カミンズジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

カスタマーサポートエンジニアとして、エンジンに関する技術サービスの提供や品質保証を担っていただきます
具体的な仕事内容
主に建設機械、発電機、鉄道、自動車、トラックなどのディーゼルエンジン製品の品質管理や性能評価に関する業務をお任せします。車両メーカーの生産する最終製品の顧客満足度に貢献するため、サービス対応、品質対応を国内外の枠を超えて担っていただきます。

国内外に関わらず社内のさまざまな部門と連携し、サポートを得ることができます。英語力を活かしてグローバルに仕事を進められる面白さとやりがいを感じていられます。

【具体的な業務内容】
■サービスモデル選定や最適化
■車両メーカーとの品質／サービス定期会議の指揮
■新機種導入準備
■社内グローバル組織や製品出荷先地域との連携対応
■重要品質問題および場内不具合品質案件への対応
■車両メーカーへの報告書や資料の作成・提供（定例会資料、個別不具合報告書など）
■社内資料作成（不具合概要、不具合進捗、新機種導入関連資料など）

☆将来的にはカスタマーサポートマネージャーへとキャリアアップすることも可能です。

チーム／組織構成
配属先：Japan EBU

自動車や建設機械業界で技術系の業務経験が5年以上ある方【高専卒以上】
【必須条件】
・自動車や建設機械業界で技術系の業務経験が5年以上ある方
・英語と日本語の読み書きおよび会話が円滑にできる方

【歓迎条件】
・海外に設計および生産拠点をおく環境下での品質改善業務経験がある方
・自分で対処できない状況や社内外で意見の相違が生じた場合でも、解決策を見出し達成する能力がある方
・リーダーシップのある方

選考では、チームワークや協調性、フレキシビリティをもって仕事に臨めるかどうかをみています。

本社：東京都港区海岸1-16-1 ニューピア竹芝サウスタワー15F
◎転勤なし（希望により海外勤務可能）
◎国内出張あり（主に日帰り）

＜本社アクセス＞
ゆりかもめ「竹芝駅」直結
JR「浜松町」駅北口より徒歩7分

フレックスタイム制（1日の標準労働時間7.5時間）
コアタイム／11:00-15:00
■平均残業時間
30時間

～40時間

正社員
試用期間：3カ月

年俸500万円～900万円
※月ごとの支給額は年俸の1/16、年2回の賞与で残りの4カ月分を支給します。
※経験に応じて設定いたします。

■賞与
年2回
（6月・12月）

■昇給
＜給与改定＞年1回

■入社時の想定年収
年収500万円
以上

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当
■退職金制度
■慶弔金制度
■福利厚生プログラム（ベネフィット・ワン・メンバーシップ）
■従業員共済会加入
■保険加入（団体生命保険、傷害保険）
■定年60歳（再雇用 実績有。但し条件あり）
■定期健康診断
■永年勤続者表彰制度
■各種表彰制度
など

＜年間休日＞
120日
以上

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■有給休暇　
（初年度最大12日)
■病気休暇（年3日）
■特別休暇

米インディアナ州コロンバスに本社を置くカミンズは、約190の国と地域で約500の直営および独立系代理店、約7,500のディーラーネットワークを通して、お客さまに製品とサービスをお届けしています。2019年の売上高は、236億ドル。純利益は、23億ドルを記録しています。