ジャパンワランティサポート株式会社
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知(※2)、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件(「職種」「勤務地」「年収」)に合致した求人が表示されます。
ジャパンワランティサポート株式会社の過去求人・中途採用情報
ジャパンワランティサポート株式会社の 募集が終了した求人
保証サービスの課題解決スペシャリスト/土日祝休み/転勤なし
- 正社員
- 転勤なし
当社が運営するあんしん修理サポートの修理費用のチェックや、それに伴う課題改善業務などをお任せします。
具体的な仕事内容
■サービスの特徴
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「あんしん修理サポート(延長保証)」とは…
給湯器やキッチン、浴室乾燥機など快適な暮らしに欠かせない「住宅設備機器」が安心して長く使えるように10年間保証するサービスです。
(1)認知度
大手メーカー、家電量販店など、全国約2,000社の導入実績
(2)加盟店の負担軽減
24時間365日受付対応する専用自社コールセンターを持つ
(3)成長拡大
今後、延長保証サービスの充実度は競合優位性のポイントとなる可能性が高くニーズが高まっています。
■業務の流れと仕事内容
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\この仕事のミッション/
あんしん修理サポートの修理費用の支出は、
当社の支出の中で大きな割合を占めており、
現在その支出額のコントロールに課題があります。
その課題を解決をしながら、
支出額を適性にしていくのが、この仕事のミッションになります。
あなたには、大きく2つのことを行って頂きます。
【1】修理費用の適正化
▼メーカーに修理を依頼
▼メーカーの技術者がお客様宅に修理へ伺う
▼修理の完了報告を当社に受ける
▼また別のタイミング請求が来る
⇒ここで修理完了時点と請求書の金額に差異がないか確認します。
その上で、過去同様の事例と修理の価格を確認します。
金額に差異がある場合は、その違いが何か確認し、メーカーに問合せてます。
修理代を削減する観点ではなく、何でもOKにしていかないという認識で確認していくことが大切です。
【2】保険の請求
保険会社に保険の請求を行います。
期日通りに正しく請求を行う必要があります。
現在物量をさばいていく事に課題があり、
そのプロセスに改善点があることが分かっています。
事務処理を得意とする方であれば、すぐに改善をしていただけるかと思います。
【入社後について】
現在はコールセンターのスタッフが、上記業務を担当中。
入社後は、実際の業務の流れなどをOJTで進めていきます。
まずは現在の仕事に慣れて頂き、
業務改善策をあなた主導でしていただくことが可能です。
ベンチャー企業のように幅広い業務に携われるチャンスがあります!
チーム/組織構成
カスタマーサポート部門ではリーダー含め20代~30代の男女7名で構成されています。
【学歴・年齢不問/業種未経験歓迎】事務処理を行う中で、疑問を持ち、改善策を考えられる方
【下記にいずれか一つでも当てはまる方を求めています】
<必須条件>
・営業事務・金融事務のご経験がある方
・金融機関での何らかの業務経験
・金融窓口(銀行、保険など)業務経験
・経理経験は不要ですが、細かな数字をチェックができ、伝票処理や数字の管理などの知識をお持ちの方
面接ではこれまでの経験をもとに質問をさせて頂きます。
【転勤なし!UIターン歓迎】
《名古屋本部》
愛知県名古屋市中区 錦1-5-11 名古屋伊藤忠ビル4F
[最寄り駅]
・「伏見駅」より徒歩3分
・「丸の内駅」 徒歩4分
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
9:30~18:30(所定労働時間:8時間)
基本的には残業は定時で帰社OK。
残業はできるだけ控える風土のため、周りの目を気にして残業を行う風土は一切ありません!
■平均残業時間
10時間
未満※基本定時で帰宅
正社員
※試用期間3カ月(その他待遇に変更なし)
月給25万円~30万円(固定残業代を含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、4万8000円~5万8000円を支給
月30時間を超える時間外労働分は追加で支給
能力・経験・年齢を考慮のうえ、当社規定により優遇します。
■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■扶養手当
■役職手当
■賞与
年2回
(7月/12月)
■昇給
あり
■入社時の想定年収
年収350万円
~420万円
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■産休・育休制度あり
■時短/時差勤務あり
■書籍購入補助
■健康相談窓口
■インフルエンザ予防接種費用負担
■新型コロナウイルスワクチン接種特別休暇
<年間休日>
126日
<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土曜・日曜)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社半年経過後 10日~20日)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
5日以上の長期休暇もあり!