
募集している求人が 3件あります!
日本セイフティー株式会社の 募集が終了した求人
カスタマーサポート/賞与6カ月分/年収400万円~/週休2日
- 正社員
- 転勤なし
【1】建設現場における機材の修理対応(埼玉勤務)【2】製品問い合わせの電話対応など(岩手勤務)
具体的な仕事内容
【1】品質管理グループ/埼玉県勤務
■当社で機材をレンタル・購入されたお客さま先の建設現場で、デジタルサイネージ(LEDの表示板)や、アドフラット(建設現場を囲んでいる白い仮囲い)に、故障などトラブルがあったときに、修理や交換、施工対応を行います。
■今回採用する方は知識がなくても大丈夫。入社後は先輩と2人1組となって徐々に覚えていきましょう!半年~1年程度経てば、1人で自信を持って現場に行けるようになります。
<1日の流れの例>
▼08:00/出社、今日訪問する現場の確認
▼09:00/お客さま先の担当者の方へ電話でヒアリングし、対応の確認や機材の準備
▼10:00/機材を積み込み出発(お客さまは都内の現場がほとんど)
▼12:00/お昼休憩
▼13:00/お客さま先で修理や交換対応(1日1~2件程度)
▼15:40/対応を終えて現地を出発
▼16:30/機材センターに帰り、報告作業など
▼17:00/帰宅
<働き方の特徴>
突発的な残業などは少なめです。建設現場は17時には終わるため、それに則ったスケジュールを立て、ほぼ定時で帰れる日も多いです。
その日のうちにひとつの案件が完結するので達成感があります。次の日もリフレッシュして仕事に取り組める"メリハリ"があります!
【2】ラップポン事業部・生産管理グループ/岩手県勤務
・製品問い合わせの電話対応(修理依頼やトラブルの対処法などについて)
・メンテナンス委託会社の管理(上記問い合わせを委託先へ連絡)
・HP更新(「よくある問い合わせ」の更新・追加など)
・製品問題事例の部内情報発信
◎電話対応が主な業務となります。
◎ラップポンとは当社が独自に開発したポータブルトイレ。自動ラップ機構という新システムを用い排泄物を1回ごとに密封し個包装にして切り離せるので、臭いを遮断し衛生面も優れています。災害や介護の現場で使われています。
チーム/組織構成
◎品質管理グループは現在9名(全員男性)。前職は様々で、元長距離トラック運転手、元不動産営業という方も。これからは若手の活躍に一層期待しています!
◎上司や先輩とも話しやすく、長く働ける居心地のいい環境が自慢です。
■年齢構成:新卒12.5%、中途87.5%
■定着率:98%(直近5年・入社3年未満での退職者)
【学歴不問/未経験歓迎】安定企業でカスタマーサポートをやってみたい方 ◎第二新卒歓迎◎複数名採用予定
学歴不問、第二新卒歓迎、業界・職種未経験の方歓迎です!
【こんな経験があれば活かせます】
■機械・電気・通信などに関わる何かしらのご経験がある方
■法人のお客さまへの応対のご経験がある方
■建設業界での何かしらのご経験がある方
■フィールドエンジニア・サービスエンジニア・整備士などのご経験がある方
意欲重視の採用です!業界知識や当社については、選考できちんとお伝えします。気軽に質問もしてください。形式ばった模範解答よりも、素直な気持ちを自分の言葉で語っていただけると嬉しいです。
【1】品質管理グループ/埼玉県勤務
所沢機材センター/埼玉県入間郡三芳町大字上富1087番
◎アクセス:
「東所沢駅」からバスで15分、徒歩12分
「上福岡駅」からバスで16分、徒歩2分
◎マイカー通勤OK!
◎訪問する現場は、東京都内を中心とした関東近郊。稀に地方出張があります。
【2】ラップポン事業部・生産管理グループ/岩手県勤務
岩手県花巻市東宮野目第13地割111-2
◎マイカー通勤OK!
◎アクセス:「似内駅」から車で5分
※【1】【2】ともに地域限定社員のため、異動や転勤はありません。
8:00~17:00(実働7.5時間)
■平均残業時間
20時間
程度
正社員
※試用期間3カ月あり。その間の条件に変更はありません。
月給21万円以上+ 賞与年2回(昨年度実績6カ月)+その他残業代などの諸手当
※月給には毎月一律に付与される地域手当を含みます(勤務地による)。
※給与は、経験・スキル・ご年齢などを加味し決定いたします。
■賞与
年2回
(6月・12月)☆昨年度実績6カ月分
■昇給
年1回
(4月)
■入社時の想定年収
年収400万円
以上
■社員の年収例
29歳…年収480万円(月給23万8000円×12+賞与+諸手当)
39歳…年収670万円(月給32万3000円×12+賞与+諸手当)
\福利厚生がスゴすぎる/
■地域手当 (関東圏:月2万円)
■扶養手当(月1万8000円まで)
■育児支援手当
…18歳未満の子供1人につき毎年2月に1回、10万円を支給します。(最大2名まで、非扶養の場合は年5万円)
■国内旅行補助金制度
…1泊につき最大1万5000円を支給、年5万円まで利用でき、社員だけでなく家族(二親等まで)も利用できます。
■海外旅行補助金制度
…年1回、海外旅行補助として3万円を支給。
「遊びでもなんでもええから、もっと海外行って刺激受けて来い!毎日毎日、同じ景色しか見てへんかったら、新しい発想は生まれてきやへん」(by会長)
■保養所(コットンハウス)
…長野県の奥志賀高原に契約ペンションがあり、1泊2食付で2000円、家族(二親等まで)も利用可能です。夏は避暑やトレッキング、冬はスキー・スノーボードを楽しめます。
■改善提案制度・新商材提案制度
…改善提案に対して最高10万円、新商材提案に対して最高100万円を支給。毎年50件以上の提案が提出され、直近3年間で約30点以上が商品化!
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員持株制度
■役職手当
■出張手当
■資格手当
■報奨金あり
■研修あり
■自己申告制度
…異動の希望等を出したり、社内制度改善を求めることが可能です。
■親睦会補助
…部署ごとに1人1回5,000円、年4回まで利用可能です。歓送迎会や忘新年会など各部署自由に利用しています。
☆他にもここには書ききれないほど多数!まだまだ増やす予定です。
<休日・休暇>
■週休二日制
(日曜・第2・第4土曜+ほか土曜1回休み)※月に1回程度だけ土曜出社あり
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社時10日付与、気軽に取得できる環境です)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■特別調整休暇
(3~4日/2月11日~翌年2月10日の期間に取得可能です)
\有給取得率61.1%(建設業界は平均38%)/
さらに休暇を取得しやすい環境づくりをするため、業務フローの見直し、人員増強などを進めています。
\産育休からの復職率/
100%(直近5年、取得者数8名)
※5日以上連休取得可
カスタマーサポートを募集する背景は、当社の今後の商品力強化のためにも、品質管理体制の強化が急務となっているからです。そのため各部署からメンバーを募り、社員が増えている部署です。
これまで各種商品のクレームの発生時の応急処置をメインとしていましたが、クレームなどで発見される脆弱部分の品質改善や、設計・商品改良に向けて、現場からの情報収集を行い、原因を究明して、是正処置対応が機能するような体制づくりを行いたい.... 会社として、このようなことを考えています。
当社の活気ある環境は、創業者である西田のDNAが受け継がれ、今日に繋がっています。28才で独立し、建設仮設資材(繊維)のリース業のパイオニアとして会社を立ち上げた西田の創業者イズムを一部ご紹介します。
「うちの会社の社風は、風通しがええとこや。下の者が上にモノを言えなくなってしもうたら、うちの会社は終わりやで!相手を責めるのとは意味がちゃう!お互いに感謝の気持ちを持って、伝えることはきちんと伝える、それが大切なんや。陰で陰気なことをいうのは一番アカンで!」(一部抜粋)
※続きは「弊社ホームページ>会社概要>創業者イズム」へ!
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出典:doda求人情報(2025年1月時点)