株式会社一二三の過去求人・中途採用情報

【スタートアップメンバー】オペレータ―の管理・育成及び、既存のお客様へ新サービスのご案内
具体的な仕事内容
◇具体的には？
￣V￣￣￣￣￣
■コールセンターの全体の監督、マネジメント
■オペレーターの育成・サポート
■オペレーターの勤怠管理・シフト作成
■顧客対応クオリティの確認と管理
■既存・新規クライアントへのアプローチ
■データ入力業務　など

SVとしてオペレーターの管理・マネジメントや、コールセンターの運営をお任せしていきます。
仕事の進め方は基本的にあなたの裁量にお任せします！
これまでのご経験を活かしながら、自由にご活躍ください。
もちろん、会社もしっかりとサポートしていきます！

＜ご提案例は？＞
・折り込みチラシをお送りしている既存のお客様に、新サービスのご提案
・ハウスクリーニングや出張買取のご案内　など

幅広い事業展開を行っている当社の「リサイクル事業」「リフォーム事業」における、
お客様へのアプローチとなります。

＜入社後の教育体制は？＞
事業内容を知っていただくためにも、まずはオペレーター業務からスタートしていただきます。
約1ヵ月ほど、オペレーター業務を行った後、本格的にSVとしてご活躍いただきます。

＜キャリアアップの流れは？＞
SV⇒チーム長⇒ユニットリーダー⇒…など、経験・スキルに応じてキャリアアップしていきます！
新部署を拡大させていくタイミングのため、スピード感のあるキャリアアップが可能です！

＜可能性にあふれた環境！＞
幅広い事業を展開している当社だからこそ、
「他の事業のチャレンジしたい」「新事業の立ち上げに携わってみたい」…など、
一人ひとりが自分の目標に向かって挑戦できる環境があります。

チーム／組織構成
＜9月より新たに立ち上げる新規事業部の配属です。＞
◆社内は20～30代の女性が中心に活躍中。
◆新部署におけるコールセンターのSVとして、チームをまとめるポジションとしてご活躍ください。

【学歴不問】【ブランクありOK！】SV経験をお持ちの方（業界・年数不問）
◆何らかのSV経験をお持ちの方（業界・年数不問）
◆学歴不問
◆ブランクありOK
◆第二新卒歓迎
◆業種未経験歓迎

ー こんな方には歓迎します！ ー
◇チャレンジ精神のある方
◇主体的に行動できる方
◇柔軟性のある方、フットワークが軽い方
◇裁量大きな環境で活躍したい方
◇組織づくりに意欲のある方

【転勤なし】
大阪府大阪市中央区安土町2-5-5 本町明大ビル4F

09：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩60分）
■平均残業時間
10時間

以下

正社員
試用期間1ヵ月あり（条件に変更なし）

月給28万円～35万円

※経験・年齢・能力などを考慮のうえ決定

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収400万円
～520万円（月給×12ヵ月＋賞与）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限2万円／月）
■報奨金制度（退職金の代わりとなる制度です）
■カフェ代サービス（2月に1度カフェ代支給）
■食事会（現在自粛中）
■服装自由（オフィスカジュアル・髪型・ネイル自由）　
■ウォーターサーバーあり

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（隔週土曜・日曜／8～9日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
（8日）
■夏季休暇
（7日）
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
◎5連休以上取得可