株式会社エスプールグローカルの過去求人・中途採用情報

株式会社エスプールグローカルの募集が終了した求人

コールセンター／大手企業・自治体がメイン！／オープニング募集

正社員
転勤なし
5名以上採用

仕事内容

【営業系の発信業務なし！】民間企業向けサービスと自治体業務を受託するBPOセンターでの問い合わせ対応
具体的な仕事内容
【仕事内容】
・各自治体、民間企業への問い合わせ対応
・業務に付随する事務作業（情報登録、資料作成など）

営業系の発信業務はなし。
だから…未経験でも安心です！
地方のBPOセンターから管理職に
キャリアアップした例も多く、
自分次第で理想的な働き方が実現できます。

【入社後の流れ】
会社や仕事のことを理解していただくために
入社時オリエンテーション・研修を実施。
その後、不安なく働けるよう、
応対ロールプレイングや受電対応の練習も行います！

【未経験でも安心♪】
パソコンのディスプレイに何の件でお問い合せが入っているか、
ポップアップで表示され電話を受けると、トークスクリプトが表示されるシステムを導入しております。
その為、初めて電話業務を行う方でも、即戦力として活躍可能です！

【キャリアアップも可能！】
未経験・経験者問わず、経験を積んでいただければ、ゆくゆくはSVそして支店長の道も！
シフト決め、スタッフの管理、本社とセンター、クライアントとの橋渡しや既存のクライアントとのやり取りなどやりがい抜群です。

【きれいなオフィスでのお仕事！】
弘前と大仙は今年の夏にできたばかりのきれいなオフィス！また、三豊と中津は現在建築中のまっさらなオフィスです！ウォーターサーバー、個人ロッカー完備！全センターはショッピングモール内にあるので、ランチや退勤後の買い物にも便利です。

チーム／組織構成
オープニング募集だから、煩わしい上下関係もなく同期とともに和気あいあいと働ける環境。
入社時のオリエンテーションや研修もみんなで行うので、きっと絆も深まるはずです！

組織の男女構成は、全事業所を通じて男性2：女性8程度。女性が多いため、プライベートや体調などの悩みも相談しやすい雰囲気ですよ♪

対象となる方

【未経験歓迎／学歴不問】パソコン入力ができればOK！ワークライフバランスが取れる職場です！
＼今のあなたでOK！安定企業で働こう／
■手厚い教育研修制度
■自信が持てるロールプレイング、応対練習
が整っているから未経験大歓迎。
「安定した企業で働きたい」、
「教育制度の整った環境がいい」など
希望を持つ人にはぴったりです♪

パソコンで文字入力ができれば問題ありませんので、気になった方はぜひ、ご応募ください！

＼プライベートと両立できる／
勤務はシフト制なので、趣味や
私用などに応じて決められます。
土日祝も希望休可能なので相談してください♪

勤務地

◆中津BPOセンター（オープニング！）
大分県中津市三光佐知1032　イオンモール三光2階

◆三豊BPOセンター（オープニング！）
香川県三豊市豊中町本山２２　ゆめタウン三豊１Ｆ

◆大仙BPOセンター
秋田県大仙市和合字坪立177番地　イオンモール大曲2階　226/227区画　S-POOL HANABI Office

◆弘前BPOセンター
青森県弘前市城東北３丁目１０-１　さくらの百貨店弘前店1F　Ringo Office

勤務時間

◆交替制（シフト）
8：00～20：30(実働8時間)

◆勤務例
＜弘前センター　Aさんの場合＞
8:00～　お子さんのお見送り後出勤
8:30～　勤務開始／受電業務、お客様からの問い合わせに回答して
　　　　履歴を入力
12:30～　お昼休憩
13:30～　勤務再開
　　　　受電業務／どう回答したらいいかわからなくなったら先輩に質問
17:30　　勤務終了／さくら野で夕食の材料を買って帰る

＜大仙センター　Bさんの場合＞
10:00～　早めにイオンモール着。
　　　　センター横のフードコートでコーヒーを飲んでから出勤
11:00～　勤務開始
　　　　資料を確認しながら受電対応
15:00～　お昼
16:00～　勤務再開
20:30　　勤務終了、施錠して帰る
■平均残業時間
5時間

～10時間

雇用形態

正社員

給与

◆中津BPOセンター
月給17～25万円（賞与・昇給制度あり）

◆三豊BPOセンター
月給17～25万円（賞与・昇給制度あり）

◆大仙BPOセンター
月給17～25万円（賞与・昇給制度あり）

◆弘前BPOセンター
月給17～25万円（賞与・昇給制度あり）

※各センターともに経験・能力を考慮し、決定致します。
※上記は最低保障金額となります。
※試用期間3ヶ月（期間中の給与変更なし）

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
通勤手当（実費支給・非課税限度内）
時間外手当
出張手当

■賞与
年2回
(7月・12月)※業績に応じて支給

■昇給
年2回
(2月・8月)

■入社時の想定年収
年収250万円
～

待遇・福利厚生・各種制度

☆東証一部上場のエスプールグループの福利厚生が受けられます。
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆従業員持株会（奨励金100％補助）
◆キャリアカウンセリング制度
◆ブーメラン制度（当社を退職後も希望により復帰できる制度）
◆指定飲食店・施設等の優待
◆永年勤続賞（勤続5年ごとに5万円支給）
◆車通勤可（無料駐車場完備）
◆服装･髪型･ネイル自由

休日・休暇

＜年間休日＞
126日

＜休日・休暇＞
■週休二日制
(シフト制)
■年末年始休暇　
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
リフレッシュ休暇（勤続5年、10年ごとに付与）