株式会社ガイアコミュニケーションズの過去求人・中途採用情報

官公庁などから委託を受けた事務系業務を遂行するための、チームマネジメントや業務フローの構築をお任せ
具体的な仕事内容
BPO事業部の一員として、官公庁をはじめとする顧客から委託を受けた
事務系業務（コールセンターや審査、申請手続きなど）を行うチームをまとめる現場管理者として、
スタッフ管理や業務フローの構築に関わる業務をお任せします。

「現場管理者」という言葉だけを切り取ると、敷居の高い仕事のように思われるかもしれませんが、
入社直後からいきなり複雑なことをお任せするつもりはないので、ご安心ください。

先輩社員の指導のもと、できることからはじめていきながら、
少しずつ業務の幅を広げていただければと思います。

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案件詳細
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【官公庁関連】
■医療従事者向けの支援金・慰労金の支給に関わる業務（千葉県柏市）
■その他、千葉県内の支援金の支給に関わる業務（千葉県柏市）
■中小企業向けの支援金の審査・コールセンター業務（新橋）

【一般企業】
■アパレルECサイトの問い合わせメールの対応業務（渋谷）
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上記はあくまで直近の案件です。
官公庁関連・一般企業ともに、案件の増加・変更の予定あり！


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お任せする主な業務内容
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■官公庁をはじめとするクライアントとの対外折衝
■各種業務フローの構築
■業務の課題点の洗い出し／タスク管理
■マニュアルの作成
■スタッフリーダーの割り振り　などなど…


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副次的な業務として…
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当社ではこれまで、「チームラボボーダレス お台場」や有名な鉄道模型博物館などでの
施設・スタッフ管理を担当していました。
このご時世で、今のところ案件はストップしていますが、状況が落ち着けば再開する予定。
その際は、前述のBPO事業での仕事を継続することもできれば、
様々なイベントや施設の現場管理業務を担当していただくこともできます。
（希望を尊重します）

チーム／組織構成
正式に立ち上がって1年未満の若い組織です。
現在20名中7割が女性で活躍しています！

業績好調につき、さらなる事業拡大計画が進行中！
新たに主力事業の仲間入りをする可能性が高い、当社の期待を一身に背負った組織です。

【学歴不問】何らかのリーダー経験がある方（出身業界・業種は不問）／心機一転のスタートも応援します！
過去に、複数名のメンバーをまとめる役割を担った経験があれば、
出身業界・業種は一切不問！

たとえ、人材管理やコールセンターに関する業務の経験がなかったとしても、
「心機一転、新たな環境で活躍したい」との想いがあれば、
誰もが活躍できる職場だと自負しています。

ぜひ、お気軽にご応募ください。

担当案件に応じた現場（関東・関西エリアが中心）での勤務。
└東京・千葉・京都・大阪など

9:00～18:00（所定労働時間：8時間、休憩時間：1時間）
※案件により前後あり

契約社員
契約社員：契約期間6カ月更新
※契約社員期間中も、賞与以外は正社員と待遇の差異はありません

〇管理職　月給：30万円～
〇コールセンターSV職　月給：27万円～　
（特に関西拠点ではSV職でのご希望の場合も歓迎です！）
※経験・能力を考慮のうえ、決定します
※固定残業代月30時間分、月6万円～を含む
※固定残業代を超える労働を行った場合は追加支給いたします
※使用期間3カ月あり（給与・待遇の変化はありません）
※正社員・契約社員共通となります

■賞与
年2回
（正社員のみ）

■入社時の想定年収
年収400万円
程度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■休日出勤手当
■残業手当
■正社員登用あり
■オフィスグリコあり
■ウォーターサーバーあり
■服装自由

※正社員・契約社員共通となります

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
└ご相談のうえ、週に２日（＋祝日の日数分）の希望休を取得可能／案件により土・日休みになることも
■年末年始休暇　
（平均：6日／案件により前後あり）
■夏季休暇
（平均：３日／／案件により前後あり）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇

入社後、まずは当社の事業内容やビジネスモデルを知ってもらうとともに、
労働者派遣法に関する知識を身に付けるための導入研修を受講。
（想定期間：1～2日程度）

その後、現場配属となり、先輩の指導のもと実務を通じて仕事の流れを覚えていきながら、
職場にも業務にも慣れたタイミングで、現場管理者としてチームをまとめていただければと思います。

繰り返しになりますが、入社直後から複雑な業務をお任せするつもりはありません。
まずは、一緒に働く仲間の顔と名前を覚えることからはじめていきましょう！