株式会社テラスカイ・テクノロジーズの過去求人・中途採用情報

Salesforce導入に伴うサポート業務／マニュアル作成・更新、データ移行、ワークフローの見直し等
具体的な仕事内容
＊＊Salesforceとは＊＊
Salesforceは、7年連続世界シェアNo.1（※）を獲得、世界15万社以上で導入される顧客管理システムです。導入することによって、企業と顧客とのやりとりの管理・記録が可能。見込み客や過去の営業プロセス・商談内容・商品、契約、売上予測、ナレッジなどを管理することができます。

【　担当するポジションは…？　】
当社では、お客さま（企業）にあわせてSalesforceをカスタマイズ開発・導入を行っています。導入後、実際活用してもらうためのサポート（各種設定・運用支援）などを行うIT事務として業務を担当いただきます。

※入社後の研修を通して管理者に必要な「認定アドミニストレーター」の資格取得を目指していただきます。

【　入社後のながれ　】
＞＞★入社～3カ月／業務に必要な資格取得にむけた研修
まずはじっくりと研修を受講し、必要な知識を習得していただきます。専属のトレーナ―による独自のカリキュラムを用意していますので、IT知識ゼロからスタートできます。

▼研修内容
・Excelや情報セキュリティの基礎
・米国セールスフォース・ドットコムの学習環境プラットフォーム「Trailhead」を受講
└自社コンテンツを活用したEラーニング

＞＞★入社3カ月以降／配属案件で業務スタート
お客さまの要望にそって、Salesforceの設定・運用をサポートします。

▼業務例
・社内からの問い合わせ対応
・標準画面カスタマイズ
・ワークフロー等の見直し
・データ移行
・マニュアル作成、更新
・利用者へのレクチャー
・障害時の対応　など

各業務の対応については研修でしっかりと学びます。無理なく理解・対応できるようになりますのでご安心ください。

チーム／組織構成
＜20代活躍中！＞
50名のスタッフが在籍しています。ニーズが拡大しており、組織も成長中！コミュニケーションがとりやすく、協力しながら仕事ができる環境です。研修終了後も、周りのサポートがしっかりとあるため、分からないことがあればすぐに相談できます。

■男女比：5：5

【業界未経験歓迎】PCスキル（Excel・PowerPointなど）を活かしてステップアップしたい方
※学歴不問
※業界未経験＆第二新卒歓迎

【歓迎するスキル・経験】
■事務経験／業界・年数不問
■IT・ユーザーサポートの経験
■Excel・Word・PowerPointの基本スキル

＼こんな方をお待ちしています！／
◎将来性のある業界でキャリアを築きたい
◎自分の価値を高められる分野にチャレンジしたい
◎成長できる環境に身を置きたい
◎長く活かせる資格・知識を身につけたい
◎企業基盤のしっかりした企業で安心して働きたい

※ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験をお持ちの方も歓迎

東京都内 または 大阪府内 または 愛知県内の各プロジェクト先

※一部リモートワーク実施中
※大阪・愛知配属の場合、研修はフルリモートで実施します。
※転居を伴う転勤はありません。

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩1時間）
■平均残業時間
20時間

以内

正社員
試用期間：4カ月

月給26万5000円以上（固定残業代含む）
※経験・スキルを考慮して加給優遇します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万5880円以上支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

＜入社後3カ月間は研修期間となります＞
■研修期間中
月給24万5000円以上（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万3160円以上支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。

■昇給
年1回
（2月）

■入社時の想定年収
年収312万円
～336万円

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤交通費（上限月5万円）
■社員食堂完備（ワンコインランチ利用OK）
■コーヒーショップカウンターあり
■社内禁煙
■資格取得支援制度（認定アドミニストレーター）
■研修制度（Salesforceの公式育成プログラムTrailhead、独自研修）

＜年間休日＞
121日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土曜・日曜）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇