日本コンセントリクス株式会社の過去求人・中途採用情報

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日本コンセントリクス株式会社の募集が終了した求人

コールセンター運営・管理（月給32万円以上／土日祝休み）

正社員

仕事内容

外資系美容・日用品メーカーのプロジェクトチームリーダー(マネジメント・新人研修等)
具体的な仕事内容
外資系美容・日用品メーカーのプロジェクトチームリーダーをお任せいたします。

チームリーダーとしてメンバーのマネジメントやエスカレーション対応、
その他にもトレーナーとして、新人教育や新製品が出た場合の研修等もご担当いただきます。

【主な業務内容は？】
・エスカレーション対応
・メンバーの実務・実績管理
・クライアントへのレポートの作成・報告
※英語を使用することがあります。
・入社後の新人教育
・新製品についての業務研修等

【お問合せの内容は？】
・商品の使用期限はどのくらいですか？
・この商品はどこで買えますか？
・商品に対するご意見　などなど

問合せの内容は多岐に渡ります。
業務の中心はリーダーとして、
チームの管理とメンバーの育成となりますが、
お問い合わせの内容や状況によっては、
エスカレーション対応いただきます。

コールセンターやヘルプデスクなどのリーダーやトレーナー経験があれば、
十分に活かしていただけます！

チーム／組織構成
【ダイバーシティ推進】
性別・年齢・人種・障害など、当社は多種多様な個性を尊重しています。
女性管理職も多く活躍中。
また、役職ではなく「さん付け」で呼び合うフラットな職場です。

対象となる方

学歴不問／コールセンター勤務経験もしくはチームマネジメント経験のある方大歓迎！
【応募歓迎要件】
◎英語で社内・クライアントとやり取りができる方
◎チームリーダーやトレーナー経験のある方
◎企画書等の資料作成が得意な方

【活かせる経験・スキルなど】
◎BPO企業での管理者経験のある方
◎コールセンター・ヘルプデスクでの管理者経験のある方
◎グローバルな環境で働きたい方
◎英語スキルを活かしたい方

当ポジションは、外資系企業様とのお仕事のため、
英語力が必要となっています。
英語は話せるけど、自信がない・・・。
ビジネスで英語を使った経験がない・・・。

そんな方でも一度ご応募ください！

勤務地

東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
※コロナ期間は、状況により在宅勤務になる場合がございます。

勤務時間

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩1時間）

雇用形態

正社員
試用期間：3ヶ月（期間中の給与・待遇変動はありません）

給与

月給：320,000円~+賞与年2回+諸手当
※残業代は別途支給いたします。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・交通費
・時間外手当(全額支給)

■賞与
年2回

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収450万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■昇給
■時間外手当（全額支給）
■有給休暇（入社後半年後から付与）
■特別休暇（看護・介護・忌引等）
■育児支援制度（産前産後休暇、育児休暇、託児所費補助）
■資格取得支援制度
■受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
■退職金制度

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇マスク着用(配布)
◇ 消毒液設置
◇デスク周りの消毒
◇就業前の検温の実施
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
※場合により在宅勤務へ切替えることもあります。