株式会社ティーアイホールディングスの過去求人・中途採用情報

車検・点検・相談など、お客様窓口としてお話を伺い、整備士につなげるポジション。幅広い年齢層が活躍中！
具体的な仕事内容
＜お客様と整備士の橋渡し役！＞
お任せするのは、車検や点検などで来店されるお客様に車のお悩みや要望を伺い、整備士に作業内容を伝えるサービスアドバイザーの業務です。営業職ではないため、基本的に車の販売は行いません。

【具体的な業務】
■車検・点検などの受付、電話対応
■お客様の要望を整備士に伝達
■請求書の作成、作業内容などをお客さまに説明
■タイヤ・ボディーコーティング等の販売　など

【入社後のステップ】
まずは併設されている工場で、整備士と簡単な業務を行います。実際に手を動かすので、座学で話を聞くよりも専門用語や業務の流れを覚えやすいです。並行して、伝票の作成や指示書の書き方などを学んでいきます。
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2～3カ月を目途に、先輩社員の側で簡単な車検・点検の受付を行います。わからないことがあれば、すぐにフォローに入りますので、ご安心ください。
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業務に慣れてきたら独り立ち。と言ってもまだまだ知識が足りず、お客さまの疑問に答えられない場合もあるかと思います。そんな時は遠慮なく周りを頼ってください。独り立ちしたからと言って、放っておくようなことはしていません。業務を通じて細かい知識を習得していき、業務の幅を広げていきましょう！
※各種研修があるため、学びの場は多いです

【このポジションの魅力は？】
最初にお客さまと接するため、どのポジションよりも距離が近く、信頼されるのが特長。信頼関係を培えば、「2台目はあなたから買いたい！」と言われることも。その後の相談も、自分を頼って来てくれるなど、大きなやりがいを感じながら働けます。

チーム／組織構成
先輩社員のほとんどが未経験からのスタート。BMWが好きという理由で入社を決めた社員もいます。
経験や知識よりも、人柄と意欲を見て採用しているので、モチベーションの高い社員が多め。
それぞれの個性や自主性を尊重しているため、自分らしく働くことも可能です。

【学歴不問・未経験歓迎】人柄・意欲重視の採用です！未経験入社活躍中！※第二新卒、ブランクのある方も◎
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人柄と意欲重視の採用
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「人と話すことが好き」
「車が好き」
という方は、是非ご応募ください！
経験も学歴も一切不問です◎


【必須】
普通自動車免許（AT限定可）

【こんな方は歓迎です！】
■何かしらの接客経験のある方
■お客さまの想いに寄り添える方
■人とコミュニケーションを取ることが好きな方
■物事を整理して考え、他人に伝えることができる方

大阪府、奈良県、和歌山県にあるいずれかの店舗での勤務となります。
※勤務地・ブランドは希望を考慮
※転勤なし
※マイカー通勤OK（駐車場完備）
※U・Iターン歓迎

【大阪府】
■東大阪 BMW
大阪府東大阪市若江西新町1-2-7
■BMW Premium Selection 東大阪
大阪府東大阪市新家東町2-21

【奈良県】
■Nara BMW 本社ショールーム・BMW Premium Selection 奈良三条
奈良県奈良市三条添川町7-26
■BMW Premium Selection 奈良・MINI 奈良・MINI NEXT 奈良
奈良県奈良市八条町373

【和歌山県】
■Wakayama BMW 新車ショールーム・MINI 和歌山
和歌山県和歌山市秋月302-1
■BMW Premium Selection 和歌山・MINI NEXT 和歌山
和歌山県和歌山市秋月300-1

10:00～18:30（休憩1時間）

正社員
試用期間3カ月（期間中の待遇変動なし）

月給22万5000円以上
※経験、能力により決定

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給
■時間外手当
■扶養手当
■役職手当

■賞与
年2回
（6月・12月）※決算賞与もあり

■昇給
年1回
（4月）

■入社時の想定年収
年収240万円
～360万円

■社員の年収例
年収502万円（33歳）
年収550万円（48歳）
年収620万円（56歳）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■社員旅行（2年に1回／オーストラリア、ソウル、ハワイなど）
※昨年はコロナ禍のため実施しておりません。
■研修制度（入社時研修、メーカー研修、BMWアカデミー研修制度など）
■社員割引制度
■マイカー通勤OK（駐車場完備）
■建物内すべて禁煙
■資格取得支援制度

＜年間休日＞
105日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
（火曜日＋第1水曜）※月8～11日休み
■年末年始休暇　
（6～7日）
■GW休暇
（7日）
■夏季休暇
（8～9日）
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■月2～3回のフリー休あり※指定日
■特別休暇

――今回の募集は、”サービスアドバイザー”――
　　営業とは違うの？の質問にお答えします！

【営業】
実際にお客様へ車を販売します。
販売数によってインセンティブが発生！

【サービスアドバイザー】
基本的には車検や点検など、
お客様の窓口係になります。
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＼＼今回はこちらの募集です！／／