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ジャパンワランティサポート株式会社

コールセンター

東京都千代田区大手町2-1-1大手町野村ビル7F

ジャパンワランティサポート株式会社の過去求人・中途採用情報

募集している求人が 2件あります!

ジャパンワランティサポート株式会社の 募集が終了した求人

管理事務スタッフ/年収400~500万/年休126日/転勤無

  • 正社員
  • 転勤なし
仕事内容

当社が運営するあんしん修理サポートの修理費用のチェックや、それに伴う課題改善業務などをお任せします。
具体的な仕事内容
■管理事務スタッフのお仕事
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【1】修理費用の適正化
依頼した修理の完了報告と後日送付される請求書の確認をします。
過去の修理事例と請求を受けている修理費用に一定以上の差異がある場合は、その違いが何か確認し、必要に応じて問合せを行います。
<ポイント>
修理代を削減する観点ではなく、
何でもOKにしていかないという認識で確認していくことが大切です。

【2】保険会社に保険の請求
期日通りに正しく請求を行う必要があります。
現在は、物量をさばいていく事に課題があり、
そのプロセスに改善点があることが分かっています。
事務処理を得意とする方であれば、すぐに改善をしていただけるかと思います。

【入社後について】
入社後は、実際の業務の流れなどをOJTで進めていきます。
まずは現在の仕事に慣れて頂き、
業務改善策をあなた主導でしていただくことが可能です。
ベンチャー企業のように幅広い業務に携われるチャンスがあります!

チーム/組織構成
カスタマーサポート部門ではリーダー含め20代~30代の男女8名で構成されています。

対象となる方

【学歴・年齢不問/業種未経験歓迎】事務処理を行う中で疑問を持ち、改善策を考えていただける方
この仕事で求められることは、
「正確に業務を行う」ことです。

【活かせる経験】
・営業事務・金融事務のご経験がある方

【歓迎する方】
・金融機関での何らかの業務経験
・金融窓口(銀行、保険など)業務経験
・細かな数字をチェックができ、伝票処理や数字の管理などの知識をお持ちの方

選考のポイント

面接ではこれまでの経験をもとに質問をさせて頂きます。
※WEB面接実施

勤務地

【転勤なし!UIターン歓迎】
《名古屋本部》
愛知県名古屋市中区 錦1-5-11 名古屋伊藤忠ビル4F

[最寄り駅]
・「伏見駅」より徒歩3分
・「丸の内駅」 徒歩4分
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり

勤務時間

9:30~18:30(所定労働時間:8時間)

基本的に定時で帰社OK。
残業はできるだけ控える風土のため、周りの目を気にして残業を行う風土は一切ありません!
■平均残業時間
10時間

未満※基本定時で帰宅

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月(その他待遇に変更なし)

給与

月給28万円以上(固定残業代を含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、5万3000円以上を支給
月30時間を超える時間外労働分は追加で支給
能力・経験・年齢を考慮のうえ、当社規定により優遇します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費支給
■扶養手当
■役職手当

■賞与
年2回
(7月/12月)

■昇給
あり

■入社時の想定年収
年収400万円
~500万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■産休・育休制度あり
■時短/時差勤務あり
■書籍購入補助
■健康相談窓口
■インフルエンザ予防接種費用負担
■新型コロナウイルスワクチン接種特別休暇
■外部研修補助
■無料ミネラルウォーター
■オンライン研修システム利用可
■コロナ対策昼食費補助(1,000円/日)※2022年5月31日まで
■副業可(要申請)

休日・休暇

<年間休日>
126日

<休日・休暇>
■完全週休2日制
■年末年始休暇 
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇 
■有給休暇 
(入社半年経過後 10日~20日)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
5日以上の長期休暇もあり!

あんしん修理サポート(延長保証)とは?

給湯器やキッチン、浴室乾燥機など、
快適な暮らしに欠かせない住宅設備機器が
安心して長く使えるように10年間保証するサービスです。

<認知度>
大手メーカー、家電量販店など、全国約2,000社の導入実績

<加盟店の負担軽減>
24時間365日受付対応する専用自社コールセンターを持つ

<成長拡大>
今後、延長保証サービスの充実度は競合優位性のポイントとなる可能性が高くニーズが高まっています。

第1位を獲得しました!

住宅設備保証ついての調査において、
下記4 項目で【第1位を獲得】しました!
★住宅設備保証会社 サポート満足度
★安心・信頼の住宅設備保証会社(調査2)
★ハウスメーカーが選ぶ 住宅設備保証会社(調査3)
★戸建・マンション販売会社が選ぶ 住宅設備保証会社(調査4)
(日本トレンドリサーチによるインターネット調査:2021年9月 サイトのイメージ調査)


出典:doda求人情報(2021/12/16〜2022/2/16)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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