株式会社ネクストドアの過去求人・中途採用情報

【サポート事務】お客様からのお問い合わせを、1つ1つ丁寧にお答えしていくお仕事です。
具体的な仕事内容
■仕事内容
入社後はクライアントに代わり、
お客様のサポートを行なっていただきます。

現在いくつかのチームがあり、入社後は通販チームかウォーターサーバーチームのどちらかのチームでお客様のフォローをお任せします！

【通販チーム】
お客様がCMやTVをみて
『これってどんな商品なの？』
『配送方法を教えて欲しい！』
など、商品に関する質問・要望がお客様からくるので、1つ1つ丁寧にお答えしていくお仕事です。
扱う商材はサプリや膝サポーターなど様々です！

【ウォーターサーバーチーム】
『新しく水が欲しいんだけど…』
『定期便のコースを一旦やめたいんです』
など、ウォーターサーバーに関する質問・要望が
お客様からくるので、1つ1つ丁寧にお答えしていくお仕事です。

■仕事の魅力
インバウンドなのでこちらから電話をかけることはなく、お客様からかかってきたら対応するだけのポジション。
自らかけて売るポジションではないので、キツさはありません。

■入社後の流れ
まずは会社や事業のことを知っていただき、
その後は先輩がマンツーマンでついてレクチャーするので安心してください！
仕事の流れをイチから学んでいきましょう◎
そして、3ヶ月後には社員・アルバイトの管理をおこなうマネージャーにキャリアUP！
一緒にいいチームをつくっていきましょう◎

■担当者から一言
始めは分からないことだらけだと思いますが、まずは会社や仕事に慣れることが仕事だと思って働いてもらえればと思います！
距離が近く、何でも相談できる風通しのいい会社です。一緒に働けることを楽しみにしています！

チーム／組織構成
■通販チーム40名（アルバイトを含む）
■ウォーターサーバーチーム10名（アルバイトを含む）
※女性割合40%以上、女性管理職在籍
※現在正社員定着率100%

当社はアルバイト、社員、社長の垣根はなく、いつでも和気あいあいとした雰囲気で、1人残らず全員が楽しく働いています。休憩中はもちろん、仕事中の落ち着いている時も、趣味や家庭のことの雑談で盛り上がっているなど、心に余裕をもってストレスフリーに働けます。

★人柄重視の選考＜職種・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎＞社会人経験・学歴・ブランク不問！
【こんな方にはピッタリです】
★人の役に立ちたい方
★収入をあげたい方
★オフィスワークデビューをしたい方
★キャリアアップを実現したい方
★ベンチャー企業で働きたい方

★職場見学可◎
※働きたいと思ったらそのまま面接もOK

池袋駅より徒歩5分！駅チカで通勤もラクラク♪

東京都豊島区池袋1丁目2-6　ベルメゾン池袋1F

【詳細・交通】
┗各線「池袋駅」より徒歩5分
┗都電荒川線「都電雑司ヶ谷駅」より徒歩9分
┗東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より徒歩10分

【転勤の可能性】
転勤はありません。

■9:00～18：00（実働8時間/休憩1時間）
■11：00～20：00（実働8時間/休憩1時間）

【残業について】
残業は比較的に少なく、池袋を堪能している社員ばかりで、映画、ショッピング、ジム、ディナー
それぞれプライベートの時間を充実しています！
■平均残業時間
10時間

以下

正社員

月給25万円～
※上記に30時間分のみなし残業代（4万円以上）を含む。超過分は別途支給します。

■入社時の想定年収
年収450万円
　25歳／経験1年
年収660万円
　27歳／経験2年

■昇給あり
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備
■役職手当
■研修
■服装自由
■髪型・髪色自由
■ネイル自由
■ウォーターサーバー完備
■オフィスコンビニ完備
■抜擢人事制度
→期待をこめてどんどん任せていく会社なので
キャリアアップを実現したい方には裁量をお任せしていきます！

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※曜日は応相談
■祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■出産育児休業制度
■介護休業制度

※5日以上の連続休暇OK

★売り上げは社員に還元します！★
当社の代表は非常に社員想い。売上げたお金で良い車に乗ったり、豪遊したりすることに興味はなく、できるだけ売上は社員に還元するスタイルです。実際に今、活躍している社員の月収は29万円、37.5万円、55万円。
やる気や頑張りを評価するので、あなたも当社で収入UPを実現してくださいね♪

★未経験でも安心して働けます！★
専門的なことはもちろん、ビジネスマナーからレクチャーしていきます！座席も隣の先輩と近いので、わからないことがあればすぐに聞きやすいですよ。日頃から他愛もない話で盛り上がるような距離感なので、聞きづらいなんてこともありませんし、社員だけではなく歴の長いアルバイトのスタッフもサポートしてくれる環境です。