株式会社サブスクマーケットの過去求人・中途採用情報

株式会社サブスクマーケットの募集が終了した求人

カスタマーサクセス／未経験歓迎／年休120日以上

正社員
転勤なし

仕事内容

カスタマーサクセスをメインに、既存サービスの分析・改善、オペレーションフローの企画などをお任せします
具体的な仕事内容
━－━－━－━－━
具体的には？
━－━－━－━－━
取引先企業の問い合わせ対応が中心。
その他、既存サービスの分析や改善、
取引先企業に関する業界分析
オペレーションフローの構築なども
ご担当いただきます。

━－━－━－━－━
やりがいは？
━－━－━－━－━
取引先企業に対する印象が決まる職種。
そのため、丁寧かつ気持ちの良い
対応が求められます。
電話やメールを通じたやりとりが中心ですが、
クライアントとの関係が構築されると
「◎◎さんいる？」「いつもありがとう」など、
頼りにされている実感が湧く仕事です。

マルチに活躍できるポジションなので
毎日に変化があり、いきいき働けますよ！

━－━－━－━－━
将来性は？
━－━－━－━－━
スケールの大きな仕事や
役割に携わることも可能です。
「もっと大きな仕事がしたい…」
そんな提案も大歓迎です！

将来的には、意欲次第で
管理職なども目指せる環境！
グループの分社化などにより、
経営を司る役員として
躍進できるチャンスもあります。

チーム／組織構成
当社は、20代から30代の若手を中心に活躍中。
経営陣も30代40代と年齢が近いこともあり
フラットで風通しの良い職場です。

立ち上げ年数もフレッシュなだけに、
ベンチャー企業ならではの活気や熱意が。
「面白い仕事を創り出そう！」という共通目標のもと、
チーム一丸となるグルーヴ感は、
今後のキャリアにもかけがえない経験になるはずです！

対象となる方

【業界・職種未経験歓迎】◎コールセンターのSV、カスタマーサポート領域の経験をお持ちの方は優遇
＼経験よりも熱意を重視！／
「自分がどこまでやれるのか試してみたい」
「ビジネスパーソンとして一皮むけたい」など、
そんな熱いパッションを秘めた方を求めています。

経験よりも熱意などを重視するのは
そうした気持ちが成長には欠かせないから。
新規事業や業務改善のフローを構築を通じて、
理想のビジネスパーソンの階段を駆け上がりましょう！

＜活かせる経験・スキル＞
◎コールセンターのSV
◎コールセンターでのスタッフ管理
◎コールセンターでのオペレーションマネジメント
◎統計分析、顧客折衝、サービスフローなどの作成経験
◎課題形成からのアクションプランの作成経験

※学歴不問／第二新卒歓迎

勤務地

【転勤なし・UIターン歓迎】
・大阪府大阪市中央区南本町2-2-3　本町UNICOビル4F
※堺筋本町駅より徒歩1分

★12月にオフィスを増床！
　オシャレで解放感のある空間。フリーアドレスを採用します。

・大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-4 NPC心斎橋ビル7F
※本町駅より徒歩5分

※転勤なし
※U・Iターン歓迎

勤務時間

9：30～18：30（実働8時間）

雇用形態

正社員

給与

月給25万円～60万円＋諸手当

※経験・能力などを考慮のうえ、優遇いたします。
※ワークライフバランスも重視した体系を整え、
　新卒採用もスタートしています！

■昇給
年2回※給与改定で、全社員の約80%が昇給・昇格を果たしています。

■入社時の想定年収
年収300万円
年収720万円

■社員の年収例
年収472万円／ 27歳経験2年
年収645万円／32歳・経験4年

待遇・福利厚生・各種制度

社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
短期昇給昇格制度
携帯電話貸与
社内親睦会補助

休日・休暇

＜年間休日＞
120日

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
バースデー休暇