アーバン・コーポレーション株式会社の過去求人・中途採用情報

<チーム制で業務を分担>お客様からのお問い合わせ対応をメインでお任せ◎公式LINEでの対応も増加中！
具体的な仕事内容
経理代行サービスをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。業務上で必要な知識は入社後に覚えていけばOK◎徐々にお仕事に慣れていきましょう♪

<業務内容>
◇お問い合わせ対応
※電話だけでなく、公式LINEに寄せられる質問への対応も多いです。
　質問に答えるだけではなく電話を他部署に繋げる役割もしています。
◇業務委託で働くセラピストの経理部門のフォロー
◇営業サポート
◇資料作成　等

【業務はチームメンバーで分担！協力体制バッチリです◎】
1日のはじめに、その日にやらなければいけない事を整理した後にメンバー間で業務を振り分けています。1人当たりの業務量が偏らないように、"みんなで業務を終わらせる"事を意識してコミュニケーションを取りながら仕事に励んでいます。

【お問い合わせ対応って1日中ずっと電話…？そんな事ありません！】
お問い合わせ対応といっても、対応方法は電話だけではありません。4月から当社の公式LINEアカウントを運用開始し、LINEでのお問い合わせが増加中！今後は自動返信機能を導入して業務効率化を図っていく予定です。また、サポート業務に関してはトークフローが用意されているので安心◎

【入社後は・・・】
実務を通して、仕事に慣れていただきます。分からない点があれば先輩に聞いて解消していきましょう。経理に関して何も分からない状態からスタートした社員が現在活躍中。じっくり着実に成長していく事が可能です！

チーム／組織構成
20代・30代の女性が活躍中！現在3名体制で業務を行っています。まだ発足してから1年弱の新しい組織です
。他の部署との連携を取りながら、和気あいあいとした雰囲気の中で働いています。

<完全未経験歓迎◎>基本的なPC操作ができればOK！未経験スタートの社員が活躍中です
【必須要件】
◇基本的なPC作業ができる方
※タイピングの入力などができればOKです！
◇コミュニケーションを大事にして働く事ができる方

【歓迎要件】
◇接客経験がある方
◇電話対応業務の経験がある方

＼こんな方とお会いしたいです◎／
・業務の効率化を考えて行動できる方
・責任感を持って仕事をする事ができる方
・自分から意見を発信できる方

＼人柄重視の採用です／
未経験から事務職にチャレンジできるチャンス！
特別なスキルは必要ありません。
「こうしたら効率良く仕事ができるのでは？」
「この作業、こんな風にやってみたらどうですか？」
そんな意見をどんどん発信してくれる方をお待ちしています！

本社／神奈川県横浜市西区高島2-6-32　横浜東口ウィスポートビル17F
※転勤はございません。

【交通アクセス】
・京浜急行線、東海道本線：横浜駅から徒歩5分
　みなとみらい線：横浜駅から徒歩6分
・ブルーライン線：高島町駅から徒歩2分
・みなとみらい線：新高島駅から徒歩4分

9:30～18:30（所定労働時間8時間　休憩60分）
※通常時は定時退社している事がほとんどです。
※現在は時差出勤を行っており、10:00～19:00の勤務です。
■平均残業時間
0時間

　基本的には残業はございません。繁忙期（12月～2月）には1日2時間程の残業となる場合もございます。

正社員
※3ヶ月の試用期間あり
給与・待遇に変更はございません。

月給19.5万円～
※スキルや経験、年齢を考慮して優遇いたします。
└残業代は発生分、別途支給いたします。

■賞与
年2回
(7・12月)

■昇給
年1回
(4月)

■入社時の想定年収
年収320万円
～
年収330万円
～

◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇交通費支給(上限5万円)
◇残業手当
◇役職手当
◇家族手当(配偶者：月1万円、子ども1人：月5000円)
◇慶弔見舞金
＼イベントを定期的に開催し交流の場を設けています／
◇社員旅行
└3年に1回は海外へ。過去にはサイパンや台湾などに行きました!!
◇サークル活動
└野球・フットサル・駅伝など様々なサークルがあります◎
◇親睦会イベント
└BBQ・運動会・ボウリング大会・スポーツ観戦・忘年会・納涼会などオフでの交流も大事にしています♪

＜年間休日＞
123日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
入社3ヶ月後から10日～20日間付与
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
5日以上の連続休暇取得可能◎

繁忙期には残業となる事もありますが、基本的に定時で退社しています。残業といっても、残業を良しとする雰囲気はありません。また22時以降は会社に残る事ができないので深夜まで残業をする事もありません。今後はより一層労働環境の整備に力を入れ、仕事効率も更に上げられる方法を考えていきます。

さらには、産休育休や時短勤務の取得実績もあります。柔軟な働き方に対応し、持っている能力を最大限活かす事ができるようにサポートします。