株式会社日本アシストの過去求人・中途採用情報

通信端末のキッティング（初期セットアップ業務）などから始め、徐々に案件管理をお任せします。
具体的な仕事内容
＜現場業務＞
・キッティング
Ｌ会社用スマホや小中学校などで使うタブレットの設定（初期設定、アプリのインストール、利用可能機能の制限など）
Ｌ各種問い合わせに対する、テクニカルなサポート業務
★IT営業、ITヘルプデスク、ケータイショップ、エンジニアなど、IT系の経験・知識がある方は活かせます！

＜管理業務＞
机に向かい工程や予定の調整など進捗管理をおこないます。
作業スタッフの意見も聞きながら、円滑に業務が回るように管理するのがミッションです。

・納期・スケジュール管理
・作業スタッフの配置・シフト調整
・作業工程の見直し
（ミス防止や効率化のため、作業方法などを改善します）

＜入社後の流れ＞
・入社直後～半年
まずは作業を一通り覚えてもらうため、当社のセンターにてキッティング業務に入り、業務内容や流れを把握していただきます。

・半年～1年後
当面の間は作業をしつつ、案件毎の担当者として作業指導や進捗管理をおこないっていただきます。
研修が終わったら100％管理業務に移行するというわけではなく、作業もおこないながら少しずつ管理業務に慣れていただくイメージです。

＜研修について＞
入社時に専門知識がなくてもまったく問題ありません。OJT研修で一通りの基本業務をじっくり習得できます。

・学ぶ内容
座学：コンプライアンス、小集団活動、改善提案など
業務研修：キッティングツールの使い方（例：30台のデバイスを一括で設定するシステム）、進捗管理表の付け方など

<当社の特徴>
私たち日本アシストは、大手メーカー様や商社様からご依頼を受け、スマホやPCの初期設定や修理をおこなっている企業。昨今のリモートワークの波によるスマホ・PCの利用の増加、学校でのタブレット教育の浸透などを背景に、当社へのご依頼件数は伸び続けています。
最近では独自の設定や機能制限を行うケースも増加。景気に左右されない安定した需要が見込めます。

チーム／組織構成
◆管理者として20代～30代が活躍中
◆作業スタッフは20代～50代まで幅広く在籍
センターにより規模は異なりますが、以下のような体制です。
大規模センター：管理者6～7名で、作業スタッフ100名前後を管理
小規模センター：管理者2名で、作業スタッフ20名前後を管理

【未経験歓迎】下記条件に当てはまる方※高卒以上
【必須要件】
・PCの基本操作ができる方
→メールが使える方(Excel、Outlook、Power Point、Wordなど、office系のツールが簡単に触れる)
※Excelについて…関数を組んだ経験はない、Excelを簡単に触ったことがある程度でも問題ありません。

【歓迎条件】
・IT業界出身、情報学科出身など、ITの基礎知識がある方
・Excelの関数が使える方(SUM・IFなど)
・キッティング職の経験がある方
・BtoBのお客様対応に興味がある方
・通信、機械、スマホなどに興味のある方

【基本転勤ナシ】東京・神奈川・千葉・にある拠点のうちいずれか、首都圏のサービスセンターでの勤務予定です。

※案件終了などで、勤務地がコロコロ変わるということはありません。まずは配属先で定着していただきます！

◆東京都江東区亀戸
（JR総武線「亀戸駅」より徒歩15分）
◆東京都江東区青海
（りんかい線「東京テレポート駅」、各線「品川駅」より、無料送迎バスあり）
◆神奈川県座間市
小田急線「相武台前駅」より徒歩15分/南林間駅よりバス15分
◆千葉県市川市
（総武線「西船橋駅」より、無料送迎バスあり）


※屋内全面禁煙
※感染症対策として、各作業場にて入館時の体温チェック（サーモグラフィカメラ）を完備しています

9:00～18:00（実働8時間）

【残業について】
月平均20時間ほど。
繁忙期（企業の決算月や夏場）には月30～40時間ほどになることもあります。

正社員
※試用期間3カ月（待遇等に変更なし）

月給231,260円～（20時間分の固定残業代含む）
＊20時間以上の残業時は別途全額お支払い
★経験、能力等を十分考慮し、決定します

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■残業手当
■住宅手当（月5000円～1万円）
■家族・扶養手当（配偶者：月1万円／子ども一人：月5000円　※人数制限なし）
■役職手当
■出張手当
■資格手当
■交通費支給（月5万円まで）

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収350万円
～420万円

■社員の年収例
年収24万円（残業代含む）年収350万円／27歳／一般職（未経験入社）
年収30万円（残業代含む）年収420万円／37歳／主任

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断
■社内研修制度（マネジメント研修、品質管理研修）
■退職金制度
■慶弔金（結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金など）
■資格取得支援あり
■健保組合提携保養所、スポーツ施設あり

＜年間休日＞
125日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
※センターにより、土・日固定休またはシフト制となります
■年末年始休暇　
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
（初年度10日）
■産前・産後休暇
■育児休暇
└産休・育休取得率100％（復職率も100％）
■特別休暇
■子の看護休暇

シャープ株式会社、ソニー株式会社、Sky株式会社、三菱電機システムサービス株式会社、株式会社日立システムズ　他