株式会社アール・ツーエスの過去求人・中途採用情報

【PC作業より電話がメイン】介護保険申請の受付処理／自治体や高齢者への電話連絡、書類チェックなど
具体的な仕事内容
―・―・―・―・―・―
　仕事概要
―・―・―・―・―・―
福岡県からの受託による介護認定調査業務を行う事業所においての一般事務業務。電話対応、パソコンでデータ入力、介護認定に関する調査資料の精査をお任せします。

―・―・―・―・―・―
　具体的な仕事内容
―・―・―・―・―・―
◎調査員のアポイント調整
◎調査員のルート調整および管理
◎市役所、介護認定申請者への連絡
◎調査票の管理、チェック業務
◎請求書発行や簡易的な小口管理

【仕事の流れ】
介護保険申請をされたご高齢者様の情報を、契約自治体から当社へ共有 　
　▼
依頼書を元に、本人またはご家族に対して連絡し、当社所属の調査員の訪問アポイント調整 　
　▼
当社内システムに入力し調査員と予定の共有 　
　▼
自治体へ完成帳票の発送および請求書の発行処理

【よくある質問】
Q.1日の仕事量は？
A.20～30件程度のアポイントを調整します

Q.担当する地域は福岡のみですか？
A.基本的に福岡県全域です。そのため、ルート検索も簡単です。

Q.電話の相手にはどんな人がいますか？
A.ご高齢者様本人やそのご家族をはじめ、自治体の職員や介護施設の職員、調査員へ連絡します。

―・―・―・―・―・―
　入社後の流れ
―・―・―・―・―・―
マンツーマンのフォロー体制で安心♪
まずはアポイント調整やデータ入力についてレクチャーしながら、研修担当がダブルチェックまで行います。OJT研修は1ヶ月程度を想定していますが、習得度に合わせて調整可能です。おおよそ半年から1年も経てば、仕事をスムーズに行えるようになります。本人の希望に合わせて管理職へキャリアアップも可能です。

チーム／組織構成
スタッフは6名。年齢は30代から60代まで所属しています。

■組織名称：福岡本社　調査事業本部事務課
■男女比：女性のみ
■年齢構成：30代～60代
■定着率：在職の社員は全員3年以上勤務

【未経験歓迎】◎学歴・経験不問／ブランクのある方もOK◎ 電話対応経験がある方を歓迎します！
【歓迎するスキルや経験】
◎事務職の経験（業界・経験年数は不問）
◎Excelなど業務ソフトを用いたPC業務経験

経験のある方は管理職候補としての待遇も可能です！（別途職務手当あり）

【こんな方に最適です！】
☆人と話す仕事が好き
☆正社員として安心しながらキャリアを積みたい
☆お客様からの“ありがとう”にやりがいを感じる
☆基礎からしっかり学べる職場でオフィスワークデビューしたい！

「高齢化社会を支える」「日本の介護業界を支える」という当社の想いに共感していただけるかどうか。

【転勤なし／最寄駅から徒歩1分】

＜住所＞
福岡県福岡市南区井尻4丁目2-1 関ビル1F
＜アクセス＞
最寄駅／西鉄天神大牟田線「井尻駅」から徒歩1分
その他／鹿児島本線「笹原駅」から徒歩7分、西鉄天神大牟田線「大橋駅」から車で9分

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

★☆ほとんどが定時退社！残業は多くても月10時間程度☆★
■平均残業時間
10時間

正社員
試用期間3ヶ月あり（待遇は正社員と変わりありません）

【月給】180,000円～215,000円
※別途交通費支給（月2万円まで）
※上記月給は一律で10時間の固定残業代（15,000円）を含みます。
※超過分は別途支給します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
◎役職手当あり(主任月2万円など)
◎資格手当あり（医療福祉系の資格）
◎入院見舞い金あり
◎休業手当あり

■賞与
年1回

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収230万円
～300万円

◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆退職金制度あり
◆服装自由
◆自転車通勤OK
◆定期健康診断
◆資格取得奨励制度あり
◆入院保障保険（民間保険会社加入）
◆メンタルヘルスサポート（カウンセリングサービス）

＜年間休日＞
115日
（5日以上の連続休暇もOK）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制
土日休み
■年末年始休暇　
12月29日～1月3日
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇　
■有給休暇　
■産前・産後休暇
★☆取得実績あり☆★
■育児休暇
★☆取得実績あり☆★
■介護休暇
■5日間のリフレッシュ休暇あり（勤務3ヶ月後に付与）